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Key Account Manager DACH M/F/D

Key Account Manager DACH M/F/D

Du möchtest langfristige Kundenbeziehungen gezielt weiterentwickeln und daraus nachhaltiges Wachstum schaffen? Als Key Account Manager übernimmst du die Verantwortung für ein ausgewähltes Portfolio von rund 10 bis 15 strategisch wichtigen Bestandskunden. Dein Ziel ist es, unsere Position bei diesen Kunden auszubauen, neue Geschäftspotenziale zu erkennen und Account-Strategien zu entwickeln, die langfristigen Mehrwert schaffen.

Dabei arbeitest du mit komplexen Unternehmensstrukturen und Ansprechpartnern auf Entscheider-Ebene. Dein Schwerpunkt liegt auf Deutschland, gelegentliche Kundentermine in Österreich und der Schweiz gehören ebenfalls dazu. Die Rolle ist stark kundenorientiert und mit regelmäßiger Reisetätigkeit verbunden, in der Regel zwei bis drei Tage pro Woche. Gleichzeitig bieten wir dir viel Flexibilität bei der Arbeit im Homeoffice und im Büro.

Was dich bei uns erwartet

  • Du übernimmst die Verantwortung für ein ausgewähltes Portfolio strategischer Großkunden, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst Account-Pläne für nachhaltiges Wachstum und wiederkehrende Umsätze.
  • Du erkennst Upselling-, Cross-Selling- und weitere Wachstumspotenziale und steuerst diese Opportunities vom ersten Ansatz bis zum Abschluss, einschließlich Pipeline und Forecast.
  • Du bist strategischer und kommerzieller Ansprechpartner für Entscheider auf Kundenseite, verstehst ihre geschäftlichen Anforderungen und übersetzt diese in passende Planon-Lösungen und überzeugende Mehrwerte.
  • Gemeinsam mit internen Teams und Partnern stellst du den langfristigen Kundenerfolg sicher, erkennst mögliche Risiken frühzeitig und entwickelst die Kundenbeziehung proaktiv weiter.
  • Du hältst Kunden- und Opportunity-Daten in Salesforce aktuell und bist regelmäßig bei unseren Kunden vor Ort, hauptsächlich in Deutschland und bei Bedarf auch in Österreich und der Schweiz.

Das bringst du mit

Du übernimmst gerne kommerzielle Verantwortung und weißt, wie man sich sicher in komplexen Kundenorganisationen bewegt. Du baust nachhaltige Beziehungen auf, verstehst die Herausforderungen deiner Kunden und kannst daraus konkrete Geschäftspotenziale entwickeln.

Das bringst du mit

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Enterprise-Software-Vertrieb oder im strategischen Account Management sowie nachweisliche Vertriebserfahrung mit IWMS und/oder komplexen ERP- oder SaaS-Lösungen.
  • Nachweisbare Erfolge in der Weiterentwicklung bestehender Großkunden, beispielsweise durch Upselling, Cross-Selling, Renewals oder die Einführung weiterer Lösungen.
  • Erfahrung in der Entwicklung strategischer Account-Pläne und im Aufbau von Beziehungen zu Entscheidern in komplexen Unternehmensstrukturen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes kommerzielles Verantwortungsbewusstsein und Erfahrung im Pipeline- und Forecast-Management.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen, vor allem innerhalb Deutschlands und bei Bedarf auch in Österreich und der Schweiz.

Wünschenswert: Erfahrung mit CAFM- oder Facility-Management-Software bzw. Lösungen relevanter Wettbewerber und/oder praktische Erfahrung mit KI-Tools, um Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten.

Wir bieten dir

Du möchtest mehr über unsere Benefits erfahren? Hier findest du weitere Informationen.

Wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance und bieten dir die Flexibilität hybriden Arbeitens. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Lernen und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Du arbeitest mit führenden Enterprise-Kunden und hast die Möglichkeit, einen sichtbaren Beitrag zu unserem kommerziellen Erfolg zu leisten.

Planon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Merkmalen berücksichtigt, die nach geltendem Recht geschützt sind.

Du baust gerne starke Kundenbeziehungen auf und schaffst langfristigen Mehrwert? Dann werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit uns die strategischen Kundenbeziehungen von Planon weiter.

Wir können künstliche Intelligenz (KI) oder automatisierte Tools einsetzen, um einzelne Schritte unseres Recruiting-Prozesses zu unterstützen, beispielsweise bei der Sichtung von Bewerbungen oder der Bewertung von Kandidatinnen und Kandidaten. Diese Tools unterstützen unser Recruiting-Team. Die endgültige Entscheidung über eine Einstellung wird immer von Menschen getroffen.

Rechtlicher Hinweis: Weitere rechtliche Informationen findest du in unserem Impressum.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Mitarbeitenden. Unsere vielfältige Belegschaft ist das Herzstück von Planon und der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Ob beim Feiern großer und kleiner Erfolge oder durch flexible Arbeitsmodelle wie das Arbeiten von zu Hause – eine starke Unternehmenskultur hat für uns höchste Priorität. Freude, Engagement und ein positives Miteinander sind fest in unserer Arbeitsweise verankert. Sie tragen nicht nur zu unserem Erfolg bei, sondern stärken auch unsere Motivation und Widerstandskraft.

Entscheidend für die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist die Aufrechterhaltung einer kontinuierlichen Lernkultur. Aus diesem Grund haben wir die Planon Academy ins Leben gerufen. Wir regen unsere Mitarbeitenden dazu an, Eigenverantwortung zu zeigen, ihr persönliches Wachstum zu fördern und ihr Karrierepotenzial auszuschöpfen, indem wir eine Reihe von Unterstützungsmaßnahmen und Tools einsetzen.

Unsere Führungskräfte spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Förderung von Talenten und der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Um sie in ihrer Rolle zu unterstützen, bieten wir ein spezielles Lernprogramm für Führungskräfte an.

Mit unserem „Healthy Hybrid Workplace“-Modell bieten wir dir die Freiheit, deine Arbeitsweise flexibel zu gestalten – im Büro oder im Homeoffice. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich und nachhaltig zu entscheiden, was für dich am besten funktioniert. Wir schätzen die Vorteile der persönlichen Zusammenarbeit im Büro, erkennen aber ebenso die Chancen an, die das Arbeiten von zu Hause bietet. Dein Wohlbefinden steht dabei stets im Mittelpunkt.

Unser Bewerbungsprozess besteht aus fünf Schritten:

  1. Einführungsgespräch mit einem Personalvermittler
  2. Erstes Vorstellungsgespräch
  3. Bewertung
  4. Zweites Vorstellungsgespräch
  5. Angebot

Erfahre mehr über unseren Bewerbungsprozess.

Zum einen erhältst du ein attraktives Gehalts- und Leistungspaket. Zum anderen profitieren unsere Mitarbeitenden von einer gesunden Work-Life-Balance und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Erfahre mehr über die Leistungen an deinem Standort.

Neben der Entwicklung intelligenter, nachhaltiger Gebäudemanagement-Software, die unsere Kunden auf ihrem Weg zu Netto-Null-Gebäuden unterstützt, investieren wir in die Verbesserung der Nachhaltigkeit unserer eigenen Betriebsabläufe.

Bei unseren täglichen Aktivitäten halten wir uns an nachhaltige Geschäftspraktiken. Diese Praktiken sind in unseren Unternehmenswerten und -standards verankert, die auf verschiedene Weise umgesetzt werden. Die Ziele der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung spielen bei unserer Entscheidungsfindung eine wichtige Rolle, und streben eine Berichterstattung nach CSRD und GHG-Protokoll an.

Erfahre mehr über die Nachhaltigkeitsstrategie von Planon.

Wir legen Wert auf eine Arbeitskultur, die niemanden ausschließt. DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) ist für unser Unternehmen unverzichtbar und der Schlüssel zur Entfaltung des maximalen Potenzials unserer Mitarbeitenden und Teams. Bei allem, was wir tun, ist es unser Ziel, Barrieren abzubauen und Verbindungen zu schaffen. Wir legen Wert auf Vielfalt bei unseren Mitarbeitenden, Neueinstellungen, im Management und in der Führung. Wir rekrutieren, beschäftigen und befördern unsere Kollegen auf der Grundlage ihrer Qualitäten und Fähigkeiten und diskriminieren sie in keiner Weise.

Auch die interne Weiterbildung spielt in unserem DEIB-Programm eine große Rolle, mit internen Kursen und regelmäßigen Workshops, zum Beispiel zu Themen wie Einstellungsmanagement, Überwindung von Vorurteilen und interkulturelle Kompetenz. Aufgrund des globalen Charakters unserer Organisation und unserer Kollegen legen wir besonderen Wert auf diese Kompetenzen.

Planon hat Niederlassungen in 16 Ländern. Der Hauptsitz befindet sich in Nijmegen, Niederlande.

Du kannst gerne hier eine Initiativbewerbung einreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.

Schneider Electric ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Industrietechnologie, das weltweit führendes Know-how in den Bereichen Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung für intelligente Industrien, widerstandsfähige Infrastrukturen, zukunftssichere Rechenzentren, intelligente Gebäude und intuitive Wohnungen bereitstellt.

Bei Schneider Electric und Planon gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Als neuer Kollege oder neue Kollegin wirst du Teil einer Partnerschaft, die die Möglichkeiten intelligenter Gebäude neu definiert. Unsere Lösungen schließen die Lücke zwischen Gebäudesystemen (OT) und Geschäftsprozessen (IT) und wandeln Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um. Hier kommst du ins Spiel, indem du unsere Kunden dabei unterstützt, Gebäude zu schaffen, die Innovation, betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit fördern.

Gemeinsam befähigen wir unsere Kunden, eine Führungsrolle zu übernehmen und zu inspirieren, indem wir Räume schaffen, die effizient und optimiert sind und sich positiv auf das Leben der Nutzenden und unseren Planeten auswirken.

Dies sind die Schritte unseres Onboarding-Prozesses:

  1. Du erhaltest ein Begrüßungsschreiben mit Informationen zu deinem ersten Arbeitstag.
  2. Deiner Vorgesetzter wird dich an deinem ersten Tag begrüßen und dir das Büro zeigen.
  3. Du holst deinen Laptop und andere Arbeitsmittel bei der IT-Abteilung ab und besuchst die Personalabteilung, um die administrativen Formalitäten abzuschließen.
  4. Du absolvierst den dreitägigen Online-Einführungskurs der Planon Academy.
  5. Nach deiner Probezeit bespricht deiner Vorgesetzter mit dir die Fortsetzung des Arbeitsvertrags.

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