SamFM pour les exploitants

Mise en œuvre de la stratégie FM client & optimisation des processus de maintenance digitale

La GMAO SamFM met à disposition une offre complète et flexible, permettant aux prestataires de service

de déployer la stratégie FM de chaque organisation cliente, lui garantissant un environnement de travail sécurisé et de qualité

Exploitants, avec SamFM, garantissez le respect de vos engagements,

l'optimisation des processus de maintenance et la maîtrise des coûts d'exploitation

Maintenance et services

Plateforme unique de maintenance digitale et de gestion des services

• Plateforme full web, redondée, classée Tier-IV et certifiée ISO27001
• Base multi-site, multi contrat
• Processus de maintenance intégrés et personnalisés pour chaque organisation client
• Portail intégré de de demandes de services et demandes d'interventions

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Pilotage

Suivez votre activité de maintenance en temps réel

• Cockpit de pilotage de l'activité d'exploitation en temps réel (Widgets, Alertes, mails,..),
• Tableaux de bord BI adaptés à chaque profil
• Reporting paginé multi-format (PDF, PPT, Excel,..)
• Extraction rapide des données

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Mobilité

Favorisez la remonté des défaillances et améliorez la réactivité et efficacité de l'exploitation

• Smart'Request : différenciez votre offre avec la mise à disposition aux occupants du bâtiment, du portail mobile de SamFM, pour une remonté et un suivi des défaillances et des demandes de services plus efficaces,
• Smart'Monitoring : gestion de l'exploitation maintenance (planification, affectation) par vos responsables techniques, partout et à tout moment
• Smart'Sam : prise en compte et compte rendu simplifiés, adaptés aux contraintes terrain de vos techniciens

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Pilotage énergétique

Maitrisez et optimisez les consommations énergétiques

• Intégration et fiabilisation automatique des consommations et facturation associée (Factures et Télérelève)
• Tableaux de bord BI pour l'analyse, le suivi et l'optimisation des consommations,
• Planification et pilotage des Plans Performance énergétique
• Assurez la conformité réglementaire (Décret tertiaire) avec le connecteur OPERAT intégré à la GMAO SamFM

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BIM, l'exploitation interactive de la maintenance

Optimisez votre activité de maintenance grâce à l’intégration du jumeau numérique du patrimoine client et aux nouveaux processus interactifs de maintenance

• Intégrez le référentiel patrimonial complet, détaillé et à jour de vos clients dans la GMAO SamFM et accélérez la prise en charge de vos marchés techniques
• Optimisez l'exploitation de la maintenance grâce aux nouveaux processus interactifs

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Avantages

Cas clients

Étude de cas - Air France et Atalian Facilities

Olivier Hui, Responsable Facility Management, et Rudi Legrand, Directeur Opérationnel Data chez Facilities dévoilent le rôle central de SamFM dans la planification stratégique.

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Cas clients

Étude de cas - Derichebourg

Ali Mdidech, Directeur technique de Derichebourg parle de la stratégie et des objectifs du groupe et explique les raisons de leur choix de la solution SamFM pour gérer leurs activités de maintenance et de services.

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Cas clients

Étude de cas - Sodexo Bateaux Parisiens

Pour répondre à leurs besoins de maintenance multi technique, Sodexo a fait confiance à SamFM en choisissant d’implémenter cet outil au sein de l’entreprise Bateaux Parisiens. Billy Lim – Responsable Méthodes en Maintenance chez Sodexo (Bateaux Parisiens) témoigne à ce sujet.

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