Planon Self-Service

Planon Self-Service PSS

In deze meerdaagse cursus Planon Self-Service (PSS) komen alle modules aan de orde. U wordt opgeleid om als beheerder de verschillende PSS modules vorm te geven. Iedere module wordt stap voor stap besproken. Om uw kennis te testen eindigen we de verschillende onderdelen met een casus.

Onderwerpen

Dag 1 (verplicht) Tijdens deze dag komen alle algemene onderwerpen aan bod. Aan de hand van de module Personnel Management wordt u door de volgende onderwerpen geleid: wat is PSS en hoe verhoudt dit pakket zich tot de verschillende PPW versies, wat heeft u allemaal nodig om met PSS aan de slag te kunnen, autoriseren van webformulieren en gebruik maken van afbeeldingen binnen webformulieren, opmaak van de webformulieren, instellen van pop-up schermen om de invoer van gegevens te vereenvoudigen, nieuwe ontwikkelingen binnen PSS. Na deze dag heeft u voldoende kennis om met de module Personnel Management aan de slag te kunnen. Tevens heeft u voldoende basis om de andere modules/dagen te kunnen volgen.

Dag 2 (optioneel) Tijdens deze dag worden de modules Publisher en Service Calls behandeld. M.b.v. de module Publisher kunt u rapporten uit de Planon-database via het intranet opvragen. M.b.v. de module Service Calls kunt u meldingen en aanvragen via intranet doorgeven. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de bestaande standaardmeldingen uit PPW.

Dag 3 (optioneel) Tijdens deze dag worden de modules Orders, Product Store en Workflow behandeld. De module Orders is bedoeld om een order aanvraag via intranet te plaatsen waarin de bestelregels centraal staan. Wanneer u gebruik maakt van de module Productenbeheer kunt u via intranet, m.b.v. de module Product Store, aanvragen vanuit de productencatalogus registreren. M.b.v. de module Workflow kunnen interne en externe uitvoerders via intranet verschillende typen werkorders van status wijzigen.

Dag 4 (optioneel) Tijdens deze dag worden alle facetten van Reserveringen behandeld waarbij het onderdeel Express Reservations niet zal ontbreken. M.b.v. de gemaakte webformulieren kunt u via intranet zalen boeken, extra faciliteiten reserveren en eventuele cateringwensen doorgeven. Het herhalen van reserveringen en het registeren van bezoekers zal aan bod komen. Wanneer u alleen de licentie ‘PSS Optie Catering’ heeft en niet de licentie ‘PSS Orders’ is het niet nodig om de training van de module Orders te volgen. De training PSS Reservations volstaat dan.

Extra onderdelen De modules Visitors, Cad Publisher en de standaard voorgedefinieerde webformulieren binnen DashBoard Manager worden bij voldoende animo tijdens dag 2 of 3 behandeld. De module Visitors wordt tevens op dag 4 behandeld als onderdeel van (Express) Reservations webformulieren.

Bijzonderheden U dient gedegen kennis te hebben van Planon.

Duur 4 dagen (waarvan alleen dag 1 verplicht is!)

Aanmelden

Planon Self Service – Advanced SQL

Gedurende de cursus Planon Self-Service Advanced SQL leert u hoe met SQL statements de informatie binnen de PSS schermen beter op uw organisatie af te stemmen is. U wordt opgeleid om als beheerder te kijken naar de tabellen van Planon en daar de extra informatie uit te halen. U leert niet om complete SQL statements los te gebruiken binnen de database maar om deze statements te gebruiken binnen PSS. Om uw kennis te testen eindigen we deze cursus met verschillende casussen.

De SQL statements die standaard binnen PSS gebruikt worden, zijn minder complex dan de SQL statements die binnen het onderdeel Dashboard nodig zijn. De statements voor Dashboard worden in een aparte cursus behandeld. Wilt u hierover meer informatie, neemt u dan contact op met afdeling Opleidingen.

Bijzonderheden U dient gedegen kennis te hebben van Planon ProCenter en Planon Self-Service.

Duur 2 dagen

Aanmelden

Planon Self-Service Dashboard

Gedurende de cursus wordt de module Dashboard uitvoerig besproken waarbij alle mogelijke instellingen per dashboardsoort worden bekeken. Tevens zal dieper ingegaan worden op de structuur van SQL, waarbij in het kort de gehele opbouw besproken wordt.

Tijdens de cursus wordt veel geoefend met het opzetten van SQL-statements in oplopende moeilijkheidsgraad.

LET OP: Praktijkvragen mogen meegebracht worden zodat deze tijdens de cursus besproken kunnen worden.

Onderwerpen PSS Dashboard module, gebruikersinstellingen per Dashboard, SQL Structuur en kennis.

Duur 2 dagen

Aanmelden

Technisch Systeembeheer PSS

Voor deze cursus geldt het principe, dat er naast de theorie, ook foutsituaties worden gesimuleerd. De cursisten dienen te herleiden waar de fouten zitten en vervolgens een oplossing te zoeken voor de bestaande problemen.

Onderwerpen De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod: infrastructuur, webserver IIS , Configuratie FacilityNet Manager, automatisch inloggen, folderstructuur, database connectivit, rechten.

Bijzonderheden Deze cursus is met name bedoeld voor medewerkers met gedegen technische kennis. Ook functioneel beheerders met veel affiniteit voor techniek en een redelijke basiskennis op het gebied van techniek kunnen deze cursus volgen.

Duur 2 dagen

Aanmelden

Quick links:
Planon Self-Service PSS | Planon Self Service – Advanced SQL | Planon Self-Service Dashboard | Technisch Systeembeheer PSS