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Étude de cas - Bayer Real Estate

Bayer est une entreprise internationale dont les activités principales couvrent la santé, l’agriculture et les matériaux high tech. En janvier 2011, Bayer Real Estate (BRE) a repris la gestion de l’intégralité du portefeuille immobilier de Bayer en Allemagne, composé de 3 500 propriétés sur 14 sites.

Une petite équipe professionnelle est nécessaire pour gérer un portefeuille immobilier aussi important. De ce fait, BRE est obligé d’optimiser sans cesse ses processus pour améliorer son efficacité et finalement être plus productif avec le même nombre de collaborateurs. Sur la base de son expérience (réussie) avec les outils Planon déjà en place, BRE a vite compris que l’automatisation des processus à l’aide d’un système central était la clé du succès et que ces processus devaient être unifiés et standardisés. Par ailleurs, l’ensemble du portefeuille appartient à différentes entreprises immobilières qui devaient également être intégrées à ces processus. Enfin, l’intégration de Bayer Real Estate et de ses processus dans l’infrastructure IT du Groupe Bayer, la pierre angulaire étant SAP, constituait le principal défi de ce projet.

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