Nombre d’entre nous comptent sur la technologie pour nous aider au quotidien. En tant que consommateurs, nos expériences deviennent de plus en plus interactives et personnalisées. Le récent boom des technologies intelligentes nous a amenés à attendre que nos expériences en tant qu’utilisateurs de bâtiments suivent le même chemin. L’un des secteurs témoins d’une augmentation des solutions interactives pour les utilisateurs de bâtiments est l’enseignement supérieur. La technologie sert non seulement à aider le personnel universitaire dans leur gestion des installations mais aussi à améliorer l’expérience des étudiants.
Quelles technologies sont alors mises en place pour créer une expérience plus interactive sur le campus ? Quelle valeur ajoutée apportent-elles ?
L’aide à l’orientation numérique permet de visualiser le campus : outre l’avantage évident pour les utilisateurs des cartes qui peuvent se déplacer plus facilement, elle constitue également une formidable base de superposition des données de bâtiments. Le concept de carte permet aux étudiants, au personnel et aux visiteurs de se déplacer facilement à l’intérieur des bâtiments, entre les bâtiments, mais aussi en dehors du campus. Il est possible de personnaliser les cartes en fonction des groupes d’utilisateurs, par exemple en grisant les zones qui ne concernent que le personnel. À partir de là, les utilisateurs peuvent chercher des lieux spécifiques, une salle en particulier, ou un point d’intérêt comme une fontaine à eau. Ces éléments cartographiques mis à la disposition des étudiants favorisent une première impression positive et améliorent leur expérience.
Pour les facility managers, une carte unique peut être créée pour signaler l’emplacement des actifs essentiels comme les imprimantes, l’éclairage ou le mobilier. Les archives numériques du bâtiment et ses actifs peuvent être mis à jour, notamment lorsque le bâtiment est soumis à des rénovations et modifications fréquentes. Une carte est également une bonne base de superposition des données qui peut vous permettre de mettre en place une technologie de bâtiments intelligents, par exemple pour contrôler la température et le taux d’humidité du bâtiment à distance ou pour allumer et éteindre la lumière. Il est aujourd’hui essentiel, en raison de la généralisation du télétravail due à la pandémie actuelle, d’avoir accès à des outils qui permettent de gérer certaines fonctionnalités à distance.
Les possibilités de superposition des données de bâtiments sont infinies et les universités ont mis en œuvre un certain nombre d’intégrations innovantes. La capacité à créer des solutions IoT et à les visualiser sur une carte offre des avantages considérables à l’ensemble des utilisateurs des bâtiments – personnel, étudiants ou visiteurs.
Lorsque les utilisateurs sont physiquement présents dans les bâtiments, il est important que les facility managers se demandent si les espaces sont utilisés de manière efficace. Un outil de réservation des espaces permet aux utilisateurs de réserver des salles de réunion, bureaux ou espaces d’étude, et de gagner du temps lorsqu’ils recherchent un endroit pour travailler. Il permet également une gestion harmonieuse des amphithéâtres, salles de classe ou salles de réunion pour le personnel. Au cœur de la pandémie actuelle, il est particulièrement utile de pouvoir garantir à l’avance des espaces de travail sûrs, sans même avoir à sortir de chez soi.
Les technologies basées sur les capteurs qui permettent d’assurer le suivi du taux d’occupation peuvent également être intégrées aux outils de visualisation des salles. Ainsi, les gestionnaires des bâtiments peuvent suivre l’utilisation des salles et analyser quels espaces sont fréquemment utilisés et quels espaces pourraient l’être plus souvent. En ce qui concerne la budgétisation et l’aménagement des espaces, ces données sont précieuses et peuvent devenir un véritable argument pour défendre des investissements nécessaires à l’amélioration du campus.
Le suivi des conditions des salles (qualité de l’air, température, etc…) est une autre façon d’intégrer les capteurs aux espaces pouvant être réservés. Si les utilisateurs préfèrent une pièce plus fraîche, ils peuvent utiliser ces données pour trouver une salle qui correspond à leurs préférences.
De manière générale, un environnement de bâtiments plus interactifs présente de nombreux avantages pour l’ensemble des utilisateurs de bâtiments. Les cartes interactives permettent aux étudiants et aux visiteurs de se déplacer de manière plus efficace, contribuant ainsi à améliorer leur expérience sur le campus. Ces cartes permettent également la superposition des données, qui s’avère être un outil précieux pour les facility managers, puisqu’elle rend la visualisation des données ainsi que les intégrations avec des technologies de capteurs et l’IoT possibles. Par ailleurs, l’utilisation de l’espace et le taux d’occupation pouvant être suivis, la future répartition du budget s’en voit facilitée.
Planon et MazeMap ont annoncé un partenariat intégrant Planon Integrated Workplace Management Solution et la solution d’orientation numérique de MazeMap afin de permettre aux organisations d’offrir aux occupants et aux visiteurs des campus et bâtiments étendus une meilleure expérience utilisateur en temps réel. Nous sommes heureux de nous associer à Planon pour apporter un élément cartographique numérique à la plateforme.
Parmi les principaux avantages qu’elle présente, une solution intégrée comme celle-ci permet de faire tomber les murs entre des infrastructures en silos. Résultat : une utilisation du temps optimisée, permettant une intégration et une communication harmonieuses entre différents programmes. Sur le long terme, les équipes de facility management peuvent conserver l’énergie et les ressources nécessaires, tandis que leur workflow devient plus efficace grâce à l’automatisation ou à la rationalisation des processus.
Pour en savoir plus sur l’orientation numérique et la visualisation des données, retrouvez MazeMap sur LinkedIn et X. Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages d’un logiciel ouvert pour votre gestion immobilière et facility management, lisez le livre blanc de Planon intitulé « Solutions isolées ou solution intégrée : pourquoi choisir ? ».
