Accélérez votre croissance et améliorez votre satisfaction client avec l'hyper-automatisation

Un guide pour les prestataires de services FM

Comme si les bouleversements de l’année 2020 n’avaient pas suffi, l’incertitude demeure pour les prestataires de services FM, qui doivent faire face à des défis grandissants en matière de service, de satisfaction et de rétention client en 2021 et pour les années à venir.

Une stratégie d’hyper-automatisation adaptée peut les aider à relever ces défis en leur permettant de mieux répondre aux bouleversements futurs et aux attentes de leurs clients, et d’atteindre leurs objectifs les plus importants dans les années à venir.

Planon a rédigé un e-book destiné à guider les prestataires de services FM désireux d’adopter l’hyper-automatisation pour leur organisation. Cet e-book aborde les thématiques suivantes :

• les tendances actuelles qui impactent le marché des prestataires de services FM ;
• en quoi l’hyper-automatisation bénéficiera aux prestataires de services FM ;
• l’importance du Process Mining ou analyse des processus pour l’hyper-automatisation, telle qu’expliquée par KPMG ;
• les bonnes pratiques à adopter pour se lancer dans l’hyper-automatisation.

Cela vous semble intéressant ? Remplissez le formulaire figurant sur cette page pour télécharger votre exemplaire gratuit du e-book « Accélérez votre croissance et améliorez votre satisfaction client avec l'hyper-automatisation. Un guide pour les prestataires de services FM. »