Rapports & Analyses
Paola Curran
Director of Customer Success
En tant que Director of Customer Success de Planon en Amérique du Nord, Paola dirige l'équipe des grands comptes nord-américains, qui fournit un soutien continu aux clients existants et élabore des stratégies pour la réussite et la croissance des clients. Paola travaille en étroite collaboration avec tous les clients d'Amérique du Nord pour s'assurer que leur expérience avec Planon est agréable et fructueuse.
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Paola a commencé son parcours chez Planon en 2018 en tant que Key Account Manager (Responsable des grands comptes), soutenant les clients de Planon en Amérique du Nord dans leur processus de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités Planon.
En 2024, Paola a été promue Director of Customer Success pour l’Amérique du Nord, où elle est devenue responsable de l'équipe de gestion des comptes nord-américaine. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des logiciels et des technologies de l'information, elle a une connaissance approfondie du marché et de l'importance de cultiver des partenariats à long terme entre Planon et ses clients.
Paola a étudié au Boston College où elle a obtenu une licence en marketing et communication.
Lorsqu'elle ne travaille pas avec les clients de Planon, Paola privilégie le temps passé avec sa famille, y compris sa fille, avec qui elle aime voyager.