Webinaire - Prestataires de services FM

Informations clés sur le marché pour vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques.

Selon une nouvelle étude, 88 % des organisations estiment que l’amélioration de la qualité du service est un objectif clé dans leur stratégie d’externalisation. Par ailleurs, 42 % des organisations sont actuellement confrontées à des problèmes de qualité de service avec leur prestataire de services FM. Ces deux informations réunies traduisent un besoin d’amélioration urgent.

Planon a organisé un webinaire avec Verdantix. Le cabinet de conseil et de recherche indépendant a mené une étude de marché auprès de clients des prestataires de services en Europe. Il a recueilli des informations sur les défis que les organisations doivent relever lorsqu’elles interagissent avec leurs prestataires de services.
Ensemble, nous expliquons comment les prestataires de services peuvent tirer parti de ces informations et démontrer leur valeur ajoutée à leurs clients en améliorant leurs processus et en alignant leur stratégie informatique au gré de l’évolution des besoins du marché.

Au programme de ce webinaire:

  • Quelles sont les principales difficultés que rencontrent les organisations avec leurs prestataires de services FM
  • Comment les prestataires de services FM peuvent atteindre leurs objectifs commerciaux et améliorer les relations avec leurs clients en utilisant les données et la technologie
  • Comment une plateforme telle que Planon Universe for Service Providers peut aider à relever ces défis

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