Livre Blanc - Accélérez votre croissance et améliorez votre satisfaction client avec l'hyper-automatisation

Comme si les bouleversements de l’année 2020 n’avaient pas suffi, l’incertitude demeure pour les prestataires de services FM, qui doivent faire face à des défis grandissants en matière de service, de satisfaction et de rétention client en 2021 et pour les années à venir.

Une stratégie d’hyper-automatisation adaptée peut les aider à relever ces défis en leur permettant de mieux répondre aux bouleversements futurs et aux attentes de leurs clients, et d’atteindre leurs objectifs les plus importants dans les années à venir.

Planon a rédigé un livre blanc destiné à guider les prestataires de services FM désireux d’adopter l’hyper-automatisation pour leur organisation. Ce livre blanc aborde les thématiques suivantes :

  • les tendances actuelles qui impactent le marché des prestataires de services FM ;
  • en quoi l’hyper-automatisation bénéficiera aux prestataires de services FM ;
  • l’importance du Process Mining ou analyse des processus pour l’hyper-automatisation, telle qu’expliquée par KPMG ;
  • les bonnes pratiques à adopter pour se lancer dans l’hyper-automatisation.

Cela vous semble intéressant ? Remplissez le formulaire figurant sur cette page pour télécharger votre exemplaire gratuit du livre blanc « Accélérez votre croissance et améliorez votre satisfaction client avec l'hyper-automatisation. Un guide pour les prestataires de services FM. »

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