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Étude de cas - Air France

Air France est le premier groupe aérien français.L’entreprise gère actuellement près de 1.22 millionsde m² composés de 400 bâtiments et entrepôts, nécessaires à ses activités de fret et logistique, industrielles, commerciales et tertiaires, répartis à 80% sur l’île de France. Pour gérer l’exploitation immobilière de ce patrimoine, Air France a décidé de mettre en place une GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur).

Dès 2000, le service « Politique Exploitation Immobilière » de la Direction des Affaires Immobilières d’Air France a recherché un logiciel de GMAO permettant de centraliser la gestion de la maintenance de l’ensemble de son patrimoine immobilier. Air France disposait déjà d’une GMAO industrielle mais désirait mettre en place une GMAO entièrement dédiée au domaine tertiaire. Jean-Bernard Paroty, responsable du service« Politique Exploitation Immobilière » depuis 2009 recherchait une solution qui puisse :

  • Disposer d’une base centralisée et unique pour l’entretien des immeubles
  • Suivre les contrats de maintenance avec l’ensemble des prestataires de services
  • Organiser et tracer les opérations de maintenance préventive et corrective
  • Etre mise en oeuvre rapidement

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