Comment l’analyse prédictive révolutionne les opérations terrain des prestataires de services FM ?
Face à des attentes toujours plus élevées notamment en matière de réduction des pannes, amélioration de l’efficacité opérationnelle, et satisfaction client, les entreprises de service terrain doivent désormais faire plus avec moins.
Si votre organisation repose encore sur un modèle de maintenance réactive, ce webinaire proposé par Field Service Insights vous montrera comment opérer un véritable changement de cap.
Ce que vous allez découvrir :
Apprenez comment les acteurs les plus innovants du secteur :
- Exploitent les données disponibles et des tableaux de bord intelligents pour repérer les points de friction et améliorer la productivité ;
- Intègrent des jumeaux numériques pour connecter des systèmes fragmentés et fluidifier les opérations de maintenance ;
- Passent de la maintenance planifiée à des interventions basées sur l’état réel des équipements ;
- Renforcent la valeur ajoutée via des modèles économiques axés sur la disponibilité continue des machines ;
- Outillent les techniciens terrain avec l’intelligence artificielle, des supports interactifs et une formation adaptée au contexte, en temps réel.
Les experts intervenants :
CFSP - Director of Customer Services, Henny Penny
Head of Content & Growth, Field Services, Worldwide Business Research
Senior Solution Marketer, Planon
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