Brochures
Documentation produit SamFM - Smart'Sam
Smart'Sam est l'application mobile SamFM qui permet aux techniciens de maintenance d'être plus réactifs dans la gestion des interventions. Téléchargez la documentation
Plus d'info
J'utilise des applications mobiles tous les jours. À partir du moment où mon appli « réveil » sonne, je me sers des autres applications de mon smartphone pour envoyer des messages, regarder des vidéos ou la météo, lire les actualités, consulter mes réseaux sociaux et trouver des horaires de train. Et la liste est longue, très longue. J'ai même des applications qui me permettent de suivre la télévision britannique chez moi à Amsterdam (essentiel pour tout expatrié anglais).
Parce que les applis mobiles occupent désormais une place essentielle dans la vie de tous les jours, il est difficile de croire que leur utilisation n'est devenue monnaie courante qu'au cours des dix dernières années. Selon le « Mobile App Report » le plus récent de comScore, c'est en 2014 que le temps consacré aux médias numériques via des applications mobiles a dépassé pour la première fois le temps passé sur l'ordinateur portable.
Comment les applications mobiles changent-elles l'entreprise ?
PC Magazine a publié une liste des 100 meilleures applis mobiles pour l'entreprise et la productivité. Cette liste indique uniquement que les applis ont changé notre vie professionnelle grâce à des fonctionnalités comme la dictée vocale, la numérisation 3D, le partage et la synchronisation de fichiers et la création de notes.
Mais qu'est-ce que tout cela signifie pour le monde du Facility Management ?
Divers facteurs influent aujourd’hui sur le rôle que les applications mobiles jouent dans le monde du Facility Management : l'utilisation croissante des smartphones qui gomme les frontières entre usage privé et professionnel et la pression de faciliter l’utilisation des équipements et d’améliorer les processus de services associés.
Grâce à la géolocalisation par GPS, les appareils photos intégrés ou les QR codes, les Facility Managers et les occupants utilisent de plus en plus souvent des smartphones et des applications pour :
- La réservation de salles de réunion et de matériel
- La recherche d’espaces de travail disponibles
- La déclaration d’incidents
En matière de maintenance, les applications mobiles sont de plus en plus utilisées pour :
- La réception et le suivi des ordres de mission
- Le respect de la réglementation et des consignes de sécurité
- Les relevés de compteurs
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce genre d'applications, n’hésitez pas à consulter nos produits : Smart'Sam - l'application mobile pour les techniciens, Smart’Monitoring, l'application pour les superviseurs et Smart’Request pour les occupants.
Paul Raybould
Former Global Online Marketeer