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Les Blogs | 19/12/2019
Smart building : les premiers concernés sont les occupants

Les bâtiments les plus intelligents seront ceux conçus en pensant aux gens. Cette publication traite de la perception du « confort des occupants » comme principal avantage de la mise en œuvre des technologies smart building. 

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Les Blogs | 06/10/2016
Donnez à votre processus de réception un peu de la magie de Disney

De nouvelles technologies (et un peu de magie façon Disney) permettent d'offrir une expérience de plus grande qualité aux clients 

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Les Blogs | 14/07/2016
Evoluer vers un service desk moins traditionnel

Si le personnel est bien formé, l'intégration d'un service d'assistance pour traiter les requêtes liées au FM, à l'IT et aux RH comporte de nombreux avantages 

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Les Blogs | 04/05/2016
Existe-il réellement un fossé générationel au travail ?

Les entreprises s'adaptant aux différences générationnelles favorisent un environnement de travail qui encourage l'apprentissage et le partage d'expérience. 

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Les Blogs | 07/01/2016
Où organiserez-vous vos réunions demain ?

La technologie rend les individus plus flexibles. Toutefois, l'espace de travail est-il entièrement flexible ? 

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Les Blogs | 10/12/2015
Pourquoi les applis veulent tout savoir sur vous

Les applis complètent désormais les logiciels professionnels. Les développeurs privilégient qualité et sécurité, mais qu'en est-il du respect de la vie privée ? 

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Les Blogs | 27/08/2015
Pensez en termes d'opportunités, inspirez-vous des start-ups innovantes

Pensez-vous en termes d'opportunités ? Une utilisation intelligente des données vous permet d'en exploiter toute leur valeur et d'optimiser les résultats. 

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Les Blogs | 30/07/2015
Cinq leçons à tirer de l'expérience européenne en matière d'accords

Les processus de production et de prestation de services se compliquent. Une bonne planification est nécessaire pour assurer clarté et transparence des accords. 

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Les Blogs | 28/05/2015
Self-service plutôt que service desk, ou vice versa ?

Toutes les entreprises sont différentes.Elles doivent trouver le juste équilibre libre-service/assistance, et optimiser ainsi leurs pratiques métier 

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