SamFM Pulse, la plateforme GMAO
adaptée aux enjeux d’internalisation et d’externalisation
de votre activité de maintenance

SamFM Pulse Maintenance management

Gestion et pilotage de l’intégralité de votre activité d'exploitation

Des interventions planifiées aux demandes d’intervention et demandes de service en passant par les contrôles réglementaires, tournées et relevés de compteurs, le socle Digital maintenance de SamFM Pulse propose toute une gamme de modules intégrant vos processus métiers pour optimiser, suivre, ajuster et communiquer sur votre activité de maintenance.

Maintenance préventive

Avec le socle Digital Maintenance de SamFM Pulse, l’accent est mis sur l’efficacité et la simplicité de mise en place et de planification du préventif. Vous avez la main pour intégrer, mettre en place et optimiser l’intégralité de vos gammes et de vos processus métiers. La planification assistée de votre programme préventif peut être ajustée facilement à tout moment.

Avec les modules MyBoard et Resource Planner, ingénieurs méthodes, chargés d’affaire et superviseurs peuvent organiser et suivre l’intégralité du planning des interventions (prévus / réalisés) et des techniciens affectés (prévus / réalisés). En fonction de la charge de travail et des ressources disponibles, réagissez en temps réel pour optimiser votre activité et le planning des techniciens.

Circuit de gestion

Intégrez des circuits de gestion et de validation pour certains types de demande d’intervention (validations obligatoires, transmissions, affectations, demande de devis préalable, demandes hors contrat…). Informez tous les acteurs concernés (demandeur, techniciens, superviseurs, responsables de site, autres) de l’état d’avancement de la demande avec la mise en place d’alertes mail personnalisées.

Gestion des Devis

Avec le module Devis de SamFM Pulse, créez facilement des devis pré-renseignés et associez-les à l’intervention.

Gestion automatisée des délais d’intervention

Renforcez la réactivité et la qualité du service rendu avec la gestion personnalisée de la criticité et des délais d’intervention par contrat, par type d’intervention, par site.

Gestion optimisée des stocks mono et multi magasins

Adoptez une gestion plus performante des consommables utilisés par les techniciens lors de leurs interventions avec des fonctionnalités enrichies telles que le suivi des seuils de réapprovisionnement par magasin, la sortie de stock automatique des articles utilisés lors des interventions et la gestion des articles par QR Code.

Gestion de vos contrats multi prestataires et multi techniques et de vos projets pluriannuels

Centralisez le suivi de tous vos contrats FM sur votre plateforme SamFM Pulse. Analysez la rentabilité et le service rendu par contrat.

Gestion des budgets et des achats

Optimisez vos assets et pérennisez l’exploitation de vos bâtiments avec votre plateforme SamFM Pulse. Les modules Budget et Achats intègrent le suivi de vos budgets par ligne budgétaire ainsi que le suivi de leurs engagements (saisie des bons de commande et factures intégrés). Des web services génériques ou spécifiques peuvent être mis en place pour s’interfacer avec votre gestion financière et comptable.

Suivi de vos projets pluriannuels

Créez et contrôlez l’état d’avancement de vos projets de travaux ou de remplacement des assets à partir de la plateforme SamFM Pulse.

Reporting multi layer

Une offre modulaire de BI et de reporting pour chaque acteur de la maintenance est intégrée à SamFM Pulse.

Outils décisionnels

Soyez alerté sur tout ou partie de votre activité en temps réel avec votre tableau de bord personnalisable MyBoard, et allez plus loin avec MyBI, l’outil BI intégré à SamFM Pulse.

Rapports et communication

Analysez et communiquez sur votre activité de maintenance auprès de votre Direction et de vos clients avec des rapports mensuels d’activité (RMA) clef en main et sécurisés.
Allez plus loin avec notre offre Reporting avancé : accédez à l’intégralité de vos données, et bénéficiez d’un export Office multi format.

 

SamFM Santé

Une offre dédiée au secteur hospitalier : SamFM propose une version 100% web spécifique répondant aux exigences des professionnels des services techniques des établissements de santé et génie biomédical En savoir plus

 

Vous souhaitez en savoir plus sur SamFM Pulse ? Télécharger notre brochure ou consultez nos cas clients

Découvrez le socle Digital Maintenance de SamFM Pulse

Brochure SamFM Pulse - Solution clef en main de maintenance digitale & service management

Optimisez l’exploitation de vos bâtiments et garantissez la continuité de services avec la plateforme fullweb de maintenance digitale et de service management intégrée SamFM Pulse.

Documentation produit SamFM - Zoom sur Resource Planner

Le module Resource Planner permet au chef d'équipe d'organiser la planification des ressources depuis la GMAO SamFM. Téléchargez la documentation.

Documentation produit SamFM - Zoom sur MyBoard

MyBoard est le tableau de bord intégré à la GMAO SamFM dédié aux Responsables de site(s) pour gérer leur activité de maintenance. Téléchargez la documentation

Davantage d'informations

Découvrez SamFM

Les "success stories" SamFM

Étude de cas - Air France

« D’une simple GMAO, SamFM Pulse est devenu l’outil de pilotage des prestataires et de communication avec les clients internes d’Air France. » Norbert Garcia, cadre support immobilier du service, Politique Exploitation Immobilière

En savoir plus
Étude de cas - IFPEN

Gestion de l'activité de maintenance et pilotage des prestataires de services avec SamFM Pulse. Dès 2008, IFPEN a identifié le besoin de s’équiper d’un nouvel outil de gestion de la maintenance et des services.

En savoir plus
Video - Le CSTB utilise l’application mobile Smart’Sam dédiée aux techniciens de maintenance

Dans cette video de 2 minutes, le CSTB explique pourquoi ils utilisent l'application mobile de SamFM dédiée aux techniciens de maintenance depuis 2014 pour simplifier leur quotidien. 02:30 Français

En savoir plus