Aperçu
Alors que la transformation numérique s’accélère, les responsables informatiques en France modernisent divers domaines – production, approvisionnement, finance, ressources humaines, ventes et marketing – sans pour autant accorder suffisamment d’attention à la gestion immobilière et facility management.
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises françaises utilisent encore des systèmes anciens et fragmentés pour gérer leur patrimoine. Ces solutions héritées engendrent inefficacités, risques de sécurité et coûts superflus pour les équipes informatiques. Par ailleurs, elles réduisent la visibilité des données et compliquent la prise de décision pour les dirigeants.
Face à l’essor du télétravail, à la hausse des coûts immobiliers et au renforcement des réglementations environnementales, moderniser la gestion immobilière et facility management devient indispensable. Une plateforme intégrée permet de simplifier la complexité informatique en fournissant une source unique d’informations fiables pour l’ensemble des services. En reliant l’infrastructure informatique, les portefeuilles et les opérations sur site dans un écosystème numérisé, cette approche aide les services informatiques à offrir un support opérationnel fluide tout en respectant des normes strictes de sécurité et de conformité, notamment en matière de protection des données.
Dans cet e-book, nous aborderons :
- Les principaux défis rencontrés par les services informatiques dans la gestion des logiciels de gestion immobilière et facility management
- La définition d’un système de gestion intégrée de l’environnement de travail (IWMS)
- La manière dont un IWMS peut faciliter le quotidien des équipes informatiques
- Les 5 étapes clés pour déployer un IWMS
Si vous êtes responsable informatique confrontée aux enjeux liés aux ERP, à la migration vers le cloud ou à l’optimisation des espaces de travail, poursuivez votre lecture pour découvrir comment concilier informatique et gestion immobilière et facility management, en tenant compte des spécificités du marché français.
Les principaux défis pour les services informatiques en gestion immobilière et facility management
1. Silos de données
Les systèmes traditionnels génèrent des données dispersées – issues de feuilles de calcul, de logiciels obsolètes ou de solutions isolées – qui entravent la collaboration entre les services. Ce cloisonnement se traduit par des doublons, des erreurs et des incohérences, mobilisant temps et ressources pour obtenir des informations fiables.
2. Risques de sécurité et de conformité
Les systèmes stockent des données sensibles, comme les contrats de location ou la valeur des actifs. Les solutions anciennes, souvent dépourvues de fonctionnalités de sécurité avancées, augmentent les risques en matière de cybersécurité. L’absence de contrôles d’accès adaptés complique la mise en place d’un environnement informatique centralisé et conforme aux normes (RGPD, SOC 2, ISO 27001), tout en répondant aux exigences locales.
3. Personnalisation coûteuse et dette technique
Les anciens systèmes nécessitent souvent d’importantes personnalisations pour s’intégrer dans l’écosystème informatique existant, ce qui se traduit par des coûts de maintenance élevés et des mises à jour manuelles fréquentes. Le verrouillage avec certains fournisseurs limite la flexibilité et détourne des ressources précieuses des projets stratégiques.
4. Enjeux du cloud et de l’évolutivité
Alors que de nombreuses entreprises adoptent une approche « cloud-first », plusieurs systèmes restent sur site, compliquant leur évolution. L’intégration avec des solutions ERP, RH ou financières basées sur le cloud devient alors complexe et coûteuse. Pour les entreprises françaises, il est essentiel que l’hébergement des données se fasse en Europe – idéalement en France – afin d’optimiser les performances et de satisfaire aux exigences locales.
Une solution : le système de gestion intégrée de l’environnement de travail (IWMS)
Un IWMS propose une solution complète, intégrée et sécurisée pour relever ces défis.
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