Planon Plattform-Lösungen


Umfangreiche Software für Hard-FM und technisches Instandhaltungsmanagement

Vertragsmanagement

Stellen Sie sicher, dass die Teams die richtigen Dienstleistungen erbringen und sich an die Leistungsvereinbarungen halten.

Sorgen Sie für ein schnelles Kunden-Onboarding, einschließlich Geräte-, Objekt- und Anlagedaten, um eine akkurate Dienstleistungserbringung sicherzustellen.

Befähigen Sie Ihre Kunden, die Dienste ganz einfach anzufordern und zu überwachen und sie an die tägliche Dynamik anzupassen.

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Stellen Sie ganz einfach sicher, dass die richtigen Techniker die richtigen Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Leistungsstandards erbringen.

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Führen Sie regelmäßig geplante Instandhaltungsarbeiten durch, um wichtige Geräte in einem optimalen Betriebszustand zu halten und ihre Lebensdauer zu verlängern.

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Geräte, einschließlich Standort, Alter, Leistung, Zuverlässigkeit, Reparaturen und Ersatzkosten.

Bieten Sie Kundenmitarbeitern und Gebäudenutzern die Möglichkeit, Dienstleistungen anzufordern und zu verfolgen oder auf externe Websites zuzugreifen.

Kümmern Sie sich schnell und effizient um Notfälle, um den Geschäftsbetrieb Ihrer Kunden so wenig wie möglich zu stören.

Verbessern Sie die Rechnungsstellung, um Einnahmeverluste zu verringern, und führen Sie genaue Kosten- und Verkaufspreisberechnungen durch, um das Finanzrisikomanagement zu verbessern.

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Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Betriebskosten, indem Sie Ihr Budget für das Anlagen- und Instandhaltungsmanagement verwalten und einhalten.

Sparen Sie Geld und verbessern Sie die Leistung Ihrer Anlagen, indem Sie die Instandhaltung genau zum richtigen Zeitpunkt durchführen.

Nutzen Sie Beobachtungen zur Durchsetzung von Qualitäts- und Leistungsstandards, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit über den richtigen Vorrat an Service- und Reparaturartikeln verfügen, um eine reibungslose und ununterbrochene Dienstleistungserbringung zu gewährleisten.

Verwenden Sie Webformulare, um ein Verzeichnis häufig auftretender Probleme, Symptome und möglicher Lösungen zu erstellen und zu pflegen.

Verwalten Sie Verträge und Leistungen der einzelnen Subunternehmer entsprechend den von ihnen ausgeführten Arbeiten.

Mobile App für die flexible Buchung von Räumen und Schreibtischen, um ein außergewöhnliches Arbeitsplatzerlebnis zu schaffen. Beantragen Sie Instandhaltungs-, Reinigungs-, Verpflegungs- und andere Gebäudedienste.

Verwalten Sie Arbeitsaufträge und Aufgaben von einem Smartphone oder Tablet aus, während Sie am Einsatzort sind. Dazu gehören eine schnelle Auftragsabwicklung, Gesundheits- und Sicherheitsverfahren, die Erfassung von Zeit und Material, die Auftragsdokumentation sowie die Unterschrift durch den Kunden.

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Maximieren Sie den Wert Ihrer Daten, indem Sie sie mit anderen Unternehmensquellen verknüpfen, um fortschrittliche Geschäftsanalysen zu erstellen und anzuzeigen, die Ihre Führungskräfte benötigen.

Planon in Aktion erleben

Leistungserbringung optimieren, Compliance sicherstellen und Kundenzufriedenheit verbessern

Icon of Planon Asset & Maintenance Management Software.

Sorgen Sie für kontinuierliche operative Exzellenz

Geben Sie auftragskritischen Außendienst- und Facility Teams leistungsstarke Tools an die Hand, um die Projektlaufzeit zu verkürzen.

Geben Sie auftragskritischen Außendienst- und Facility Teams leistungsstarke Tools an die Hand, um die Projektlaufzeit zu verkürzen.

Icon Space & Workplace Services Management.

Bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Erlebnis

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -treue, indem Sie ein umfassendes Kundenerlebnis in Bezug auf Einbindung und Servicequalität bieten.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -treue, indem Sie ein umfassendes Kundenerlebnis in Bezug auf Einbindung und Servicequalität bieten.

Icon with three arrows in a circle and a checkmark, symbolizing a complete process or cycle.

Gewinnen und binden Sie qualifizierte Mitarbeiter

Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligentem Wissensmanagement und nahtloser Blended-Workforce-Integration ein – für mehr Produktivität und Skalierbarkeit.

Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligentem Wissensmanagement und nahtloser Blended-Workforce-Integration ein – für mehr Produktivität und Skalierbarkeit.

Was Kunden über Planon Field Services sagen

Planon Field Services: Was Sie wissen müssen


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So wird Ihr Field Service zum CX-Erfolgsfaktor

Erhalten Sie exklusive Erkenntnisse von Verdantix und Planon aus einer aktuellen Umfrage und ausführlichen Interviews mit internationalen Field Service-Experten.

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Mehr Effizienz und Vertrauen im Außendienst

Wie Sie Ihren Außendienst mit KI, vorausschauender Instandhaltung und Hyperautomatisierung modernisieren. Praxisnahe Einblicke für Serviceverantwortliche.

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Analysten-Berichte
Close up mechanic working on tablet

Warum Field Service-Anbieter in Tech investieren

Laden Sie den Verdantix-Bericht herunter: zentrale FSM-KPIs, Technologietrends und Herausforderungen für Field- und Facility-Service-Leiter.

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