23 février 2021

Université d’État de Californie : le département FM délivre des données de pilotage stratégiques à la Présidente de l’Université grâce à Planon

Le tableau de bord en temps réel de Planon offre plus de transparence au département en charge du facility management

Le 23 février 2021 – Beach Building Services, le département en charge du FM à l’Université d’État de Californie à Long Beach, s’est associé à Planon pour développer un tableau de bord exécutif. Ce dernier présente des indicateurs qui mesurent l’alignement des processus opérationnels de facility management sur la vision de l’université et ses missions stratégiques.

Ces indicateurs, créés pour la Présidente de l’Université, Jane Conoley, exploitent des données en temps réel afin d’optimiser la transparence du département FM en fournissant des informations sur ses performances. Ils sont présentés dans un tableau de bord formaté au sein de la solution de gestion intégrée de l’environnement de travail (IWMS) de Planon.

Parmi ces indicateurs, on retrouve la satisfaction client, l’allocation des ressources pour les demandes d’intervention des différents départements de l’université, et le coût des principaux projets d’envergure du campus.

« Planon est très heureux de s’être associé à l’Université d’État de Californie à Long Beach sur une initiative de cette ampleur », a déclaré Fred Guelen, Directeur Général Amérique du Nord. « Le tableau de bord de la Présidente a permis au département en charge du facility management de démontrer de manière tangible en quoi il contribue directement à la mission et aux objectifs de l’université. »

 

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