Dieser Artikel ist ursprünglich in der EY Real Estate Trends Ausgabe Nr. 92 - April 2024 erschienen.

Die Neuausrichtung von SAP mit dem Ziel, sich aufs Kerngeschäft zu fokussieren, ist im vollen Gange. Ein Baustein: die 2023 verkündete Partnerschaft mit Planon. Für Immobilienunternehmen bringt diese Partnerschaft zuvorderst Vorteile – etwa eine Vielfalt an neuen Funktionalitäten – mit sich, aber auch einige Abwägungsfragen.

Bestandsaufnahme: Die Stärken von Planon
Planon begann als Anbieter von Instandhaltungssoftware und gilt nun gemäß einer Untersuchung von Verdantix aus dem Jahr 2022 als Marktführer für integrierte Workplace-Management-Systeme. Die von Planon angebotenen Funktionalitäten umfassen:

  • Monitoring (zum Beispiel Energie, Entsorgung, CO2-Emissionen)
  • Schnell verfügbare und exakte Out-of-the-box- und benutzerdefinierte Analysen
  • Mobile Applikation:

    • Die mobile Integration der Planon-App schafft eine komfortable Arbeitsumgebung für Mitarbeiter: Die App bietet Benutzern die Möglichkeit, Räume bzw. Arbeitsplätze zu buchen, Serviceanfragen zu erstellen (zum Beispiel Reinigung, Umzug, Mittagessen, Reparatur- und Technikanfragen) und sich mit Kollegen zu verbinden.
    • Für Techniker bietet Planon eine benutzerfreundliche, am Arbeitsablauf orientierte mobile App mit einfacher Bedienung vor Ort: Die integrierte App ermöglicht es Fachkräften, Aufträge in Echtzeit zu aktualisieren. Sie können Einrichtungen einfach erfassen, indem sie die Kamera verwenden, um alle Informationen zu einem oder mehreren Assets auf ihrem Smartphone anzuzeigen oder Bilder zu einem Auftrag hochzuladen.
  • Integration mit Drittsystemen wie:

    • ERP-Systeme (zum Beispiel Oracle, Workday und SAP)
    • BI-Tools: Planon-Daten können über einen Data Lake an beliebige BI-Tools (zumBeispiel PowerBI, Tableau) übertragen werden.
    • Raumreservierungen können automatisch in Microsoft Outlook übernommenwerden.
  • Möglichkeit zur Integration von BIM- und CAD-Zeichnungen
  • Digitaler Zwilling/Internet der Dinge : Möglichkeit zur Integration von Sensordaten, was verschiedene Anwendungen ermöglicht, zum Beispiel die Überwachung von Klimaanlagen durch das System, anstatt dass ein Mitarbeiter die Anlagen vor Ort inspizieren muss.

Angesichts dieser vielfältigen Funktionalitäten und Integrationen kann Planon als zentrale Informationsquelle fungieren. Als solche kombiniert es Daten aus den Bereichen Immobilienmanagement, Flächenmanagement, Anlagenwartung und Nachhaltigkeit in einem System, um betriebliche Geschäftsprozesse zu optimieren und die Qualitätssicherung sowie Compliance für Unternehmen zu vereinfachen. Zudem gilt das System als benutzerfreundlich: Benutzer erhalten sofortige Einblicke in ihre Immobilien mithilfe von Funktionen wie Echtzeit- Dashboards oder Prozessworkflows.

Anwendungsbereiche und Implementierungsdauer

Planon wird hauptsächlich von mittelständischen bis großen Unternehmen und Organisationen verschiedener Branchen mit umfangreichen oder komplexen Immobilienportfolios genutzt. Die Übernahme von Axionize, einem Spezialisten für IoT-Lösungen, Reasult, einem Unternehmen im Bereich gewerblicher Immobilien, und Ubigreen, einem PropTech- Unternehmen mit Fokus auf Energieeffizienz und Arbeitsplatzoptimierung, waren Teil der Strategie, das Angebot im Sektor der gewerblichen Immobilien und Internet-of-Things-Funktionalitäten zu erweitern.

Die Dauer der Implementierung von Planon hängt von den individuellen Geschäftsprozessen des Unternehmens und der Notwendigkeit der Integration von Altsystemen ab. Im Allgemeinen dauert ein typisches Implementierungsprojekt in Abhängigkeit von den zu implementierenden Funktionalitäten zwischen neun Monaten und einem Jahr.

Einschränkungen bei der Nutzung

Was Planon auszeichnet, ist die Tatsache, dass es sich um ein multidisziplinäres System mit einer Vielzahl von Funktionalitäten handelt. Um die Vorteile von Planon optimal zu nutzen, sollten Unternehmen daher alle Lösungen in Betracht ziehen, die Planon anbietet. Unternehmen mit begrenzten Anforderungen können statt Planon auch auf Stand-alone Lösungen zurückgreifen, welche kosteneffektiver sein können. Wenn jedoch mehr Funktionalitäten benötigt werden, bietet ein IWMS-System wie Planon ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und eine Nutzung von Integrationspotenzialen.

Angesichts der wachsenden Bedeutung von Nachhaltigkeit werden auch ESG-Funktionalitäten zunehmend zum Auswahlkriterium für Unternehmen. Planon erweitert derzeit seine ESG-Fähigkeiten und investiert stark in dieses Gebiet, um auch in diesem Bereich eine marktführende Position einzunehmen.

Fazit

Um Planon optimal einzusetzen und den Kunden einen zuverlässigen und schnellen Weg zur digitalen Geschäftstransformation zu bieten, müssen sowohl technologische als auch strategisch-operative Fragen umfassend analysiert werden. Während die technologische Grundlage durch die Software selbst gegeben ist, erfordert die Implementierung und zukünftige Nutzung operatives Know-how, um das Potenzial von Planon voll auszuschöpfen.

In den EY Real Estate Trends Nr. 91 widmeten wir uns bereits der Partnerschaft von SAP und Planon sowie den daraus erwachsenden Veränderungen für das Immobilienmanagement.

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