Konfigurierbarkeit der Lösung, globale Reichweite und Kundenservice als Hauptstärken der Plattform für Asset & Maintenance Management von Planon gewürdigt
9. September 2024 – Planon ist stolz darauf, im „IDC MarketScape: Worldwide SaaS Computerized Maintenance Management System Application 2024 Vendor Assessment“ erneut als „Leader“ ausgezeichnet worden zu sein. Der IDC MarketScape bewertet das Asset & Maintenance Management von Planon als führende Lösung aufgrund seiner Leistungsfähigkeit und seiner langfristigen Vision und Strategie.
„Ich bin sehr stolz darauf, dass IDC Planon in seinem jüngsten MarketScape-Bericht als weltweiter Leader im CMMS-Bereich ausgezeichnet hat“, sagt Peter Ankerstjerne, CEO von Planon. „Dieser Bericht bewertet unsere Asset & Maintenance Management (AMM)-Lösung auf der Grundlage ihrer aktuellen Funktionalitäten und Fähigkeiten sowie ihrer zukünftigen Vision und Strategie. Wir sind davon überzeugt, dass diese Anerkennung unser Engagement bestätigt, die beste Lösung für die Anforderungen von Gebäudebetreibern zu bieten. AMM ist nicht nur eine wichtige Komponente von Planons vollständig IoT-fähiger Integrated Workplace Management Solution (IWMS)-Plattform, sondern auch ein grundlegendes Element von Planon und stellt das Fundament unseres Unternehmens dar. Wir verfolgen stets das Ziel, den neuesten Markttrends und Kundenbedürfnissen einen Schritt voraus zu sein, und ich sehe dies als Beleg für die großen Anstrengungen im gesamten Unternehmen.“
Source: "IDC MarketScape Worldwide SaaS Computerized Maintenance Management System Application 2024 Vendor Assessment", By: Brian O’Rourke, August 2024, IDC # US51359024*
Das IDC MarketScape Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment ist eine wertvolle Ressource zur Bewertung von CMMS-Anbietern und zum Verständnis der wichtigsten Kriterien für die Auswahl eines CMMS- und Technologiepartners.
„Technologieeinkäufern von Unternehmen, die derzeit eine Investition in eine CMMS-Plattform in Erwägung ziehen, empfiehlt IDC, nach einer Lösung zu suchen, die mindestens reaktive, geplante und zustandsbasierte Instandhaltungsfunktionen unterstützen kann. Bei strategischen und vorausschauenden Unternehmen empfiehlt IDC, Schlüsselthemen wie Konfigurierbarkeit der Lösung, vorausschauende Instandhaltung, KI, Location Intelligence, ESG und Nachhaltigkeit zu berücksichtigen. IDC erkennt Planon als führend in diesen Bereichen an“, so Brian O'Rourke, Research Manager, Enterprise Asset Management & Smart Facilities bei IDC.
Der IDC MarketScape-Bericht hebt mehrere Stärken von Planon hervor, darunter:
- Planons bemerkenswerte globale Präsenz und Wachstumsstrategie, die es dem Unternehmen ermöglicht, sowohl multinationale als auch regionale Kunden zu gewinnen, indem es seinen offenen Plattformansatz und sein umfangreiches Ökosystem von Implementierungspartnern weltweit nutzt.
- Planon gehört zu den stärksten Anbietern in verschiedenen Kundenservice-Bereichen, einschließlich dediziertem Account Management, Live-Chat, Chatbot, 24/7-Live-Support und Live-Support in mehreren Sprachen.
- Planon ist eine der am besten konfigurierbaren CMMS-Lösungen auf dem Markt. Zu den Stärken von Planon gehören die Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder zu erstellen, den Zugriff auf der Grundlage von Rollen zu konfigurieren, die Landing Page jedes Benutzers zu personalisieren und benutzerdefinierte CMMS Workflows und Genehmigungsprozesse zu konfigurieren. Das Unternehmen bietet auch den Planon Accelerator an, eine sofort einsatzbereite, vorkonfigurierte Best Practice-Implementierung.
Einen kostenlosen Auszug aus dem Bericht über Planon erhalten Sie über untenstehenden Link:
IDC MarketScape: Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment 2024 (doc #US51359024, August 2024)
*Das IDC MarketScape-Anbieteranalysemodell wurde entwickelt, um einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von Technologie- und Dienstleistungsanbietern in einem bestimmten Markt zu geben. Die Forschungsmethodik verwendet eine strenge Bewertungsmethode, die sowohl auf qualitativen als auch auf quantitativen Kriterien basiert und zu einer einzigen grafischen Darstellung der Position jedes Anbieters auf einem bestimmten Markt führt. Bei der Bewertung der Fähigkeiten wird das Produkt, die Markteinführung und die kurzfristige Geschäftsabwicklung des Lieferanten analysiert. Bei der Bewertung der Strategie wird die Ausrichtung der Anbieterstrategien an den Kundenanforderungen in einem Zeitrahmen von 3-5 Jahren analysiert. Der Marktanteil der Anbieter wird durch die Größe der Symbole dargestellt.