Cette page identifie les sous-traitants auxquels Planon fait appel conformément à l’exécution du contrat, détaille les sous-traitants, les services qu’ils fournissent à Planon et (le cas échéant) la localisation des services.
Nous mettrons à jour régulièrement la page pour ajouter ou supprimer les sous-traitants avec qui nous travaillons. Les modifications qui affectent la sécurité et/ou la confidentialité des services achetés vous seront communiquées conformément au DPA (accord sur le traitement des données) applicable.
Dernière mise à jour : 17/03/2025
Modification : Le site de Zurich a été ajouté en tant que sous-traitant spécifiquement pour l'application SaaS Planon Live.
Sous-traitants utilisés pour tous les services Planon
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Planon B.V. | Affiliée de Planon | Services de support | Pays-Bas |
| Planon Shared Services B.V. | Affiliée de Planon | Services de support | Pays-Bas |
| Planon International B.V. | Affiliée de Planon | Services de support | Pays-Bas |
| Planon Software Development B.V. | Affiliée de Planon | Services de support | Pays-Bas |
| Planon Software Services Pvt Ltd | Affiliée de Planon | Services de support (dans le cadre des « clauses contractuelles types ») | Inde |
Sous-traitants spécifiques à la solution SaaS Planon Live
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA Sarl et ses affiliées (1) | Data Center | Hébergeur tiers si des « Services Cloud/SaaS » sont convenus | Francfort (Allemagne), Ouest des Etats-Unis (Oregon), Est des Etats-Unis (Virginie du Nord), Etats-Unis et Canada (central), Asie-Pacifique (Singapour), Tokyo (Japon), Londres (Royaume-Uni), Asie-Pacifique (Sydney, Australie), Zurich (Suisse) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd (1) | Data Center | Hébergeur tiers si des « Services Cloud/SaaS » sont convenus | Amsterdam, Pays-Bas |
(1)La localisation des environnements client est définie par accord mutuel dans le Bon de Commande Planon (POF).
Sous-traitants spécifiques au logiciel "Planon IoT"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Data Center | Hébergeur tiers | Région Europe de l'Ouest des data centers de Microsoft, Amsterdam, Pays-Bas et Dublin, Irlande. |
Sous-traitants spécifiques au logiciel "Reaforce, Reaturn Asset Management & Reaturn Evaluation immobilière"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| SLTN | Data Center | Hébergeur tiers | Principal dans le data center de Dataplace à Groenekan, Pays-Bas ; sauvegarde dans le data center de Dataplace à Waalwijk, Pays-Bas |
Sous-traitants spécifiques au logiciel "Reasult Projects and Financial Planning & Analysis"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure | Prestataire tiers | Hébergeur tiers | Principal dans le data center des Pays-Bas ; sauvegarde dans le data center d’Irlande |
Sous-traitants spécifiques au connecteur "Planon Connect for Analytics"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| MongoDB ltd (1) | Prestataire tiers | Hébergeur tiers | 3rd Floor, 3 Shelbourne Buildings, Ballsbridge, Dublin 4, Irlande |
(1) Au même endroit que l'application Planon Universe du client. MongoDB Ltd n'a en aucun cas accès aux données des clients de Planon.
Sous-traitants spécifiques à la solution Saas "Planon essentialsFM"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Planon GmbH | Affiliée de Planon | Services de support | Wilhelm-Leuschner-Straße 79, D-60329 Francfort, Allemagne |
| Continum AG | Data Center | Hébergeur tiers | Bismarckallee 7b-d, D-79098 Freiburg, Allemagne |
Sous-traitants spécifiques à la solution SamFM
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| CLARANET | Data Center | Hébergeur tiers | 18-20 rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris, France |
Sous-traitants spécifiques à l'application mobile "Smart’Sam"
| Nom de l’entité | Catégorie de l’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Movilizer GmbH | Prestataire tiers | - | Data center d’Amazon, Francfort, Allemagne |
Sous-traitants spécifiques à la solution Saas "bison.box"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Propport data GmbH | Prestataire tiers | Services de conseil | Köpenicker Chaussee 4, 10317 Berlin |
| Microsoft Deutschland GmbH | Data Center | Hébergeur tiers | Data center de la région Europe de l’Ouest de Microsoft, Amsterdam, Pays-Bas et Dublin, Irlande |
| Wrike, Inc. | Prestataire tiers | Services de support | Data center de la région Europe de Wrike, Amsterdam, Pays-Bas |
| Cloudflare Inc. | Prestataire tiers | Services de support | 101 Townsend St, San Francisco, Californie, 94107-1934, Etats-Unis |
| Zendesk Inc. | Prestataire tiers | Services de support | Data center de la région Europe de Zendesk |
Sous-traitants spécifiques à la solution Saas "EASOL"
| Nom de l’entité | Type d’entité | Service fourni | Localisation |
|---|---|---|---|
| Propport data GmbH | Prestataire tiers | Services de conseil | Köpenicker Chaussee 4, 10317 Berlin, Allemagne |
| Intreal Solutions GmbH | Data Center | Hébergeur tiers | Ferdinandstr. 61, 20095 Hambourg, Allemagne |
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Postbus 38074
6503 AB Nijmegen
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