Les organisations déploient un système de gestion intégrée de l’environnement de travail (IWMS) pour un large éventail de raisons, qu’il s’agisse de soutenir la consolidation des données relatives aux installations et la rationalisation des systèmes informatiques, de gérer l’allocation des espaces et les réservations, ou de répondre à des besoins spécifiques tels que la gestion des données relatives aux locations.
Selon des analystes du marché tels que Verdantix, l’IWMS apporte une valeur considérable aux organisations qui souhaitent améliorer les processus de gestion de l’immobilier et de facility management. En outre, ce logiciel est essentiel pour trois des quatre principales stratégies informatiques dans le domaine de l’immobilier et du facility management.
Je pense donc qu’il est important que les organisations examinent de plus près les façons dont un IWMS peut être déployé. Cela aidera les gestionnaires de biens immobiliers et facility managers à se faire une idée plus précise du potentiel de l’IWMS et de la place qu’une telle solution intégrée peut occuper dans leur paysage informatique actuel (ou futur). Dans ce blog, j’aborderai brièvement trois approches courantes pour le déploiement d’un IWMS:
Un IWMS vous permet de commencer par un domaine et de l’étendre à d’autres. Par exemple, l’un de nos clients a commencé par mettre en œuvre le domaine IWMS de Planon pour la gestion des actifs et de la maintenance dans 3 000 biens immobiliers, bâtiments et structures dans 39 pays. Ils l’utilisent efficacement depuis plusieurs années. La première mise en œuvre a été bénéfique pour eux. Ils ont donc décidé de passer à l’étape suivante : déployer la fonctionnalité de gestion des espaces et des services sur le lieu de travail dans leurs 40 plus grands sites mondiaux. Ils ont pu facilement intégrer le nouveau module dans le module existant.
Les entreprises sont prêtes à automatiser et à gérer un large éventail d’exploitation des actifs immobiliers et des installations. Un IWMS offre des avantages supplémentaires par rapport à différentes solutions ponctuelles. L’intégration de tous les processus au sein d’une même plateforme favorise la rationalisation des systèmes informatiques, améliore la cohérence des données et permet aux organisations d’effectuer des analyses sur leurs données intégrées. Dans l’un de nos e-books, nous discutons des avantages de l’intégration de plusieurs processus dans une seule plateforme, et fournissons quelques exemples du point de vue de la gestion des espaces .
La demande continue d’IWMS souligne le souhait des gestionnaires de biens immobiliers et facility managers d’adopter une approche intégrée. Ils recherchent un système capable de gérer l’ensemble de leurs processus de gestion de l’immobilier et de facility management. L’IWMS est la source unique pour toutes les données relatives aux actifs et aux environnements de travail. Il est disponible pour tous les processus d’immobilier (d’entreprise) et de FM. Cette base de données unique réduit les frais généraux liés à la maintenance des données, garantit la cohérence et permet d’améliorer le reporting et d’effectuer des analyses plus approfondies.
Alors que l’IWMS se concentre sur les processus d’immobilier (d’entreprise) et de FM, d’autres systèmes tels que l’ERP (ou PGI - Progiciel de Gestion Intégré) et la gestion des RH sont essentiels pour les activités métiers de base. Ces systèmes contiennent également des données importantes nécessaires aux processus de gestion de l’immobilier et de facility management, telles que les données financières (par ex. les centres de coûts et les comptes du grand livre) et les données sur les collaborateurs (par exemple, les codes d’identification uniques et les données de contact). En outre, il existe des fournisseurs spécialisés qui proposent des solutions dédiées, telles que la technologie des capteurs, la navigation intérieure ou la planification des ressources. L’utilisation de ces systèmes en combinaison avec un IWMS pourrait améliorer le traitement des processus et l’expérience utilisateurs.
Ce faisant, l’IWMS peut soutenir l’échange de données et rationaliser l’intégration des processus en temps réel entre ces applications métiers (parfois critiques). Cela permet de s’assurer que tout le monde dispose des mêmes informations, que les processus se déroulent de manière fluide et que le système répond aux besoins spécifiques d’automatisation. Par exemple, en utilisant à la fois un système ERP et un IWMS , vous pouvez bénéficier d’une mise en œuvre rapide et rentable , d’une meilleure assistance aux utilisateurs et d’une stabilité des activités métiers de base.
Si vous n’intégrez pas votre logiciel ERP à votre IWMS, vous risquez de passer à côté d’informations précieuses. Les données peuvent être bloquées dans des silos, ce qui les rend difficiles à partager avec les principales parties prenantes. Mais en les combinant, la prise de décision s’appuiera sur des informations précises et en temps réel, ce qui améliorera les performances de votre entreprise.
En conclusion, l’utilisation d’un IWMS peut aider les organisations à rationaliser les processus d’immobilier (d’entreprise) et de FM. En fonction des objectifs de votre entreprise, vous pouvez commencer par un seul module et l’étendre au fil du temps, ou combiner plusieurs processus d’immobilier (d’entreprise) et de FM au sein d’une plateforme qui s’intègre de manière transparente à d’autres solutions informatiques essentielles. Avant d’investir, analysez soigneusement les objectifs et les besoins de votre entreprise. Cela vous aidera à communiquer correctement avec un fournisseur de logiciels qui prendra le temps de vous écouter, afin d’être sûr de tirer le meilleur parti de votre technologie et de vous assurer que le système choisi intègre tous les outils dont votre organisation a besoin.
Un IWMS semble-t-il être une option viable pour votre organisation afin d’automatiser les processus liés à l’immobilier et aux installations, et souhaitez-vous explorer les principaux avantages, les cas d’utilisation et les capacités d’un IWMS, lisez notre e-book « Qu’est-ce qu’un IWMS ? ».
