Wenn ich mit Kunden spreche, höre ich immer wieder von der gleichen Herausforderung:
„Wir haben so viele Daten über unsere Gebäude, jedoch es ist schwierig, daraus einen echten Mehrwert zu generieren.“
Ich verstehe das. Bei Planon waren wir schon immer davon überzeugt, dass IWMS mehr als nur ein reines Aufzeichnungssystem sein sollte. Es sollte Menschen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Deshalb gehen wir heute mit der nahtlos in unsere Plattform integrierten Künstlichen Intelligenz (KI) den nächsten Schritt: Wir helfen Gebäuden, selbst zu denken.
Von Daten zu Entscheidungen: KI-gestützte Erkenntnisse
Seit Jahren überwachen Unternehmen Raumnutzung, Anlagenleistung, Energieverbrauch, Verträge und Dienstleistungen. Das Problem liegt also nicht darin, Daten zu sammeln, sondern sie effektiv zu nutzen.
Genau hier macht KI den entscheidenden Unterschied: Sie ermöglicht dem IWMS, über das Berichtswesen hinauszugehen und zu einem intelligenten System zu werden – einem System, das Daten interpretieren, Vorhersagen treffen und darauf basierend handeln kann.
Wie genau sieht das aus?
- Eine Anfrage zu einer Anlage beginnt nicht länger mit einem Formular – der Planon Assistant hört zu und erstellt das Ticket in natürlicher Sprache.
- Eine Vertragsverlängerung erfordert keine stundenlange Prüfung mehr. Die KI-Zusammenfassung zeigt die wichtigsten Bedingungen und Fristen.
- Wartung ist nicht länger allgemein festgelegt. Adaptive KI prognostiziert den richtigen Zeitpunkt für die Wartung einer Anlage.
- Ein Auftragsrückstand ist nicht mehr entscheidend. Intelligente Triage priorisiert die Aufträge nach Dringlichkeit und Verlauf.
- Und in mehrsprachigen Umgebungen stellt die Übersetzungsmaschine sicher, dass jeder in seiner eigenen Sprache interagieren kann.
Dies sind keine fernen Visionen mehr. Es sind Beispiele für KI, wie sie bereits heute in Planon integriert ist.
Suchen Sie nach einer einfachen Erklärung zum Thema KI, ML und LLMs?
Dann hören Sie sich diesen Planon podcast von IFMA-Stipendiat Erik Jaspers und Professor Tom Heskes an. Gemeinsam analysieren sie den tatsächlichen Mehrwert, die verantwortungsvolle Einführung und praktische Anwendungen für Strategen und Wissensarbeiter.
Warum eingebettete KI für Ihre Plattform wichtig ist
Viele Anbieter bieten KI als externes Add-on an. Bei Planon haben wir uns für einen anderen Weg entschieden: KI ist in den Kern der Plattform integriert.
Das bedeutet:
- Jedes Modul und jeder Prozess ziehen direkte Vorteile daraus.
- Kunden können KI-Anwendungsfälle selbst konfigurieren und skalieren.
- Daten bleiben einheitlich, validiert und DSGVO-konform.
- Neue Funktionen können konsistent im gesamten Ökosystem eingeführt werden.
Die nahtlose Einbettung von KI stellt sicher, dass sie nicht nur leistungsstark, sondern auch nützlich, sicher und verantwortungsvoll ist.
Von festen Regeln zu prädiktiver Intelligenz
Ich beschreibe die Verschiebung häufig etwa so:
Regeln sagen: „Warte diese Pumpe alle sechs Monate.“
KI sagt: „Diese Pumpe muss je nach Betriebszustand in drei Wochen gewartet werden.“
Regeln sagen: „Schalte das Licht ein, wenn jemand hereinkommt.“
KI sagt: „Dimme das Licht, denn in fünf Minuten hält sich niemand mehr in diesem Bereich auf. “
So entwickeln wir uns von intelligenten Gebäuden zu denkenden Gebäuden: Arbeitsplätze, die nicht nur reagieren, sondern vorausschauend handeln, die Sie unterstützen und sich weiterentwickeln.
Ihr Weg zu einem intelligenteren, denkenden Arbeitsplatz
Als CTO bin ich stolz darauf, dass Planon bereits heute eingebettete KI-Anwendungsfälle liefert. Aber natürlich weiß ich auch, dass dies erst der Anfang ist. Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Manche beginnen mit Energieoptimierung, andere mit Arbeitsplatzservices oder Vertragsmanagement.
Und genau deshalb sehen wir diese Reise als eine gemeinsame Reise an. Wir liefern die Plattform und die eingebettete Intelligenz. Sie bringen Ihre Prioritäten und Ihren Kontext mit. Gemeinsam schaffen wir Arbeitsplätze, die Ihnen die Arbeit erleichtern.
Der Weg in die Zukunft
Mit jeder Version werden mehr KI-Funktionen verfügbar: vorausschauende Anlagenpflege, natürliche Sprachschnittstellen, Digital Twins, Assistenten für Ihr gesamtes Ökosystem. Unsere Mission bleibt klar: Wir wollen Menschen befähigen, Komplexität reduzieren, Abläufe nachhaltiger gestalten und Daten in Taten umsetzen.
Denn der Arbeitsplatz der Zukunft ist nicht nur ein Gebäude, das Sie nutzen. Es ist ein Gebäude, das mit Ihnen mitdenkt.