Planon Plattform-Lösungen
Soft-FM Support Services
Energy & Sustainability Services
Space & Real Estate Services
FM Service Management mit intelligenter Automatisierung vereinfachen
Vertragsmanagement
Stellen Sie sicher, dass die Teams die richtigen Dienstleistungen erbringen und sich an die Leistungsvereinbarungen halten.
Kunden-Onboarding
Sorgen Sie für ein schnelles Kunden-Onboarding, einschließlich Geräte-, Objekt- und Anlagedaten, um eine akkurate Dienstleistungserbringung sicherzustellen.
Ressourcenplanung und -disposition
Stellen Sie ganz einfach sicher, dass die richtigen Techniker die richtigen Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Leistungsstandards erbringen.
Mehr erfahrenReservierungen
Bieten Sie Transparenz, einfache Buchung und Verwaltung von Dienstleistungen wie Catering für Veranstaltungen oder Räume.
Desk Hotelling
Ermöglichen Sie es den Kundenmitarbeitern im gesamten Unternehmen, die Arbeitsplätze zu buchen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen – egal wo sie sind.
Dienstleistungsplanung
Wählen Sie den Arbeitsauftragsstatus aus, nach dem automatisch ein neuer Arbeitsauftrag für eine Aktivität generiert werden soll.
Service Plan Viewer
Verwenden Sie ein Web-Konfigurationsmodul, um relevante Leistungsdefinitionen und die damit verbundenen Aktivitäten für Ihre Kunden zu erstellen und anzuzeigen.
Kundenportal & Self-Service-Webformulare
Bieten Sie Kundenmitarbeitern und Gebäudenutzern die Möglichkeit, Dienstleistungen anzufordern und zu verfolgen oder auf externe Websites zuzugreifen.
Notfall-Disposition
Kümmern Sie sich schnell und effizient um Notfälle, um den Geschäftsbetrieb Ihrer Kunden so wenig wie möglich zu stören.
Ertragsmanagement
Verbessern Sie die Rechnungsstellung, um Einnahmeverluste zu verringern, und führen Sie genaue Kosten- und Verkaufspreisberechnungen durch, um das Finanzrisikomanagement zu verbessern.
Mehr erfahrenKundenbudget-Management
Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Betriebskosten, indem Sie Ihr Budget für das Anlagen- und Instandhaltungsmanagement verwalten und einhalten.
Mobile App zur Kundenbindung
Mobile App für die flexible Buchung von Räumen und Schreibtischen, um ein außergewöhnliches Arbeitsplatzerlebnis zu schaffen. Beantragen Sie Instandhaltungs-, Reinigungs-, Verpflegungs- und andere Gebäudedienste.
Besucherverwaltung
Schaffen Sie ein sicheres, effizientes und einladendes Erlebnis für Besucher, indem Sie ihnen Informationen über den Standort und einen berührungslosen Self-Service-Check-in bieten.
Management von Subunternehmern
Verwalten Sie Verträge und Leistungen der einzelnen Subunternehmer entsprechend den von ihnen ausgeführten Arbeiten.
Mobile App für den Außendienst
Verwalten Sie Arbeitsaufträge und Aufgaben von einem Smartphone oder Tablet aus, während Sie am Einsatzort sind. Dazu gehören eine schnelle Auftragsabwicklung, Gesundheits- und Sicherheitsverfahren, die Erfassung von Zeit und Material, die Auftragsdokumentation sowie die Unterschrift durch den Kunden.
Mehr erfahrenConnect for Analytics
Maximieren Sie den Wert Ihrer Daten, indem Sie sie mit anderen Unternehmensquellen verknüpfen, um fortschrittliche Geschäftsanalysen zu erstellen und anzuzeigen, die Ihre Führungskräfte benötigen.
Planon in Aktion erleben
Kundenbindung verbessern, Kosten senken und Leistung steigern
Steigern Sie die betriebliche Transparenz
Vereinheitlichen Sie Betriebsdaten, um die Transparenz zu verbessern, Störungen bei der Leistungserbringung zu begrenzen, unvorhergesehene Kosten zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Vereinheitlichen Sie Betriebsdaten, um die Transparenz zu verbessern, Störungen bei der Leistungserbringung zu begrenzen, unvorhergesehene Kosten zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Optimieren Sie die Servicebereitstellung
Reduzieren Sie Komplexität und Betriebskosten und beschleunigen Sie die digitale Transformation Ihrer Integrated Facility Services-Aktivitäten.
Reduzieren Sie Komplexität und Betriebskosten und beschleunigen Sie die digitale Transformation Ihrer Integrated Facility Services-Aktivitäten.
Stärken Sie die Einbindung Ihrer Mitarbeiter
Verbessern Sie die Zusammenarbeit, Abstimmung und Effizienz Ihrer Mitarbeiter, um Integrated Facility Management Services mithilfe einer einheitlichen Softwarelösung effektiver zu erbringen.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit, Abstimmung und Effizienz Ihrer Mitarbeiter, um Integrated Facility Management Services mithilfe einer einheitlichen Softwarelösung effektiver zu erbringen.
Was Kunden über Planon Field Services sagen
Planons Plattform verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil und unterstützt uns dabei, unsere Vision als führender Anbieter intelligenter, nachhaltiger Dienstleistungen in der Region zu verwirklichen. Wir sind überzeugt, dass Planon die passende Lösung und Unterstützung bietet, um unser Geschäft weiter auszubauen und unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wir wollten ein System, das den Marktstandard für das Ticketing-Management, die Verwaltung von Subunternehmern und die Einbindung von Kunden über ein spezielles Kundenportal setzt. Da viele unserer Kunden bereits Planon nutzen, fiel die Wahl leicht – die Integration und Datenerfassung zur Serviceunterstützung verlief dadurch besonders effizient.
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Planon ermöglicht es uns, uns von unseren Mitbewerbern abzuheben und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten.
Mehr lesen
Planon Field Services: Was Sie wissen müssen
Webinare
So wird Ihr Field Service zum CX-Erfolgsfaktor
Erhalten Sie exklusive Erkenntnisse von Verdantix und Planon aus einer aktuellen Umfrage und ausführlichen Interviews mit internationalen Field Service-Experten.
Mehr lesenWhite Paper
Mehr Effizienz und Vertrauen im Außendienst
Wie Sie Ihren Außendienst mit KI, vorausschauender Instandhaltung und Hyperautomatisierung modernisieren. Praxisnahe Einblicke für Serviceverantwortliche.
Mehr lesenAnalysten-Berichte
Warum Field Service-Anbieter in Tech investieren
Laden Sie den Verdantix-Bericht herunter: zentrale FSM-KPIs, Technologietrends und Herausforderungen für Field- und Facility-Service-Leiter.
Mehr lesen