SamFM Pulse pour les donneurs d’ordre

La GMAO SamFM Pulse accompagne les donneurs d'ordre dans le pilotage de l'activité d'exploitation de leurs prestataires de services FM.

Objectifs QVT et fidélisation des talents


Avec SamFM Pulse, contribuez aux objectifs stratégiques de votre organisation.
Assurez la satisfaction de vos clients internes en augmentant la visibilité et la qualité de vos services
Suivez l'activité en temps réel de vos prestataires de services FM.

SaMFM Software Maintenance et services

Maintenance et services

  • Plateforme fullweb intégrée avec les dernières technologies embarquées
  • Gestion de la maintenance de vos actifs
  • Portail de services intégré

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Hypervision

Gardez un oeil sur l'activité d'exploitation et de services

  • Outil d’aide à la décision et de suivi de l’activité en temps réel
  • Reporting et analyse ciblée sur l’activité d’exploitation et de services
  • Partage de l’information adapté à chaque profil

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SamFM Software Hypervision
SamFM Software Mobilité

Mobilité

Contrôle et réactivité des équipes terrain pour un service rendu optimum

  • Restez en contact avec l’activité de services et vos clients internes et contrôlez vos actifs depuis votre smartphone
  • Toute l'activité sur le mobile du technicien
  • Application mobile de demandes de services et maintenance pour tous les usagers du batiment

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Intégration

GMAO SamFM Pulse : interopérable avec votre Système d'Information

  • Exploitez les données des objets connectés
  • Enrichissez votre SI des données d'exploitaion et de services grâce à l'API SamFM Pulse
  • Connectez un modèle BIM Exploitation à votre GMAO

GMAO SamFM Pulse Intégration



Avantages

1

Instaurez une relation de confiance et de transparence avec vos clients internes et vos prestataires de services

2

Optimisez la satisfaction des occupants et augmentez votre QVT

3

Donnez de la visibilité à votre activité FM auprès de votre Direction et des occupants

4

Conservez la maîtrise de vos données FM


Étude de cas - Air France

« D’une simple GMAO, SamFM Pulse est devenu l’outil de pilotage des prestataires et de communication avec les clients internes d’Air France. » Norbert Garcia, cadre support immobilier du service, Politique Exploitation Immobilière

Les "success stories" SamFM

Cas clients
Maintenance worker cleaning high rise building window

Étude de cas - Derichebourg

Ali Mdidech, Directeur technique de Derichebourg parle de la stratégie et des objectifs du groupe et explique les raisons de leur choix de la solution SamFM pour gérer leurs activités de maintenance et de services.

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Cas clients
Business man in real estate

Étude de cas - Sodexo Bateaux Parisiens

Pour répondre à leurs besoins de maintenance multi technique, Sodexo a fait confiance à SamFM en choisissant d’implémenter cet outil au sein de l’entreprise Bateaux Parisiens. Billy Lim – Responsable Méthodes en Maintenance chez Sodexo (Bateaux Parisiens) témoigne à ce sujet.

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Cas clients
Hand showing a lightbulb with data around it.

Étude de cas - Safran

« SamFM chez Safran c’est l‘outil quotidien pour les donneurs d’ordre vers les prestataires de services ». Michel Lauvergne, Responsable Méthodes Moyens Généraux témoigne sur la mise en place de la solution SamFM Pulse chez Safran.

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