J'étais récemment dans un avion à destination de Boston, lorsqu'un incident bouleversant s'est produit. J'ai souvent repassé cet incident (détaillé plus loin) en revue dans ma tête. Une des choses dont je me suis notamment rendu compte était le rôle incroyablement important du contrôle aérien qui gère la circulation des avions. En fait, j'ai compris que le Capital Project Management était le contrôle aérien de la gestion immobilière. Laissez-moi vous expliquer pourquoi.
Vous pouvez considérer le Capital Project Management comme le superlatif du Project Management. La gestion d'un projet immobilier est comme le pilotage d'un avion : alors qu'un pilote surveille la direction, la vitesse et l'altitude de l'avion grâce à son tableau de bord (et les corrige si nécessaire), un project manager est responsable de la gestion et de l'avancement d'un projet immobilier. Il veille à ce que les projets soient correctement réalisés, dans le respect du budget et des délais, qu'il s'agisse de l'engagement de personnel, de l'achat de matériaux ou de l'ordre des opérations.
Tandis que le Project Management est comparable au pilotage d'un avion, le Capital Project Management pourrait être considéré comme le contrôle aérien. Le Capital Project Management ne s'occupe pas en détail de l'évolution d'un projet, tout comme le contrôle du trafic aérien ne peut influencer les jauges d'avions. Les hommes et les femmes dans la tour de contrôle aérien doivent avant tout savoir quel avion arrive quand et quelles sont ses caractéristiques. Ils doivent aussi tenir compte de circonstances spéciales telles que des pistes d'atterrissage glissantes, un vent violent ou des avions qui demandent un atterrissage d'urgence.
L'objectif du contrôle aérien est donc de faire décoller et atterrir les avions de la façon la plus sûre possible et de la même manière, la principale tâche du Capital Project Management est de surveiller le planning et l'évolution financière des projets. Quels sont les projets en cours ? Que comprend le planning ? Quel projet ne respecte pas son budget ? Des projets sont-ils en conflit ? Qu'implique le retard d'un projet spécifique pour le planning ?
La gestion des projets individuels aussi bien que le Capital Project Management sont aujourd'hui plus clairs et structurés grâce aux TIC. Alors que le contrôle aérien dispose de toutes sortes d'outils automatisés pour surveiller les avions et les conditions météo et pour communiquer avec les pilotes, des logiciels aident à surveiller la gestion des projets immobiliers.
Tenir compte du vent ? C'est aussi important en Capital Project Management que dans la tour de contrôle aérien. Dans le premier cas, il s'agit toutefois du vent économique à l'extérieur et du vent stratégique dans les murs de l'organisation.
L'incident que j'ai mentionné dans l'introduction est le suivant : juste avant l'atterrissage à Boston, l'avion a été confronté à de fortes turbulences, nous avons été invités à boucler notre ceinture et l'atterrissage a été retardé.
Et c'est à ce moment que c'est arrivé : dans ma rangée, une passagère a fait une crise cardiaque.
Conséquences : une grande agitation et une communication rapide avec le cockpit. Le pilote a signalé cette situation d'urgence au contrôle aérien et l'avion a modifié presque immédiatement sa direction. En quelques minutes, nous étions sur la piste d'atterrissage où une assistance médicale était proposée.
L'importance du contrôle aérien n'a jamais été aussi claire pour moi : seule une vision d'ensemble complète a permis à notre avion d'avoir priorité et de pouvoir être dirigé directement vers la première piste d'atterrissage libre.
On ne peut pas aller jusqu'à dire que le Capital Project Management peut sauver des vies, mais il est clair qu'il est essentiel pour la gestion immobilière d'avoir une bonne vue d'ensemble de tous les projets planifiés, en cours ou terminés, et des aspects qui sont prioritaires.
Et la femme en question ? Elle a été sauvée !
