Senior Account Manager – Real Estate Software Salzburg (m/w/d)

Senior Account Manager – Real Estate Software Salzburg (m/w/d)

Bei Planon sind wir überzeugt: Langfristige Partnerschaften bilden die Grundlage unseres Erfolgs. Als Senior Account Manager in Salzburg liegt Ihr Fokus auf der Pflege bestehender Kundenbeziehungen, dem Aufbau von Vertrauen und der Steigerung des Mehrwerts innerhalb eines etablierten Portfolios von Planon Real Estate Kunden (COOR und Reaforce) in der DACH-Region. Ihre Chance: der bevorzugte Ansprechpartner für Unternehmen zu werden, die die Zukunft der Immobilienbranche gestalten.

Was ist COOR und Reaforce?
COOR: Unsere intelligente Projekt-Controlling-Lösung für Immobilien- und Bauprojekte. Sie ermöglicht eine effiziente Planung und Steuerung von Kosten und Erträgen.
Reaforce: Unser Tool für Ressourcenplanung optimiert Kapazitäten und steigert die Produktivität über Projekte hinweg.
Die Planon Real Estate Solution kombiniert diese Stärken mit integrierten Werkzeugen für Mietmanagement, Portfolio-Insights und Nachhaltigkeitsziele. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Immobilienprozesse intelligenter, regelkonform und nachhaltig gestaltet werden.

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Betreuung eines Kundenportfolios von ca. 700 Accounts – von Einzelplatznutzern bis zu Enterprise-Accounts mit 150–200 Usern
  • Proaktive Pflege der Kundenbeziehungen, Sicherstellung von Zufriedenheit und Identifizierung von Upselling-Potenzialen
  • Erstellung strategischer Account-Pläne, die Kundenbedürfnisse mit unserer Real Estate Solution verknüpfen
  • Präsentation und Angebotserstellung mit klarem Fokus auf messbaren Geschäftsnutzen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Vertrieb, Beratung und Support zur Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
  • Beobachtung von Markttrends zur frühzeitigen Identifikation von Kundenbedürfnissen und Festigung unserer Position als vertrauenswürdiger Partner


Das bringst du mit

Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Unser vielfältiges Team treibt täglich Innovation und Mehrwert für unsere Kunden voran. Als Senior Account Manager setzen Sie Kommunikationsstärke und strategisches Denken ein, um nachhaltige Beziehungen zu schaffen und die Zukunft von Real Estate Lösungen aktiv mitzugestalten.

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management für komplexe Software- oder Immobilienlösungen (idealerweise 5–10 Jahre)
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Beziehungen, inklusive Umgang mit Senior Stakeholdern
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, souverän in der interkulturellen Kommunikation
  • Wohnsitz in Salzburg oder Umgebung, Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
  • Beratungsorientierte Denkweise und Commitment für nachhaltigen Kundenerfolg

Wir bieten dir

Flexibles Arbeiten und ausgewogene Work-Life-Balance – Hybridmodelle nach Absprache Kollaboratives, lernorientiertes Umfeld mit kontinuierlichen Weiterentwicklungs- und Trainingsmöglichkeiten Anspruchsvolle Projekte bei internationalen Top-Kunden mit außergewöhnlichen Erfahrungen

Begleiten Sie uns auf unserem Weg, weltweit führender Anbieter von Smart Sustainable Building Management Softwarelösungen zu werden. Wie? Indem wir unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen und ein inspirierendes Umfeld schaffen, in dem wir arbeiten, lernen, leben und spielen.

Planon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Bereit, Verbindungen zu schaffen und Wirkung zu erzielen? Bewerben Sie sich noch heute und gestalten wir gemeinsam die Zukunft!

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Mitarbeitenden. Unsere vielfältige Belegschaft ist das Herzstück von Planon und der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Ob beim Feiern großer und kleiner Erfolge oder durch flexible Arbeitsmodelle wie das Arbeiten von zu Hause – eine starke Unternehmenskultur hat für uns höchste Priorität. Freude, Engagement und ein positives Miteinander sind fest in unserer Arbeitsweise verankert. Sie tragen nicht nur zu unserem Erfolg bei, sondern stärken auch unsere Motivation und Widerstandskraft.

Entscheidend für die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist die Aufrechterhaltung einer kontinuierlichen Lernkultur. Aus diesem Grund haben wir die Planon Academy ins Leben gerufen. Wir regen unsere Mitarbeitenden dazu an, Eigenverantwortung zu zeigen, ihr persönliches Wachstum zu fördern und ihr Karrierepotenzial auszuschöpfen, indem wir eine Reihe von Unterstützungsmaßnahmen und Tools einsetzen.

Unsere Führungskräfte spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Förderung von Talenten und der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Um sie in ihrer Rolle zu unterstützen, bieten wir ein spezielles Lernprogramm für Führungskräfte an.

Mit unserem „Healthy Hybrid Workplace“-Modell bieten wir dir die Freiheit, deine Arbeitsweise flexibel zu gestalten – im Büro oder im Homeoffice. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich und nachhaltig zu entscheiden, was für dich am besten funktioniert. Wir schätzen die Vorteile der persönlichen Zusammenarbeit im Büro, erkennen aber ebenso die Chancen an, die das Arbeiten von zu Hause bietet. Dein Wohlbefinden steht dabei stets im Mittelpunkt.

Unser Bewerbungsprozess besteht aus fünf Schritten:

  1. Einführungsgespräch mit einem Personalvermittler
  2. Erstes Vorstellungsgespräch
  3. Bewertung
  4. Zweites Vorstellungsgespräch
  5. Angebot

Erfahre mehr über unseren Bewerbungsprozess.

Zum einen erhältst du ein attraktives Gehalts- und Leistungspaket. Zum anderen profitieren unsere Mitarbeitenden von einer gesunden Work-Life-Balance und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Erfahre mehr über die Leistungen an deinem Standort.

Neben der Entwicklung intelligenter, nachhaltiger Gebäudemanagement-Software, die unsere Kunden auf ihrem Weg zu Netto-Null-Gebäuden unterstützt, investieren wir in die Verbesserung der Nachhaltigkeit unserer eigenen Betriebsabläufe.

Bei unseren täglichen Aktivitäten halten wir uns an nachhaltige Geschäftspraktiken. Diese Praktiken sind in unseren Unternehmenswerten und -standards verankert, die auf verschiedene Weise umgesetzt werden. Die Ziele der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung spielen bei unserer Entscheidungsfindung eine wichtige Rolle, und streben eine Berichterstattung nach CSRD und GHG-Protokoll an.

Erfahre mehr über die Nachhaltigkeitsstrategie von Planon.

Wir legen Wert auf eine Arbeitskultur, die niemanden ausschließt. DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) ist für unser Unternehmen unverzichtbar und der Schlüssel zur Entfaltung des maximalen Potenzials unserer Mitarbeitenden und Teams. Bei allem, was wir tun, ist es unser Ziel, Barrieren abzubauen und Verbindungen zu schaffen. Wir legen Wert auf Vielfalt bei unseren Mitarbeitenden, Neueinstellungen, im Management und in der Führung. Wir rekrutieren, beschäftigen und befördern unsere Kollegen auf der Grundlage ihrer Qualitäten und Fähigkeiten und diskriminieren sie in keiner Weise.

Auch die interne Weiterbildung spielt in unserem DEIB-Programm eine große Rolle, mit internen Kursen und regelmäßigen Workshops, zum Beispiel zu Themen wie Einstellungsmanagement, Überwindung von Vorurteilen und interkulturelle Kompetenz. Aufgrund des globalen Charakters unserer Organisation und unserer Kollegen legen wir besonderen Wert auf diese Kompetenzen.

Planon hat Niederlassungen in 16 Ländern. Der Hauptsitz befindet sich in Nijmegen, Niederlande.

Du kannst gerne hier eine Initiativbewerbung einreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.

Schneider Electric ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Industrietechnologie, das weltweit führendes Know-how in den Bereichen Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung für intelligente Industrien, widerstandsfähige Infrastrukturen, zukunftssichere Rechenzentren, intelligente Gebäude und intuitive Wohnungen bereitstellt.

Bei Schneider Electric und Planon gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Als neuer Kollege oder neue Kollegin wirst du Teil einer Partnerschaft, die die Möglichkeiten intelligenter Gebäude neu definiert. Unsere Lösungen schließen die Lücke zwischen Gebäudesystemen (OT) und Geschäftsprozessen (IT) und wandeln Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse um. Hier kommst du ins Spiel, indem du unsere Kunden dabei unterstützt, Gebäude zu schaffen, die Innovation, betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit fördern.

Gemeinsam befähigen wir unsere Kunden, eine Führungsrolle zu übernehmen und zu inspirieren, indem wir Räume schaffen, die effizient und optimiert sind und sich positiv auf das Leben der Nutzenden und unseren Planeten auswirken.

Dies sind die Schritte unseres Onboarding-Prozesses:

  1. Du erhaltest ein Begrüßungsschreiben mit Informationen zu deinem ersten Arbeitstag.
  2. Deiner Vorgesetzter wird dich an deinem ersten Tag begrüßen und dir das Büro zeigen.
  3. Du holst deinen Laptop und andere Arbeitsmittel bei der IT-Abteilung ab und besuchst die Personalabteilung, um die administrativen Formalitäten abzuschließen.
  4. Du absolvierst den dreitägigen Online-Einführungskurs der Planon Academy.
  5. Nach deiner Probezeit bespricht deiner Vorgesetzter mit dir die Fortsetzung des Arbeitsvertrags.

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