Heute stehen Facility Services-Anbieter in immer turbulenteren Zeiten vor mehreren Herausforderungen, um die Widerstandsfähigkeit ihrer Unternehmen zu steigern. Ihr Unternehmen kann aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheit und steigender Treibstoff- und Energiekosten mit erhöhten Betriebskosten konfrontiert werden. Ihre Konkurrenz ist hart und wächst mit einer steigenden Zahl von Konkurrenten, die Ihr Unternehmen in Bezug auf Preise, Dienstleistungen und das Versprechen von Innovation herausfordern.
Auch Kunden ändern sich. Die Anforderungen steigen und Kunden suchen nach Beweisen dafür, dass ihr Facility Services-Anbieter ihre Bedürfnisse unterstützen kann, egal ob bei hybriden Arbeitsplatzstrategien, Energiemanagement oder Nachhaltigkeitszielen.
Um erfolgreich zu bleiben, müssen Sie und Ihr Unternehmen deshalb ständig das Gleichgewicht zwischen dem Erfüllen oder Übertreffen dieser Kundenerwartungen und der Gesamtkosten halten. Während die Kostensenkung stets an oberster Stelle steht, fehlt es Unternehmen oft an detaillierten Einblicken, wie sie ihre täglichen Kosten tatsächlich verbessern können. Hier erweist sich der Planon Artificial Resource Scheduler als erheblicher Vorteil, um die Verwaltung der Betriebskosten in Echtzeit durch die Optimierung der Ressourcenplanung zu verbessern.
Mit der Planungsoptimierung profitieren Facility Services-Anbieter in zehn verschiedenen Bereichen:
Ohne Planungsoptimierung wird die Ressourcenplanung nur immer komplexer, zeitaufwändiger und teurer (siehe Abbildung 1). Das Beste daran? Je mehr Zeitpläne Sie optimieren, desto mehr profitieren Sie von einer Steigerung der Internal Rate of Return (IRR) bzw. dem internen Zinsfuß Ihrer Investition.
Abbildung 1: Komplexität der Planung von Arbeitsaufträgen
Zukunftsfähige Facility Services-Anbieter, die wettbewerbsfähig bleiben möchten, werden sich mehr und mehr der Optimierung der Ressourcenplanung zuwenden. Das Analystenhaus Gartner prognostiziert, dass Algorithmen und Bots bis 2025 über 66 % der Termine für FM-Dienstleister mit automatisierter Planungsoptimierung planen werden, gegenüber weniger als 25 % im Jahr 2019. Lassen Sie uns also etwas tiefer in die Vorteile eintauchen, die Sie nutzen können.
Der Planon Artificial Resource Scheduler (ARS) ist ein neues Produkt zur Verwendung der Planon Facility Services Business Solution. Dieses Produkt erweitert die Funktionalität des bestehenden Lösung für Ressourcenplanung, die in der Planon Facility Services Business Solution enthalten ist. Jetzt sind Serviceplaner in der Lage, Antriebsalgorithmen der künstlichen Intelligenz zu verwenden, um einen optimierten Arbeitsplan für Facility Service-Teams zu erstellen. Dieser Zeitplan berücksichtigt relevante Eckdaten wie bereits geplante Aufträge, Mitarbeiterqualifikationen und -zertifikate, Service Level Agreements, Arbeitszeiten und Einsatzorte.
Nach der Optimierung können Arbeitspläne für Facility Service-Teams manuell angepasst werden, um Notfallarbeiten, Verzögerungen bei der Fertigstellung der Arbeit oder andere unvorhergesehene Szenarien wie die Krankmeldung eines Teammitglieds zu berücksichtigen. Jetzt haben Facility Service-Planer einen detaillierten Einblick in die aktuelle und zukünftige Arbeitsbelastung von Teams, um potenzielle Planungskonflikte zu erkennen und zu lösen, bevor sie zu einem Problem werden. Auf diese Weise ist der Planon Artificial Resource Scheduler ein Schritt in Richtung operative Exzellenz für Facility Service-Teams.
In unserem nächsten Blog zu diesem Thema werden wir tiefer in Planons Artificial Resource Scheduler eintauchen und zeigen, wie es zu operativer Exzellenz, Unternehmenswachstum, Nachhaltigkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit beitragen kann.
Sind Sie ein Anbieter von Gebäudedienstleistungen und möchten wissen, wie Ihr Unternehmen von der Optimierung der Ressourcenplanung profitieren kann? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um eine Demo eine Demo zu vereinbaren und die Möglichkeiten zu besprechen.
