Afstudeerstage – Onderzoek & advies klantgedrevenheid Planon

Bijdragen aan een klant-gedreven Services-organisatie: dat is de kern van jouw afstudeeronderzoek bij Planon. De uitkomsten van je onderzoek sluiten aan op onze strategische koers en maken impact op onze dienstverlening. Op het hoofdkantoor in Nijmegen werk je samen met collega’s en leer je onze toonaangevende klanten kennen. Een inspirerende werkomgeving en volop ruimte voor professionele groei bieden jou een waardevolle stage-ervaring

Elke reis begint met een eerste stap. Planon biedt jou een breed aanbod aan mogelijkheden om unieke en waardevolle ervaringen op te doen voor de toekomst. Tijdens jouw afstudeerstage onderzoek je hoe onze Services-organisatie haar klant-gedreven aanpak verder kan versterken en optimaliseren voor nog meer impact.. Onze Services-collega’s bieden een reeks diensten die organisaties ondersteunen bij de implementatie van onze software. Met deze services brengen we essentiële kennis en ervaring in mee om klanten te helpen het Planon-platform optimaal te benutten. Je brengt de huidige situatie in kaart, toetst theorie aan de praktijk en vertaalt inzichten naar een concreet advies dat past binnen onze strategische en financiële kaders. Jouw onderzoek levert nieuwe inzichten op die direct toepasbaar zijn – op korte én lange termijn. Als afstudeer stagiair(e) ben jij bezig met het:

• leren, ontwikkelen én kennismaken met het bedrijfsleven.
• analyseren van interne processen en klanttevredenheidsonderzoeken.
• in kaart brengen van de huidige en gewenste situatie binnen onze Services-organisatie.
• spreken met collega’s en klanten om klantbehoeften en knelpunten te achterhalen.
• opstellen van een concreet advies voor een klantgerichte aanpak, passend binnen onze strategie.

Ontdek je talenten, geef je carrière een boost en benut je kansen bij Planon

Planon is een wereldmarktleider op het gebied van slimme en duurzame softwareoplossingen voor gebouwbeheer. Onze oplossingen verbinden gebouwen, mensen en processen met elkaar. Dit alles met een positieve impact op het leven van onze gebruikers en onze planeet. Met meer dan 40 jaar ervaring, 3.250+ klanten en dagelijks 3+ miljoen gebruikers bevind jij je in een inspirerende en internationale werkomgeving.

Deze stage vindt plaats vanuit ons hoofdkantoor in Nijmegen en is goed te bereiken met het OV. Onze collega’s werken hybride maar komen ook graag naar kantoor, dat wordt gezien als ‘groen’ clubhuis waar verschillende culturen bij elkaar komen. Tijdens deze stage ben jij onderdeel van het Services Nederland team. Dit team bestaat uit 13 collega’s: (lead) consultants, application- en projectmanagers die werken voor bestaande én nieuwe klanten. Je werkt in een diverse en informele groep waarbij Planon aanvoelt als thuisbasis. Je stagebegeleider is een ervaren projectmanager die jou actief ondersteunt in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Profile

Maak kennis met het bedrijfsleven terwijl je werkt aan je persoonlijke ontwikkeling. Dat kan bij Planon, en wij helpen je daar graag bij. Wij leren van jou en jij leert van ons. Voor deze afstudeeropdracht neem jij het volgende mee;

• een hbo-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Commerciële Economie of Facility Management.
• goede mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• kritisch kunnen denken en buiten de gebaande paden durven te treden.
• een proactieve werkhouding met een balans tussen zelfstandig werken en samenwerken in teamverband.
• het vermogen om door te vragen en de échte behoefte boven tafel te krijgen.

We offer

Bij Planon bieden we je een inspirerende leeromgeving waarin je jezelf optimaal kunt ontwikkelen. Jouw nieuwe inzichten, verfrissende ideeën en gewaardeerde inzet leveren een bijdrage aan de toekomst van Planon. Daarom krijg jij van ons:

• een stagevergoeding van € 500,- bruto op basis van een 40-urige stageweek.
• een laptop.
• gratis toegang tot onze fitnessruimte op kantoor met personal trainers. Dagelijks gratis vers fruit, koffie en thee.
• vrijdagmiddagborrels in onze eigen bar, het Witte Paard en andere Planon events.
• onderdeel van een informeel, jong en gedreven team.

Onze diverse groep collega’s vormt het kloppend hart van ons bedrijf en ons succes. En daar hoor jij ook bij! Solliciteer op deze vacature voor 30 mei. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.

Eerst meer weten over deze stage, onze organisatie of ons selectieproces? Mint van Heijden (HR intern) of Carlijn Kempees (International Recruiter) vertellen je hier graag meer over. Neem contact op via recruitment@planonsoftware.com of +31246413135.