SamFM met à disposition des utilisateurs, une interface simple et intuitive (portail de services), qui permet la création des demandes d’intervention, de signaler les risques et incidents liés aux DMs.
Profitez d’un catalogue de services paramétrable, adapté à votre organisation, à vos DMs et aux différents profils utilisateur.
Grâce aux processus métier paramétrables de SamFM, optimisez la prise en charge et suivi de chaque action (corrective, préventive, contrôles..) et garantissez la conformité, la performance et la disponibilité de vos DM.
SamFM met également en place un système d'alertes et notifications qui permet de signaler tout type d'évenements auprès des différents acteurs de la gestion des DMs, augmentant la reactivité de la prise en charge.