Les technologies et la gestion de l’information jouent un rôle de plus en plus important dans la gestion de l'immobilier et le Facility Management. Mais quels défis devrons-nous relever dans un proche avenir ?
Les évolutions démographiques génèrent une plus grande diversité des utilisateurs de l'environnement de travail. C'est le résultat, entre autres, du recrutement de jeunes talents, de l’augmentation de l’âge de la retraite et d'un travail de plus en plus multiculturel. La pénurie croissante de travailleurs qualifiés sur le marché du travail, avec la « guerre des talents » qui en résulte, joue également un rôle important. Les attentes des employés d'aujourd'hui vis-à-vis de leur employeur sont bien différentes. Ils veulent se développer davantage et attachent de plus en plus d'importance à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. S'ils ne sont pas satisfaits, un départ rapide vers un autre emploi n'est plus improbable. La localisation d'un site devient également un facteur décisif dans l'exécution d'une stratégie d'entreprise. C'est pourquoi il devient de plus en plus important pour les entreprises qui souhaitent conserver leurs effectifs de répondre à ces attentes.
Vous rendez-vous compte combien les tendances sociales, géopolitiques et économiques influencent aujourd'hui les stratégies d'entreprise ? Pensez aux défis que lance par exemple le Brexit, aux impacts économiques des droits de douane ou aux enjeux sociaux qu'impose la concurrence des marchés du travail. L'impact de la mondialisation est tout aussi important : la compétition se joue à l'échelle du monde. Cela signifie qu'une innovation continue est nécessaire non seulement pour réaliser des bénéfices, mais aussi pour se maintenir sur une position concurrentielle forte. Nombreuses sont les organisations dont la flexibilité reste insuffisante pour s'adapter à temps aux opportunités et aux menaces, cette flexibilité étant un préalable indispensable à l'innovation. L '« agilité » des organisations est un facteur décisif pour leur compétitivité.
Pour l'immobilier et le Facility Management (FM), une Solution de Gestion Intégrée de l'Environnement de travail (IWMS) est efficace pour apporter aux entreprises davantage de flexibilité et une vue d'ensemble complète des coûts de leur portefeuille immobilier. Elle présente de nombreux avantages par rapport aux logiciels dédiés aux différents processus métier. Envisagez-vous de mettre en œuvre ou d'étendre un IWMS ? Ce rapport d'achat Green Quadrant® étudie les solutions intégrées qui centralisent les informations et les workflows pour de nombreux processus de gestion de l’immobilier et du FM.
Les dernières technologies associent travail et vie privée : de nombreux employés peuvent travailler à domicile et sont presque toujours joignables. Les employés souhaitent utiliser au travail les mêmes technologies que chez eux. Un employeur attrayant doit suivre cette évolution car ce processus de « consumérisation de l'informatique » leur profite finalement comme aux employés.
Les développements technologiques avancent à un rythme de plus en plus rapide. Big Data, Internet des objets, analyse des données, Machine learning ou intelligence artificielle… toutes ces innovations ont un impact sur notre travail et sur notre manière de travailler. Le principal facteur de production devient, pour de nombreuses organisations, une combinaison d'information, d'analyse des données et d'intelligence.
La technologie deviendra votre bras droit et votre source de connaissances dans un proche avenir. Dans le livre blanc de Planon «8 tendances qui vont façonner le secteur de l’immobilier et du facility management d’ici à 2027», la technologie joue un rôle clé dans ces dix tendances. Grâce à elle, vous pourrez prendre de meilleures décisions, vous appuyer sur des prévisions plus précises, innover et apporter des améliorations continues : c'est cela qui rendra votre gestion de l'immobilier et votre FM efficaces et vos opérations plus efficientes.
