La technologie pour les services de facility management intégré (IFM) va au-delà de l'efficacité et de la précision de la prestation pour débloquer de nouveaux résultats de service axés sur le client et l'expérience utilisateur. Cette évolution crée une opportunité pour l'IA d'intégrer l'analyse des données, l'IoT, la robotique, l'hyperautomatisation et la réalité augmentée. L'IA peut être intégrée dans l'ensemble de l'environnement bâti pour transformer les bâtiments intelligents et les objets en installations et systèmes cognitifs avec une automatisation intelligente pour chaque services IFM.
Lors d'une récente session de groupe de réflexion virtuel organisée par Frost & Sullivan et Planon, des experts de l'industrie des services de facility management intégré (IFM) ont été invités à discuter du rôle de l'IA dans la résolution des défis ESG. Pour en savoir plus sur les détails de cette session, téléchargez les principales conclusions de John Raspin, Partner Energy and Environment chez Frost & Sullivan.
Voici quelques questions importantes qui ont été abordées lors de la session :
- Quelles améliorations et perfectionnements l'IA peut-elle apporter à l'ESG, et quels nouveaux produits et services peuvent être développés par les prestataires de FM ?
- Où se situent les principaux avantages de l'IA en termes d'amélioration de l'expérience client ?
- Comment l'IA peut-elle aider les entreprises de FM à atteindre leurs objectifs stratégiques en matière d'ESG ?
- Quelle est la prochaine étape du parcours de l'IA et quels sont les cas d'utilisation futurs ?
- Quels types de collaborations et de partenariats seront nécessaires pour stimuler l'innovation et l'adoption de l'IA pour les applications FM telles que l'ESG, l'expérience utilisateur et les nouvelles stratégies relatives aux espaces de travail ?
Découvrez le panel d'experts :
ALLAN ANDERSEN CHRISTENSEN,
Group Vice President chez DEAS Group
BENZ SUNDGREN, Head of Sustainability Analysis chez Skanska Sweden
JOHN RASPIN, Partner Energy & Environment chez Frost & Sullivan
MARTIN SARGEANT, Commercial Director chez Smart Managed Solutions
ANINDYA BISWAS,
Chief Digital and Product Officer chez Mitie
NUSH CEKDEMIR,
Commercial Director International chez Planon
OSKAR LUNDAHL,
Business Solution Manager chez Coor Service Management AB
Obtenez votre exemplaire gratuit (PDF, en anglais uniquement) des principales conclusions de Frost & Sullivan en remplissant le formulaire sur cette page.