Analistenrapporten
~ Mauritshuis professionaliseert facilitaire processen met Planon-software ~
3 augustus 2015 - Planon helpt het Mauritshuis, wereldberoemd om haar collectie Hollandse en Vlaamse meesters uit de Gouden Eeuw, bij het verbeteren van haar service- en onderhoudsmanagement. Het Mauritshuis was op zoek naar één integrale softwareoplossing voor de planning, aansturing en monitoring van zowel het preventieve en reactieve onderhoud alsook de facilitaire dienstverlening. Met de inzet van Planon-software verwacht het Mauritshuis haar processen te optimaliseren en haar efficiency- en kwaliteitsdoelstellingen te realiseren.
Professionalisering en verzelfstandiging
Na een uitgebreide verbouwing van twee jaar heropende het Mauritshuis een jaar geleden haar deuren en verwelkomde in een jaar tijd ruim 600.000 bezoekers. Victor Moussault, Zakelijk Directeur bij het Mauritshuis: “Elke dag bezoeken honderden mensen ons museum. Om onze gasten en medewerkers zo goed mogelijk te faciliteren, willen wij onze dienstverlening verder professionaliseren en onze ondersteunende diensten verzelfstandigen. Om deze ontwikkeling en ambitie te kunnen realiseren heeft het Mauritshuis gekozen voor de FMIS-software van Planon. Met de keuze voor de SaaS-oplossing krijgen alle medewerkers van het museum altijd en overal toegang tot het FMIS en kunnen we gelijktijdig de IT-beheerkosten reduceren.”
Marcel Groenenboom, General Manager BeNeLux bij Planon: “Planon is een oer-Nederlands bedrijf. We zijn dan ook zeer vereerd dat onze organisatie het museum met prachtige werken als ‘Het meisje met de parel’ op korte termijn gaat ondersteunen met onze Integrated Service Management- en Maintenance Management-oplossingen. Daarmee stroomlijnt het Mauritshuis de planning, uitvoering en bewaking van alle dienstverleningsprocessen. En biedt het hen de mogelijkheid om processen te optimaliseren, de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen, en tegelijkertijd de kosten te beheersen.”