Consultant Implémentation Sam-FM Planon Paris IDF

Concernant Planon
Leader mondial avec plus de 35 ans d’expérience, Planon est un éditeur de logiciels international qui propose aux organisations propriétaires de leur patrimoine immobilier ou occupantes et aux prestataires de services FM des solutions de gestion innovantes avec des pratiques éprouvées.

Nos solutions permettent d’améliorer les performances des bâtiments et environnements de travail en simplifiant les processus métier et réduisant les coûts. Elles contribuent concrètement à la satisfaction du client et à leur productivité et concernent entre autres, la Gestion immobilière, la Gestion des Espaces et Postes de travail, la Gestion de la Maintenance, la Gestion des Services intégrés et la Gestion du Développement Durable.

Véritable innovation, le logiciel GMAO SamFM Pulse, permet aux clients de piloter leur prestations de services, réaliser la maintenance du parc immobilier, communiquer avec leur clients et proposer des services innovants et à forte valeur ajoutée dans le respect de leurs obligations contractuelles.

Cette plateforme de gestion de la maintenance et de services aux occupants, s’appuie sur les dernières innovations technologiques, telles que BIM, Objets connectés, BI, Mobilité.

Poste
Vous faites partie d'une équipe soudée dans laquelle vous êtes en charge de l'implémentation des solutions Planon. Vous vous occupez de la configuration des logiciels chez les clients et en fonction de votre expérience vous apportez le conseil nécessaire et faites des propositions pour les implémentations des processus. Vous êtes à même de travailler en total autonomie, mais également de faire bénéficier l’équipe de vos compétences.

Le poste offre un large éventail d'activités : allant de la configuration des systèmes et des migrations de données aux animations de formations et d’ateliers clients.

Chez Planon la flexibilité est de mise, vous pouvez intervenir chez le client, travailler au bureau basé en IDF ou encore de votre domicile en télétravail.

Tâches et responsabilités:

• Implémenter nos logiciels pour et chez les clients, en : animant les ateliers fonctionnels, analysant les besoins, configurant la solution, important les données, rédigeant la documentation d’implémentation et de paramétrage de la solution, préparant et dispensant les formations clients.
• Rapporter au Chef de Projet sur les objectifs quantitatifs et qualitatifs des projets
• Atteindre les objectifs personnels qualitatifs et quantitatifs
• Participer à l’acte de vente, notamment en rédigeant des devis ou en contribuant aux réponses à appel d’offre, et aussi en remontant les besoins exprimés par les clients lors de vos interventions
• Suivre activement les développements et tendances concernant votre discipline et partager cette connaissance avec vos collègues
• Contribuer à la qualité et l'amélioration des produits Planon

Profile

Qualifications:

• Bac +4 min en IT ou en Facility Management (ou équivalent)
• Expérience significative d’au moins 3 ans en qualité de consultant implémentation ou acquises en ESN
• Très bonnes connaissance Excel (VBA), SQL (Oracle, SQL Server et MySQL) indispensables.
• C#, PhP, LDAP et SSO seront un plus
• Bonne maîtrise de l'anglais
• Expérience en GMAO, Facility Management ou Real Estate (gestion immobilière) serait un plus
• Un très bon sens de la relation clients
• Mobilité

Compétences:

• Placer la satisfaction de la clientèle au premier rang
• Être ouvert, honnête et fiable
• Faire preuve d'enthousiasme et d'une ambition positive
• Adopter une approche professionnelle en toutes circonstances
• Avoir l’esprit d’équipe
• Développer en permanence ses compétences

We offer

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