Expérience totale : le nouveau visage des services FM
12 mai 2022 | Tom RyckaertL’expérience totale est la nouvelle exigence des clients. Lisez cet article pour découvrir comment elle devient le nouveau visage des services FM.
En savoir plusAncien Business Development Manager chez Planon
Tom Ryckaert possède une vaste expérience professionnelle dans le domaine du facility management et du développement commercial. Il a travaillé pour Planon en tant que Global Business Development Manager et occupe actuellement les postes de directeur du marketing et de la communication chez PROCOS Group, de cofondateur et associé gérant chez 2nRich et de membre du conseil d'administration (MarCom) de l'IFMA Belgian Chapter.
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Tom possède une grande expérience et expertise dans les domaines du facility management et du développement commercial. Il est actuellement directeur du marketing et de la communication chez PROCOS Group, cofondateur et associé directeur chez 2nRich, et membre du conseil d'administration (MarCom) avec un accent sur la technologie et l'innovation au sein de l'IFMA Belgian Chapter, où il est activement engagé dans divers rôles professionnels.
Au cours de sa carrière, Tom a occupé différents postes dans des entreprises telles que MCS Solutions, Alcatel Lucent, Facilicom Group Belgium et Canon Belgium. Chez Canon Belgique, il a travaillé en tant que Business Development Manager. Il a joué un rôle essentiel au sein de l'équipe de direction de Canon Business Services, en guidant les entreprises tout au long de leur parcours numérique dans divers processus documentaires. Plus tard, il a rejoint Planon en tant que Global Business Development Manager pendant plus de deux ans, où il a exploré des stratégies visant à améliorer nos performances commerciales entre 2020 et 2022.
En outre, son parcours dans le domaine du FM s'étend considérablement. Son passage chez Facilicom Group Belgium lui a permis d'occuper plusieurs postes de direction. Il a notamment été responsable du développement des ventes, membre de l'équipe de gestion des ventes et du marketing et responsable de l'équipe d’Account Management.
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