Stagiair(e) Content Support & Cloud - Nijmegen

Met meer dan 35 jaar ervaring is Planon marktleider als wereldwijde leverancier van innovatieve software, beproefde best practices en professionele services die gebouweigenaren, -gebruikers en commerciële serviceproviders ondersteunen. Alle software-oplossingen van Planon dragen bij aan betere gebouw- en werkplekprestaties door het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen en het reduceren van kosten.

“Ontdek stagelopen in een internationale organisatie en zet jouw persoonlijke ontwikkeling op één! ”

Onze stagiaires aan het woord:

Jens: In het afgelopen half jaar een geweldige stage gehad bij de afdeling Support van Planon. Hier heb ik stage gelopen voor mijn derde jaar van de opleiding bedrijfskunde aan de HAN. Na mijn start in september voelde ik me al snel thuis op de afdeling. Het Support team heeft een hele open en professionele houding waardoor het de perfecte plek was om zelf te leren!

Als stagiair was ik verantwoordelijk voor het herstructureren van een online knowledge sharing platform. Dankzij mijn collega’s heb ik mijn stage op een hele prettige manier ervaren, en heb ik mooie veranderingen kunnen doorvoeren binnen Planon Support. Dit omdat er de volledige vrijheid was om mezelf in te zetten voor dit project. Ook kon ik altijd voor professionele hulp terecht bij mijn collega’s. Naast het werken bij Planon Support geeft het je ook de mogelijkheid om kennis te maken met een groot bedrijf met heel veel mogelijkheden. Als je opzoek bent naar een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen tot professional, is Planon het bedrijf voor jou!
- Jens Driessen

Profiel

Je maakt deel uit van een team van meer 20 Support Consultants en bent het eerste aanspreekpunt voor wereldwijde accounts, internationale partners en collega’s over de hele wereld om vragen over de Planon software te beantwoorden. Deze vragen kunnen zowel functioneel als technisch zijn. Meer dan 95% van alle tickets worden binnen de unit opgelost. We werken nauw samen met de afdeling Development, die verantwoordelijk is voor alle softwarewijzigingen.

Wat ga je doen? Planon Support heeft de behoefte om de bestaande procesdocumentatie te actualiseren en vastleggen in een tool (Confluence). Dit doe je in samenwerking met de specialisten van de afdeling. Het doel is om de werkafspraken beter inzichtelijk maken en de verdere ontwikkelingen van het Support team in zowel Nederland als India te ondersteunen. Er is een toename van de product solutions die Planon levert aan de markt en ontwikkelingen in de verschillende soorten Support die de afdeling levert. Verder willen we een duidelijke relatie leggen én inzichtelijk maken tussen de processen en onze kpi’s.

Je voldoet aan de volgende criteria:

• Je volgt een HBO of WO opleiding in de richting van (bedrijfskundige) Informatica;
• Affiniteit met IT;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt een open persoonlijkheid, bent analytisch, klantgericht en kunt onafhankelijk werken;
• Je hebt interesse om binnen een ambitieuze en internationale organisatie te werken.

Ons aanbod

• Een inspirerende internationale leeromgeving;
• Begin je stage met een Global Induction Course waarin je alles over Planon te weten komt;
• De mogelijkheid om ervaring op te doen die van meerwaarde zijn op je cv;
• Uitstekende werksfeer waarbij je écht deel uitmaakt van een team;
• Veel verantwoordelijkheden die je een voorproefje geven van hoe het is om te werken voor een toonaangevende, internationale marktleider;
• Stagevergoeding : €385 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Fitnessruimte op locatie met personal trainers.

Er heerst binnen Planon een informele werkcultuur en er is elke vrijdagmiddag een borrel in onze eigen bar Het Witte Paard. Ontdek het werken in een internationale organisatie die steeds verandert. Als stagiair(e) ben je onderdeel van deze Planon cultuur.

Het betreft een meewerkstage van september 2024 tot januari 2025(5 maanden), voor 4 of 5 dagen in de week.

Solliciteer direct en ontdek hoe leuk stagelopen bij Planon kan zijn.