Senior Account Manager – Real Estate Software Salzburg (M/W/D)

Senior Account Manager – Real Estate Software Salzburg (M/W/D)

At Planon, we believe long-term partnerships are the foundation of success. As our new Senior Account Manager in Salzburg, you will focus on farming, deepening trust and expanding value across an established portfolio of Planon Real Estate (COOR and Reaforce) customers in the DACH region. This is your chance to become the go-to partner for organizations shaping the future of real estate.

What is COOR and Reaforce?
COOR is our smart project controlling solution for real estate and construction, enabling efficient planning and management of costs and revenues.
Reaforce is our resource planning tool that helps optimize capacity and improve productivity across projects.

Our Real Estate Solution combines these strengths with integrated tools for lease management, portfolio insights, and sustainability goals. Together, they make real estate operations smarter, compliant, and sustainable.

Your role

  • Own and nurture a portfolio of approximately 700 customers, from single-license users to enterprise accounts with 150 to 200 users
  • Strengthen relationships through proactive engagement, ensuring satisfaction and identifying upsell opportunities within existing accounts
  • Develop strategic account plans that align customer goals with our Real Estate Solution
  • Deliver impactful presentations and proposals that demonstrate clear business value
  • Collaborate internally with sales colleagues, consultants, and support teams to provide tailored solutions
  • Stay ahead of market trends to anticipate customer needs and reinforce our position as a trusted partner

Profil

People are at the core of our success. Our diverse team drives innovation and customer value every day. As a Senior Account Manager, you will use your communication skills and strategic mindset to build lasting relationships, strengthen partnerships, and help shape the future of real estate solutions.

  • Proven experience in account management for complex software or real estate solutions (5 to 10 years preferred)
  • Strong relationship-building skills and ability to engage senior stakeholders
  • Fluent in German and English, confident communicator across cultures
  • Based in or near Salzburg, with flexibility for travel within DACH
  • A consultative mindset and commitment to long-term customer success

Nous vous offrons

A healthy work-life balance with the flexibility of hybrid working. We foster a collaborative and learning-oriented environment, offering continuous development and meaningful training opportunities. Additionally, you will work on challenging projects with world-leading clients, gaining extraordinary experiences.

Join us on our journey to become the recognised world leader in Smart Sustainable Building Management software solutions. How do we do this? By putting our people at the heart of our company and creating an inspiring and safe environment that allows all of us to work, learn, live, and play!

Planon is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any characteristic protected by applicable law.

Excited to build connections and make an impact? Join us, apply today and let's shape the future together!

Foire aux questions (FAQ)

Nous savons qu’une entreprise n’est rien sans son capital humain. La diversité de nos équipes constitue le cœur battant de notre entreprise et la clé de notre réussite collective. Nous avons conscience que la culture d'entreprise est une priorité absolue. De la célébration des succès, petits ou grands, à notre mode de travail hybride avec une combinaison équilibrée de présence au bureau et de télétravail, nous comprenons que la culture d'entreprise est une priorité absolue. L'enthousiasme, le plaisir et le divertissement font partie intégrante de notre entreprise et contribuent à créer un sentiment d'appartenance partagé. Ces ingrédients ne sont pas seulement le moteur de notre réussite, ils stimulent également notre dynamisme et notre résilience.

Le maintien d'une culture d'apprentissage continu est essentiel au développement personnel et professionnel de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que l'Académie Planon a été créée. Nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve de leadership, à influencer leur développement personnel et à réaliser leur potentiel de carrière en utilisant une série de supports et d'outils.

Nos managers jouent un rôle très important dans le développement des talents et des carrières de nos collaborateurs. Pour les soutenir dans leur rôle, nous proposons un programme d'apprentissage spécifique pour les cadres.

Avec notre cadre Healthy Hybrid Workplace, vous avez la liberté de travailler de la manière qui vous convient, que ce soit au bureau ou à domicile. Vous bénéficiez de la flexibilité et de l’autonomie nécessaires pour faire des choix durables adaptés à vos besoins. Nous croyons en la force du travail collectif au bureau, mais nous embrassons également les nombreuses possibilités offertes par le télétravail. Votre bien-être est notre priorité.

Notre processus de candidature se compose de cinq étapes :

  1. Appel d’introduction avec un recruteur
  2. Premier entretien
  3. Évaluation
  4. Deuxième entretien
  5. Offre

En savoir plus sur notre processus de candidature.

Tout d'abord, vous percevrez un salaire et des avantages sociaux attractifs. Ensuite, nos employés bénéficient d'un équilibre vie professionnelle/vie privée ainsi que de multiples opportunités d’évolution.

En savoir plus sur les avantages spécifiques à votre pays.

Parallèlement au développement de logiciels de gestion de smart building durable pour aider nos clients dans leur parcours vers des bâtiments à consommation nette zéro, nous investissons dans l'amélioration de la durabilité de nos propres activités.

Dans nos activités quotidiennes, nous adhérons à des pratiques commerciales durables. Nous incluons ces pratiques dans les valeurs et les normes de notre entreprise, qui sont mises en œuvre de plusieurs manières. Les objectifs de développement durable des Nations unies jouent un rôle prépondérant dans notre prise de décision et nous visons à établir des rapports dans le cadre du CSRD et du Protocol GHG.

En savoir plus sur l’impact de Planon

Nous valorisons une culture de travail qui n'exclut personne. Le DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) est essentiel pour notre entreprise et la clé pour libérer le potentiel maximal de nos collaborateurs et de nos équipes. Dans tout ce que nous entreprenons, nous essayons de faire tomber les barrières et de créer des liens. Nous mettons l'accent sur la diversité lorsqu'il s'agit de notre personnel, des nouvelles recrues, des cadres et des dirigeants. Nous recrutons, employons et promouvons nos collègues sur la base de leurs qualités et de leurs capacités, et ne pratiquons aucune discrimination.

La formation interne joue également un rôle important dans notre programme DEIB, avec des formations et des ateliers réguliers, par exemple sur des sujets tels que la manière d'être un responsable de recrutement, de surmonter les préjugés et les compétences interculturelles. La nature mondiale de notre organisation et de nos collègues signifie que nous accordons une importance particulière à ces compétences.

Planon possède des bureaux dans 16 pays. Le siège social se trouve à Nimègue, aux Pays-Bas.

Vous êtes tout à fait libre de soumettre une candidature spontanée ici. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Schneider Electric est un leader mondial de la technologie industrielle, apportant une expertise de premier plan dans l’électrification, l’automatisation et la numérisation aux industries intelligentes, aux infrastructures résilientes, aux centres de données pérennes, aux bâtiments intelligents et aux maisons intuitives.

Chez Schneider Electric et Planon, nous construisons l’avenir ensemble. En tant que nouveau collaborateur, vous rejoindrez un partenariat qui redéfinit le potentiel des bâtiments intelligents. Nos solutions comblent le fossé entre les systèmes de bâtiment (OT) et les processus métiers (IT), transformant les données en informations claires et exploitables. C’est là que vous intervenez : en aidant nos clients à créer des bâtiments moteurs d’innovation, d’efficacité opérationnelle et de durabilité.

Ensemble, nous donnons à nos clients les moyens d’inspirer et de diriger, en créant des espaces performants, optimisés et ayant un impact positif sur la vie des usagers et sur la planète.

Voici les étapes de notre processus d’intégration :

  1. Vous recevrez une lettre de bienvenue avec les informations concernant votre premier jour de travail.
  2. Votre manager vous accueillera lors de votre premier jour et vous fera visiter les locaux.
  3. Vous récupérerez votre ordinateur portable et autres équipements auprès du service informatique et vous rendrez aux RH pour finaliser l’onboarding administratif.
  4. Vous suivrez le cours d’intégration en ligne de trois jours proposé par la Planon Academy.
  5. Après votre période d’essai, votre manager discutera avec vous de la poursuite de votre contrat de travail.

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