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Comment accélérer le traitement des rapports d’incident ?
Découvrez comment l'utilisation d'un logiciel GMAO peut vous aider à accélérer la gestion des ordres de travail.
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Que se passe-il lorsqu’un robot abîme quelque chose pendant une opération de maintenance ?
Prenez en compte les 5 enjeux de l'IA et de la sécurité dans votre analyse des opportunités/menaces de la robotique utilisée pour la gestion de la maintenance
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Livres Blancs
Livre blanc - 5 étapes pour choisir votre GMAO
Ce livre blanc va vous permettre de choisir et implémenter stratégiquement votre solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) en 5 étapes.
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Brochures
Documentation produit SamFM - Gestion des demandes de services avec SamFM
Découvrez MyServices, le portail SamFM dédié à la gestion des demandes de services destiné à l'ensemble des occupants du bâtiment et orienté utilisateur.
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Documentation produit SamFM - Zoom sur Smart’Request
Avec Smart'Request, les usagers d'un bâtiment effectuent une demande de maintenance depuis un mobile par scan de QR code, ou manuellement.
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Un ingénieur terrain peut-il encore se trouver sans connexion ?
Un ingénieur terrain sans mobile ni connexion Internet aujourd’hui, c'est un peu comme un voyageur sans GPS. On sait que l'on a pu vivre sans, mais s'en passer est devenu inimaginable.
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Blogs
Comment mettre en place votre référentiel de gestion des contrats ?
Actions à effectuer pour établir un référentiel de gestion de vos contrats nécessaire à la mise en place une gestion de la maintenance efficace
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La gestion de la maintenance sous l’angle du numérique (et de trois autres scénarios)
Imaginez un monde où chaque chose et chacun est interconnecté. Où les informations numériques sont toujours disponibles et où tout est mesurable. Où les machines signalent elles-mêmes leurs anomalies. Où vous pouvez projeter – avec un appareil mobile, comme une tablette ou des lunettes – une couche d’informations supplémentaires au-dessus du monde physique.
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Digitalisation des opérations sur le terrain ? Démarrez maintenant !
Une gestion efficace du Field Service ne s’arrête pas à la numérisation des demandes de services du back office vers les techniciens terrain. Les opportunités d'amélioration de la fiabilité, de la sûreté et de la rentabilité opérationnelle dans les opérations de services sur le terrain sont illimitées.
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La romance de la maintenance
Les agents de maintenance ont désormais endossé le rôle des data scientists, en particulier lorsqu'ils collectent des données en temps réel via leurs objets connectés (IoT) pour prendre des décisions plus rationnelles.
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Webinaires
Webinaire SamFM - Optimiser le pilotage de ses contrats FM : quels leviers de performance pour le DET ?
Dans un contexte croissant d'externalisation des services FM, un pilotage performant des prestations est essentiel pour créer de la valeur autour de l'environnement de travail. Des plateformes partagées existent mais quels sont les cas d'usage et les bénéfices ?
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Brochures
Documentation produit SamFM - Connecteur Bureaux de contrôle
Garantissez la performance, la sécurité et la conformité aux normes réglementaires de vos bâtiments avec des données fiables tracées et historisées
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Cas clients
Étude de cas - IFPEN
Gestion de l'activité de maintenance et pilotage des prestataires de services avec SamFM. Dès 2008, IFPEN a identifié le besoin de s’équiper d’un nouvel outil de gestion de la maintenance et des services.
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Enjeux FM 4.0 & Prestataires : oser la transparence !
Déplacement au cœur des enjeux stratégiques de l’entreprise, passage d’un modèle B2B à un schéma B2B2C, pression des DET face à l’innovation, importance grandissante de la data… Comment ces défis affectent-ils concrètement les prestataires ?
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Blogs
Facility Management : de l’importance de mesurer la satisfaction utilisateur
Pendant longtemps, le FM s’est organisé autour de l’entreprise donneuse d’ordre et du prestataire. Désormais, le donneur d’ordre est au service de l’occupant du bâtiment, son client interne dont il est essentiel de mesurer la satisfaction.
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