Une offre adaptée aux organisations soumises à des contraintes de sécurité élevée

La nouvelle solution SamFM

SamFM NetShield est la nouvelle solution de maintenance digitale et service management dédiée aux organisations des secteurs d’activité soumis à des contraintes de sécurité élevée (ex: Defence & Space, Gouvernement), ou avec des enjeux de conformité règlementaire (ex : Pharma, Agro-alimentaire).

Cette solution comporte ainsi de nouvelles fonctionnalités qui vont vous permettre d’opérer en toute sécurité et conformité :

Un système de sécurité renforcée, avec une encryption de la base des données SamFM, pour protéger l’accès aux données et ainsi assurer la confidentialité de l’information. Les données sont cryptées et décryptées en toute transparence pour les utilisateurs et les applications de la base de données. En cas de vol du support de stockage ou des fichiers de données, l’information ne sera pas accessible.
Fonctionnalité d’audit, pour permettre aux organisations soumises à des enjeux règlementaires de tracer et répertorier toute l’activité sur la base SamFM et d’identifier et évaluer les risques associés à l’exploitation. Un profil dédié a été créé pour un suivi indépendant de l’activité d’exploitation, avec la possibilité de visualiser les actions, de garder l’historique et de créer des rapports.


De plus, à l’instar de SamFM Pulse, SamFM NetShield s’appuie sur les dernières technologies logicielles pour vous offrir des fonctionnalités qui apportent une réelle valeur ajoutée au pilotage et à la gestion de vos contrats FM, dont :

  • Solutions mobiles pour tous les acteurs de la maintenance : Smart'Sam, Smart'Request et Smart'Monitoring
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    Person using laptop and mobile device

    Documentation produit SamFM - Smart'Sam

    Smart'Sam est l'application mobile SamFM Pulse qui permet aux techniciens de maintenance d'être plus réactifs dans la gestion des interventions. Téléchargez la documentation

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    Business woman with a phone in her hands.

    Documentation produit SamFM - Zoom sur Smart’Request

    Avec Smart'Request, les usagers d'un bâtiment effectuent une demande de maintenance depuis un mobile par scan de QR code, ou manuellement.

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    Happy man working and using tablet

    Documentation produit SamFM Pulse - Smart’Monitoring

    Smart’Monitoring est l’application mobile des gestionnaires pour superviser l’exploitation. Connectés en temps réel avec l’application mobile Smart’Sam et la GMAO SamFM Pulse, les Responsables d’exploitation sont en lien direct avec leur activité, leurs ressources et leurs clients. Téléchargez la documentation pour découvrir tout son potentiel.

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    • Fonctionnalité BIM, pour un pilotage plus intuitif et réactif :

      • Visualisation et navigation en 2D et 3D, pour une localisation et identification plus facile des équipements et des bâtiments,
      • Création interactive de demandes d’interventions et de services,
      • Mises à jour automatiques des maquettes bâtiments,
      • Référentiel unique qui facilite le partage des caractéristiques physiques et fonctionnelles des actifs, entre toutes les parties prenantes du cycle de vie des bâtiments. En savoir plus
    • Nouvelle ergonomie : offre une navigation et un accès plus intuitifs aux fonctionnalités pour un pilotage plus efficace de l’activité de maintenance au quotidien.

    Enfin, SamFM NetShield permet de bénéficier de l’offre cloud de Planon, pour un pilotage optimisé et sans contrainte de votre activité d'exploitation :

    • Vos données sont hébergées, en toute sécurité, sur les Datacenters Equinix Tier 4, ISO27001 situés en France et conformes au RGPD,
    • Disponibilité de 99,99%,
    • Données cryptés et sécurisées,
    • Aucune contrainte et investissement,
    • Mises à jour et maintenance en toute transparence.

    Pour les clients avec des contraintes sécuritaires spécifiques ne pouvant pas utiliser le mode cloud, SamFM NetShield est également disponible en version on-premises.

    Pour en savoir plus, contactez-nous.