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EAM | L'Enterprise Asset Management
EAM est l’acronyme de Enterprise Asset Management (gestion des équipements de l’entreprise). L’EAM désigne la gestion des actifs matériels d'une organisation, tels que les bâtiments, les installations, les infrastructures et les autres équipements, sur l'ensemble de leur cycle de vie. L'EAM couvre donc la conception, la construction, la mise en service, l'exploitation, la maintenance, le remplacement et la destruction ou démolition de tous ces actifs. Le terme « Enterprise » dans EAM signifie qu'on considèrera l'organisation dans son ensemble : tous les actifs sur tous les sites.
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L'Enterprise Asset Management (EAM) englobe donc toutes les politiques, les processus, les modèles d'exploitation, la gestion et tous les aspects relatifs à l'économie et au développement durable liés à ces actifs.
Les objectifs de l'EAM
S'agissant de l'immobilier et du facility management, la gestion des équipements de l’entreprise (EAM) concerne à la fois les bâtiments et les infrastructures mais aussi les installations techniques ainsi que des actifs tels que les postes de travail, les flottes, les distributeurs automatiques, les salles de réunion et toute installation dédiée aux employés. Le principal objectif de l'EAM est d'optimiser le cycle de vie de ces actifs, c'est à dire :
- Standardiser, intégrer et optimiser les processus liés aux actifs, de façon continue
- Permettre une utilisation des actifs plus flexible et plus efficace
- Assurer une exploitation et une maintenance au moindre coût
- Améliorer la continuité, la fiabilité et la sécurité des actifs
- Assurer la conformité aux législations sur la santé et la sécurité et aux règles de comptabilisation des baux
- Réduire l'empreinte des actifs en termes de développement durable
- Remplacer tout actif non performant
Du fait de son large champ d'action et de son caractère interdisciplinaire, une mise en œuvre professionnelle de l'Enterprise Asset Management doit toujours s'appuyer sur une solution logicielle EAM.
Qu’est-ce qu’un logiciel EAM ?
La gestion des équipements de l’entreprise (EAM) est souvent liée aux processus de maintenance des actifs. Mais elle couvre aussi bien les actifs du portefeuille immobilier que les processus de gestion associés. Elle prendra donc en compte l'emplacement des actifs dans l'espace, leurs impacts financiers et le profil de leurs utilisateurs. Un logiciel de gestion des actifs de l’entreprise, ou logiciel EAM, sera donc beaucoup plus riche et complet qu'un logiciel de gestion de maintenance (GMAO).
