Capteurs IoT pour l’immobilier et le FM : principaux avantages et cas d’utilisation

Les capteurs IoT ont profondément modifié le secteur de l'immobilier et du FM. En collectant des données provenant d'une variété d'actifs et d'équipements et en fournissant des informations en temps réel, ces capteurs réinventent la manière dont les bâtiments sont gérés. Dans cet article, nous allons examiner les avantages et les applications des capteurs IoT dans l'immobilier d'entreprise (Corporate real estate ou CRE) et le FM, en explorant comment ils transforment ce secteur.

Table des matières

• Un capteur IoT, c'est quoi ?
• L'impact des capteurs IoT sur le FM et l'industrie immobilière
• Applications courantes et types de capteurs dans les secteurs de l’immobilier d’entreprise et du FM
  • Améliorez l'efficacité énergétique avec les capteurs IoT : Surveillance et contrôle de vos consommations."
  • Des applications de capteurs IoT : Amélioration de l’expérience au sein de l’environnement de travail
• Pour en savoir plus sur IOT et l'exploitation de l'immobilier :
• Applications de capteurs IoT : Soutien des équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM
• Quels sont les principaux capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?
• Comment débuter avec des capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

Un capteur IoT, c'est quoi ?

Dans le monde de la connectivité intelligente, les dispositifs IoT, abréviation de l'internet des objets, sont des alliés indispensables. Leur fonctionnement est simple mais ingénieux : ils collectent une multitude de données provenant d'une variété d'appareils et d'actifs, les transmettant ensuite en temps réel via internet. Ces appareils intelligents sont de véritables couteaux suisses technologiques, capables de mesurer et d'interpréter une multitude de signaux, tels que la température, la luminosité, les mouvements, ou encore les niveaux de gaz.

Une fois ces données récoltées, elles sont acheminées vers un système central où elles sont traitées et normalisées. Cette étape cruciale permet de les transformer en informations précieuses, exploitables pour suivre les tendances ou obtenir des insights stratégiques. Les utilisateurs peuvent alors facilement accéder à ces données via une plateforme cloud, souvent proposée sous forme de logiciel en tant que service (SaaS), garantissant une accessibilité optimale à tout moment et en tout lieu.

Pour rendre l'expérience utilisateur encore plus fluide et économique, les dispositifs IoT font appel à différentes techniques.

Tout d'abord, ils exploitent les technologies sans fil telles que le cellulaire, le Wi-Fi, le Bluetooth ou le LPWAN pour se connecter au cloud. Cette flexibilité dans les options de connexion facilite grandement l'intégration de la technologie IoT dans divers contextes.

De plus, certains dispositifs IoT sont autonomes grâce à leur alimentation par batterie, offrant jusqu'à une décennie d'autonomie sans nécessiter la moindre intervention humaine. Cette autonomie prolongée contribue significativement à la réduction des coûts de maintenance et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle."

L'impact des capteurs IoT sur le FM et l'industrie immobilière

Les capteurs IoT jouent un rôle crucial en collectant des données essentielles sur les bâtiments et leurs ressources. Ces données revêtent une importance capitale dans le domaine de la gestion immobilière et des installations commerciales, en fournissant des informations précieuses sur l'occupation, la température, la qualité de l'air et la consommation énergétique. Elles permettent de répondre à des interrogations majeures telles que :

• Comment puis-je améliorer le confort des occupants, l’expérience au sein de l’environnement de travail

• Comment puis-je savoir quels sont les espaces les plus utilisés ou sous-utilisés ?

Grâce à cela, les gestionnaires immobiliers et les responsables des installations peuvent :

• optimiser les performances des bâtiments,
• réduire la consommation d’énergie,
• accroître le confort des occupants,
• développer l’expérience au sein de l’environnement de travail,
• améliorer le bien-être des collaborateurs.
  

Les capteurs IoT établissent une connexion entre les aspects physiques d’un bâtiment, tels que les espaces et les actifs, et leurs équivalents numériques connus sous le nom de jumeaux numériques . En exploitant les données de ces capteurs dans les applications commerciales, il devient possible d'améliorer la prestation de services dans divers domaines tels que la maintenance prédictive, l'optimisation de l'utilisation des espaces, la gestion de l'énergie et le nettoyage conditionnel.

Applications courantes et types de capteurs dans les secteurs de l’immobilier d’entreprise et du FM

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de certaines des applications les plus courantes des capteurs IoT dans l’immobilier d’entreprise et le FM, ainsi qu’une description des différents types de capteurs qui peuvent être utilisés pour chaque application.

Améliorez l'efficacité énergétique avec les capteurs IoT : Surveillance et contrôle de vos consommations."

Les secteurs de l'immobilier d'entreprise et de la gestion des installations (FM) prennent de plus en plus conscience de l'importance de lutter contre le changement climatique et d'adopter des pratiques durables, notamment en matière de conservation de l'énergie. Dans ce contexte, l'Internet des objets (IoT) émerge comme une technologie révolutionnaire pour surveiller et améliorer l'efficacité énergétique.

Les capteurs IoT peuvent être intégrés dans divers appareils et systèmes pour fournir des informations précieuses sur la consommation énergétique, les performances et les domaines nécessitant des améliorations. Cette technologie permet aux organisations de prendre des décisions éclairées et d'entreprendre des actions ciblées pour optimiser leur consommation énergétique, réduisant ainsi leur empreinte écologique et leurs coûts associés.

Le suivi de l’énergie par l’IoT aide également les entreprises à se conformer aux réglementations en vigueur et à démontrer leur engagement envers la réduction des émissions de gaz à effet de serre."

Les dispositifs IoT dédiés au suivi de l'énergie sont habituellement intégrés dans les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC), d'éclairage, ainsi que dans les tableaux électriques, les compteurs et les sous-compteurs. Les capteurs de courant sont chargés de surveiller la quantité d'électricité consommée par des équipements spécifiques ou des zones particulières d'un bâtiment, ce qui permet d'obtenir une meilleure compréhension des habitudes de consommation énergétique. De leur côté, les capteurs de tension scrutent les variations de tension, identifient les anomalies et contribuent à l'optimisation de l'efficacité énergétique. En outre, ces capteurs peuvent fournir des données sur la qualité de l'électricité, facilitant ainsi la détection de problèmes tels que les chutes de tension ou les surtensions.

Une étude récente a montré que la consommation annuelle d’énergie des bâtiments intelligents a été réduite de plus de 38 % grâce à des systèmes CVC intelligents et à des éclairages intelligents.

Il existe d’autres types de capteurs qui peuvent contribuer à l’efficacité énergétique. Par exemple, les données fournies par les capteurs de présence peuvent déclencher des mesures d’économie d’énergie, telles que l’ajustement de l’éclairage ou des réglages du système CVC lorsqu’un espace est inoccupé. Des capteurs de pression peuvent être intégrés pour surveiller la pression de l’air dans les différentes zones d’un bâtiment. Grâce au suivi et à l’analyse continus des données, les facility managers peuvent optimiser les performances du système CVC, garantissant ainsi une circulation de l’air cohérente, un contrôle de la température et une efficacité énergétique.

Des applications de capteurs IoT : Amélioration de l’expérience au sein de l’environnement de travail

L'intégration de l’IoTdans un environnement de travail intelligent apporte une amélioration significative de l'expérience des employés au sein de celui-ci. Ils bénéficient d'une plus grande mobilité, d'une meilleure sécurité et d'une meilleure accessibilité à l'information. De plus, cette solution permet aux équipes en charge de la gestion immobilière d'automatiser les processus opérationnels, de faciliter les interactions avec les parties prenantes et d'approfondir leur compréhension de l'activité. Les applications des capteurs IoT sont multiples et contribuent directement à améliorer l'expérience des utilisateurs des bâtiments dans leur environnement de travail.

Détection de l'occupation : Amélioration de l'éxperience des occupants

Les capteurs IoT, comme ceux dédiés à la détection d'occupation ou de mouvement, peuvent être implantés dans les salles de réunion ou les espaces de bureau pour surveiller l'occupation en temps réel.

Les gestionnaires des installations peuvent utiliser ces données pour optimiser les programmes de nettoyage. En concentrant les efforts de nettoyage sur les zones les plus fréquentées, les ressources peuvent être allouées de manière plus efficace, assurant ainsi la propreté des endroits stratégiques.

Pour accroître la réactivité des équipes de nettoyage et maintenir la propreté des espaces, des boutons connectés peuvent également être installés dans les salles et les zones communes pour solliciter l'intervention immédiate des équipes de nettoyage.

Des capteurs IoT : Amélioration du confort et de la sécurité

Les capteurs IoT offrent une gamme d'avantages pour améliorer le confort et la sécurité dans les environnements de travail. Les capteurs de proximité, intégrés aux systèmes d'éclairage, jouent un rôle crucial dans la création d'un espace pratique et économe en énergie. En détectant la présence ou l'absence de personnes dans une pièce, ces capteurs permettent d'automatiser le contrôle de l'éclairage. Par exemple, dans les zones comme les toilettes, des capteurs de proximité peuvent déclencher automatiquement l'allumage des lumières dès qu'une personne entre. Cette automatisation élimine toute intervention manuelle et assure aux utilisateurs un accès immédiat à un éclairage adéquat, améliorant ainsi leur confort et leur commodité.

L'utilisation de capteurs de gaz dans les environnements de travail contribue également à prévenir les situations dangereuses. Par exemple, les cuisines peuvent être équipées de capteurs de gaz pour détecter la présence de substances dangereuses telles que le monoxyde de carbone. Ces capteurs surveillent en continu la qualité de l'air et déclenchent des alarmes ou des mesures de sécurité en cas de détection de niveaux de gaz dangereux. En permettant une détection et une alerte anticipées, les capteurs de gaz contribuent à protéger le bien-être des employés et à prévenir les accidents potentiels ou les risques pour la santé.

Pour en savoir plus sur IOT et l'exploitation de l'immobilier :

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Guide - Digitalisation des processus d'exploitation des bâtiments

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Les défis liés au déploiement de la technologie des capteurs pour la gestion de l’immobilier et du FM

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Applications de capteurs IoT : Soutien des équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM

Il existe une multitude d’applications pour les capteurs IoT qui soutiennent les équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM :

Suivi des actifs et des équipements pour une gestion précise des stocks

Des capteurs IoT stratégiquement positionnés, tels que des lecteurs RFID, des balises Bluetooth ou des traceurs GPS,

Ce système permet une gestion précise et efficace des stocks en fournissant un état des stocks en temps réel et en réduisant le risque de perte ou de mauvaise localisation.

Suivi de l’état pour la maintenance préventive

Des capteurs de température, d'humidité, de vibration, de pression, de courant et de tension peuvent être installés sur l'équipement et l'infrastructure dans tout le bâtiment. Ces points de données servent de précieux indicateurs de l'état des actifs, et sont transmis à un système centralisé ou à une plateforme cloud pour le stockage, le traitement et l'analyse.

Les gestionnaires des installations ou le personnel de maintenance peuvent accéder en temps réel aux données et aux informations à partir d'un tableau de bord centralisé ou d'une application mobile, leur permettant ainsi de surveiller l'état et les performances des actifs, où qu'ils se trouvent physiquement.

Grâce à l’analyse des données recueillies par les capteurs, les algorithmes de détection des anomalies peuvent identifier les écarts par rapport aux états de fonctionnement habituels. Certaines tendances inhabituelles, certains schémas ou le dépassement de certains seuils peuvent déclencher des alertes ou des notifications, informant le personnel concerné de problèmes potentiels ou de pannes d’équipement.

Cette approche proactive permet à la maintenance programmée de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent une interruption de service ou des pannes coûteuses.

Les capteurs IoT peuvent s’intégrer aux systèmes de gestion des actifs existants, ce qui permet d’échanger des données de manière transparente et d’incorporer les données du suivi de l’état dans les dossiers de maintenance des actifs dans SamFM. Les facility managers peuvent prendre des décisions basées sur des données, hiérarchiser les tâches de maintenance et allouer les ressources de manière plus efficace. Cela se traduit à terme par une amélioration de l’efficacité opérationnelle et une réduction des coûts.

Garantir la qualité de l’eau pour le respect de la santé et de la sécurité

Les capteurs de pH, de conductivité, de turbidité et de température, positionnés à des emplacements stratégiques dans le système d'approvisionnement en eau d'un bâtiment, assurent un contrôle continu de la qualité de l'eau.

Les données recueillies sur la qualité de l'eau sont analysées à l'aide d'algorithmes et de techniques d'apprentissage automatique. Les écarts par rapport aux niveaux normaux ou aux seuils prédéfinis déclenchent des alertes ou des notifications, permettant ainsi de réagir rapidement aux problèmes potentiels de qualité de l'eau ou de contamination par la Legionella.

Grâce aux capteurs IoT pour le suivi de la qualité de l'eau, les professionnels de l'immobilier d'entreprise et de la gestion des installations peuvent identifier et traiter de manière proactive les problèmes éventuels de qualité du traitement de l'eau, notamment la détection de la bactérie Legionella.

La collecte de données en temps réel, l'analyse et le suivi à distance permettent une réponse rapide, une maintenance préventive et une gestion efficace de l'eau, garantissant ainsi la santé et la sécurité des occupants et le respect des normes réglementaires.

Aménagement de l’espace pour une meilleure gestion du portefeuille immobilier

Les capteurs d'occupation, les compteurs d'occupants et les capteurs de circulation recueillent des données au fil du temps pour fournir des informations précieuses sur les schémas d'utilisation des espaces. Les analyses tirées de ces données permettent aux organisations d'identifier les salles sous-utilisées ou sur-occupées, d'optimiser l'allocation de l'espace et de prendre des décisions éclairées sur la taille des salles, les équipements et l'allocation des ressources.

Par exemple, le suivi des flux de personnes permet aux propriétaires de bâtiments d'analyser le comportement des occupants et les modes d'utilisation de l'espace, tout en respectant les limites en matière de confidentialité.

Ces informations les aident à repérer les capacités excédentaires et à élaborer des plans d'action pour les périodes de pointe, facilitant ainsi une gestion plus efficace du portefeuille immobilier.

Suivi de la qualité de l’air intérieur (QAI) pour le bien-être et la productivité

La qualité de l'air intérieur (QAI) a un impact direct sur notre santé, notre confort et notre productivité. Une QAI médiocre peut entraîner divers effets indésirables, tels que des problèmes respiratoires, des allergies, la fatigue et une diminution des capacités cognitives.

Grâce à des capteurs capables de mesurer les niveaux de CO2, l'humidité, les particules et les composés organiques volatils (COV), les gestionnaires des installations peuvent surveiller proactivement la QAI. Cette approche proactive permet de repérer les problèmes potentiels à un stade précoce, ce qui permet d'intervenir, d'ajuster et d'améliorer rapidement pour maintenir une qualité de l'air optimale.

Assurer un environnement intérieur plus sain et plus confortable favorise le bien-être et la productivité des occupants d'un bâtiment.

Quels sont les principaux capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

Voici un tableau récapitulatif des types de capteurs couramment utilisés pour les applications IoT dans le cadre de l’immobilier d’entreprise et du FM :

Beaucoup de ces applications peuvent être intégrées dans le module MyESG de SamFM.

Comment débuter avec des capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

L’intégration de capteurs IoT dans l'immobilier d'entreprise et la gestion des installations offre de nombreux avantages pour améliorer l'efficacité et la productivité au sein de l'environnement de travail. Les données en temps réel collectées par ces capteurs fournissent des informations cruciales sur l'occupation du bâtiment, la température, la qualité de l'air intérieur et la consommation d'énergie, permettant ainsi aux professionnels de l'immobilier d'entreprise et de la gestion des installations d'optimiser la performance des bâtiments, d'améliorer l'efficacité énergétique et de créer un environnement confortable pour les occupants.

Grâce au suivi énergétique basé sur l'IoT, les organisations peuvent prendre des décisions éclairées, mettre en œuvre des mesures d'économie d'énergie ciblées et démontrer leur engagement envers le développement durable. Les capteurs IoT offrent également diverses applications au sein de l'environnement de travail, telles que la réservation de salles et de bureaux, le suivi des actifs et des équipements, l'aménagement de l'espace et le nettoyage, ce qui permet de rationaliser les processus, d'améliorer l'utilisation des ressources et l'expérience globale dans l'environnement de travail.

Cependant, il est essentiel de prendre en compte les défis et les limites associés à l'utilisation des capteurs IoT :

• Évolutivité
  La gestion d’un grand nombre de capteurs IoT et des données associées peut s’avérer difficile, nécessitant une infrastructure rigoureuse et des stratégies efficaces de gestion des données.
• Interopérabilité et standardisation
  La garantie d’une communication transparente et d’une compatibilité entre les différents capteurs, plateformes et dispositifs de divers fournisseurs constitue un véritable défi.
• Sécurité des données et confidentialité
  La protection des données sensibles contre un accès non autorisé, la garantie d’une communication sécurisée et la résolution des vulnérabilités potentielles des systèmes IoT sont des éléments déterminants.
• Gestion de l’énergie et des batteries
  Les capteurs IoT sont souvent alimentés par des batteries, lesquelles imposent des contraintes liées à l’autonomie, à la maintenance et à la nécessité de les remplacer ou de les recharger régulièrement.
• Considérations des coûts
  L’investissement initial et les coûts récurrents associés à la mise en place de capteurs IoT, d’une infrastructure et d’une gestion des données peuvent constituer un facteur limitant pour certaines organisations.

Il est donc crucial de choisir la bonne plateforme IoT pour vos processus de gestion de l'immobilier et de la gestion des installations afin de maximiser les avantages tout en minimisant les contraintes.