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La GMAO de référence de l’immobilier tertiaire

SamFM Pulse est la plateforme de maintenance digitale et de gestion des services du groupe Planon,
spécialiste international des logiciels de facility management et de gestion immobilière depuis plus de 35 ans.

Le groupe Planon compte aujourd’hui 800 collaborateurs et 2500 clients à travers le monde.

En France, la GMAO SamFM Pulse propose un outil innovant pour exploitants, propriétaires et occupants
permettant une gestion pointue des assets et une maîtrise optimale des coûts d'exploitation et de services

25 ans
25 ans d’expérience
+10,000
+10,000 utilisateurs
10.1 M
10.1 M CA 2019
Notre Solution

Notre Solution

SAMFM Pulse, GMAO de référence de l’immobilier tertiaire

Prestataires se services, gestionnaires, donneurs d'ordre et occupants, découvrez les modules adaptés à vos nouveaux enjeux.

  • Gèrez la maintenance de votre parc immobilier
  • Intégrez un portail de services pour vos occupants
  • Bénéficiez des technologies de dernière génération
  • Réalisez vos tableaux de bord métier avec vos indicateurs de performance grâce à un panel d'outils d’aide à la décision
  • Appuyez-vous sur une plateforme multi-sites centralisée
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Notre savoir-faire

Notre savoir-faire

SamFM Pulse, le facility management optimal :

  • Gestion de projet et intégration pour un démarrage clef en main
  • Optimiser l'exploitation et les serices avec nos experts métier
  • Interopérabilté de nos solutions avec votre Système d'Information
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La mobilité intégrée pour un quotidien facilité

La mobilité intégrée pour un quotidien facilité

Demandeur, superviseur, technicien : à chacun son application mobile

  • Smart’Monitoring : supervision renforcée de l’activité d'exploitation et de services
  • Smart’Sam : une activité de maintenance plus réactive et plus performante
  • MyServices Mobile :toute l'offre de services accessible aux occupants
Reporting multi layer

Reporting multi layer

Suivez votre activité en temps réel et partagez l’information avec tous les acteurs de l’exploitation :

  • Tableaux de bord personnalisables de votre activité
  • Rapports d’activité standard ou premium
  • Outil d’aide à la décision et de partage de l'information
  • Exploitation des données en multi-format et Office et API pour mieux communiquer avec vos clients internes et externes
DONNEURS D’ORDRE

Avec la GMAO SamFM pulse, bénéficiez d’un outil performant pour piloter votre facility management :

  • Offrir un environnement de travail attractif en ligne avec la stratégie d’entreprise
  • Disposer d’informations fiables et de données exploitables
  • Valoriser la démarche de qualité de vie au travail
  • Assurer la continuité et l’accessibilité aux services offerts
  • Piloter l’activité de vos prestataires de services
Notre offre dédiée
EXPLOITANTS

SamFM pulse vous propose un dispositif complet pour optimiser votre activité d'exploitation et sécuriser vos contrats

  • Déploiement rapide et opérationnel de vos contrats
  • Proximité avec vos clients
  • Prestations de services réactives
  • Pilotage de vos KPI et SLA
  • Promotion de votre activité de maintenance et de services
  • Sécurisation de vos contrats
Notre offre dédiée

SamFM Pulse - Digital Maintenance & Service Management

Les success stories SamFM

Étude de cas - Air France

« Les contrats multi sites intégrés dans le logiciel et les notions de territoires font de SamFM un outil précieux. » Norbert Garcia, cadre support immobilier du service, Politique Exploitation Immobilière

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Étude de cas - Château de Versailles

« Nous avions besoin d’un outil qui nous permette de connaître en détail comment se répartissent nos efforts de maintenance. » Sylvie Montillon - chef du service des plans et affaires patrimoniales

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Étude de cas - Groupe Cogestho

« Mise en place d’un système de maintenance unique avec SamFM Santé. » Franck Thomas, responsable de la sécurité et des travaux

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