Klantenportal customer-icon

Blogs | 06/10/2016
Voorzie uw ontvangstproces van een sprankje Disney-magie

Bij veel organisaties staat hospitality hoog op de agenda. Lees wat we op dit vlak kunnen leren van pretpark Euro Disney. 

Lees meer
Blogs | 14/07/2016
Weg van de traditionele servicedesk

Nieuwe oplossingen, zoals selfservice-formulieren, hebben grote gevolgen voor het bestaan van de traditionele servicedesk. Wat is het toekomstperspectief? 

Lees meer
Blogs | 04/05/2016
Bestaat de generatiekloof op de werkvloer eigenlijk wel?

Het gat tussen de verwachtingen van jongeren over het werkende leven en de realiteit blijkt vrij groot. Moeten organisaties zich hier zorgen over maken? 

Lees meer
Blogs | 07/01/2016
Waar vergader je in het kantoor van de toekomst?

Een wisselende bezettingsgraad van werkplekken is een lastig dilemma. Hoe gaat uw organisatie om met periodieke leegstand? 

Lees meer
Blogs | 10/12/2015
Waarom willen apps alles van je weten?

Apps willen toegang tot foto's, locatie en contacten waardoor persoonlijke gegevens bij derde partijen terecht kunnen komen. Waar ligt de grens? 

Lees meer
Blogs | 27/08/2015
Denk in kansen, gebruik innovatieve start-ups als eyeopener

Innovatieve start-ups en relatief gesloten markten lijken geen goede combinatie. Maar wat als we start-ups juist zien als kans en niet als bedreiging? 

Lees meer
Blogs | 30/07/2015
Vijf lessen die we van Europa kunnen leren over het maken van afspraken

Wat kunnen vastgoed- en facility managers leren van de strijd tussen wereldleiders over het maken van en hanteren van afspraken? 

Lees meer
Blogs | 28/05/2015
Selfservice boven servicedesk, of toch andersom?

De toepassingen van selfservice op het werk zijn eindeloos. Toch lijkt selfservice niet altijd de beste optie. In welke gevallen wel, maar vooral: waarom? 

Lees meer