~ Planon équipe l’Université de Coventry d’un logiciel innovant pour la gestion technique de ses bâtiments et pour améliorer la qualité de ses services aux clients ~
22 avril 2015 - Planon est heureux d’annoncer que l'Université de Coventry a choisi de s’équiper de sa Solution de Gestion Intégrée de l’Environnement de Travail (Integrated Workplace Management System - IWMS). Cette solution propose des outils innovants de gestion stratégique et opérationnelle de son patrimoine immobilier, de ses équipements et de ses projets de construction. Elle permettra également d’automatiser les processus de maintenance au sein du service Immobilier de l’université.
Joanne Bishop, Estates Information Manager de l'Université de Coventry, précise : « Nous nous réjouissons de collaborer avec Planon sur le déploiement d’une nouvelle solution IWMS pour notre université. Il s'agit - pour notre service - d'une magnifique opportunité de moderniser un certain nombre de processus, d'améliorer nos services aux clients, ainsi que de mieux comprendre et maîtriser nos données. Nous attendons beaucoup de la collaboration avec l'équipe de Planon et de notre affiliation au groupe d'utilisateurs de l’éducation supérieure - Planon Higher Education User Group. »
Forte de sa bonne réputation, l'Université de Coventry voit, d'année en année, le nombre de ses étudiants augmenter, de sorte que les services du campus et des logements étudiants doivent en permanence étendre et renforcer leur offre. Le service Immobilier a dès lors besoin d'une solution robuste et flexible qui non seulement contribue à l'optimisation des processus opérationnels, mais propose également une interface conviviale et intuitive aux collaborateurs, aux fournisseurs et aux étudiants.
Planon : une unique source de données
Le logiciel intégré de Planon permet au service Immobilier de gérer toutes les opérations de maintenance, les projets de construction et de rénovation, les équipements et les demandes d’intervention de manière efficace et proactive. Pour la première fois dans l'histoire de l'université, toutes les données sont stockées dans une seule base de données centralisée - permettant un partage des informations-clés entre différents services. Les comptes rendus de gestion et les tableaux de bords utilisant ces mêmes données permettront de comparer les résultats opérationnels aux objectifs stratégiques de l'organisation.