Capteurs IoT pour l’immobilier et le FM : principaux avantages et cas d’utilisation

Les capteurs IoT ont radicalement transformé le secteur de l’immobilier et du FM. Capables de collecter des données provenant de divers actifs et équipements et de fournir des informations en temps réel, ces capteurs révolutionnent la gestion des bâtiments. Dans cet article, nous allons explorer les avantages et les cas d’utilisation des capteurs IoT dans l’immobilier d’entreprise (Corporate real estate ou CRE) et le FM, et comprendre de quelle manière ils transforment le secteur.

Table des matières

• Qu’est-ce qu’un capteur IoT ?
• Le rôle des capteurs IoT dans le FM et l’immobilier
• Applications courantes et types de capteurs dans les secteurs de l’immobilier d’entreprise et du FM
  • Des capteurs IoT pour surveiller la consommation d’énergie et gagner en efficacité
  • Des applications de capteurs IoT pour améliorer l’expérience au sein de l’environnement de travail
• Applications de capteurs IoT pour soutenir les équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM
• Quels sont les principaux capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?
• Comment débuter avec des capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

Qu’est-ce qu’un capteur IoT ?

Les capteurs IoT, abréviation de capteurs de l’internet des objets, sont des dispositifs conçus pour collecter des données à partir de divers actifs et équipements, et rendre ces données disponibles en temps réel via internet. Ces appareils intelligents sont extrêmement polyvalents et peuvent mesurer de nombreux signaux tels que la température, la lumière, les mouvements, les concentrations de gaz, etc.

Une fois les données collectées, elles sont transmises via internet à un système d’information central. Dans ce système, les données sont normalisées, traitées ou améliorées. Une fois ces étapes terminées, les données sont transformées en informations précieuses qui peuvent être utilisées pour suivre les tendances ou obtenir des informations. Les utilisateurs peuvent accéder à ces données facilement par le biais d’une plateforme cloud, généralement proposée sous la forme d’un logiciel en tant que service (SaaS), permettant un accès facilité partout et à tout moment.

Afin d’améliorer le confort des utilisateurs et de réduire les coûts de maintenance, les capteurs IoT utilisent différentes techniques.

Tout d’abord, ils utilisent des technologies sans fil telles que le cellulaire, le Wi-Fi, le Bluetooth ou le LPWAN pour se connecter au cloud. En délaissant les connexions Ethernet filaires, de nombreuses entreprises ont ainsi pu adopter plus facilement la technologie IoT.

Certains capteurs IoT sont ensuite alimentés par des batteries, permettant ainsi de fonctionner de manière autonome jusqu’à 10 ans sans intervention humaine. Les dépenses de maintenance s’en trouvent considérablement réduites.

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Le rôle des capteurs IoT dans le FM et l’immobilier

Les capteurs IoT recueillent des données vitales sur les bâtiments et leurs actifs. Ces données peuvent jouer un rôle important dans le FM et l’immobilier commercial en fournissant des informations précieuses sur l’occupation, la température, la qualité de l’air et la consommation d’énergie. Elles peuvent répondre à des questions clés, telles que :

• Comment puis-je contrôler la consommation d’énergie et d’eau afin de réaliser des économies opérationnelles et d’établir des rapports ESG ?
• Comment réduire les coûts énergétiques ?
• Comment puis-je améliorer le confort des occupants, l’expérience au sein de l’environnement de travail et le bien-être des collaborateurs ?
• Comment puis-je savoir quels sont les espaces les plus utilisés ou sous-utilisés ?

De cette manière, les responsables immobiliers et les facility managers peuvent :

• optimiser les performances des bâtiments,
• réduire la consommation d’énergie,
• accroître le confort des occupants,
• développer l’expérience au sein de l’environnement de travail,
• améliorer le bien-être des collaborateurs.
  

Les capteurs IoT établissent une connexion entre les aspects physiques d’un bâtiment, notamment les espaces et les actifs, et leurs équivalents numériques connus sous le nom de jumeaux numériques. En exploitant les données de ces capteurs au niveau des applications commerciales, il est possible d’améliorer la prestation de services dans divers domaines tels que la gestion de la maintenance prédictive, l’optimisation de l’utilisation de l’espace, la gestion de l’énergie et le nettoyage conditionnel.

Applications courantes et types de capteurs dans les secteurs de l’immobilier d’entreprise et du FM

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de certaines des applications les plus courantes des capteurs IoT dans l’immobilier d’entreprise et le FM, ainsi qu’une description des différents types de capteurs qui peuvent être utilisés pour chaque application.

Des capteurs IoT pour surveiller la consommation d’énergie et gagner en efficacité

Les secteurs de l’immobilier d’entreprise et du FM prennent de plus en plus conscience de la nécessité de lutter contre le changement climatique et de mettre en œuvre des pratiques durables telles que la conservation de l’énergie. Dans ce contexte, l’utilisation de l’IoT apparaît comme une technologie révolutionnaire pour le suivi et l’efficacité énergétiques.

Les capteurs IoT peuvent être intégrés dans des appareils et des systèmes, et fournir des informations précieuses sur l’utilisation de l’énergie, les performances et les domaines à améliorer. Les organisations peuvent tirer parti du suivi de l’énergie par l’IoT pour prendre des décisions éclairées et mener des actions ciblées afin d’optimiser la consommation d’énergie. Elles réduiront ainsi leur empreinte écologique et leurs coûts énergétiques.

Le suivi de l’énergie par l’IoT permet aux entreprises de répondre aux exigences réglementaires et de démontrer leur engagement en faveur de la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Les capteurs IoT pour le suivi de l’énergie sont généralement intégrés dans les systèmes de CVC et d’éclairage, les panneaux électriques, les compteurs et les sous-compteurs. Les capteurs de courant surveillent le courant consommé par des équipements ou des zones précises d’un bâtiment, ce qui permet de mieux comprendre les schémas de consommation d’énergie. Les capteurs de tension surveillent les fluctuations de tension, identifient les irrégularités et optimisent l’efficacité énergétique. Ces capteurs peuvent également fournir des données sur la qualité de l’énergie, facilitant la détection de problèmes tels que les baisses de tension ou les surtensions.

Une étude récente a montré que la consommation annuelle d’énergie des bâtiments intelligents a été réduite de plus de 38 % grâce à des systèmes CVC intelligents et à des éclairages intelligents.

Il existe d’autres types de capteurs qui peuvent contribuer à l’efficacité énergétique. Par exemple, les données fournies par les capteurs de présence peuvent déclencher des mesures d’économie d’énergie, telles que l’ajustement de l’éclairage ou des réglages du système CVC lorsqu’un espace est inoccupé. Des capteurs de pression peuvent être intégrés pour surveiller la pression de l’air dans les différentes zones d’un bâtiment. Grâce au suivi et à l’analyse continus des données, les facility managers peuvent optimiser les performances du système CVC, garantissant ainsi une circulation de l’air cohérente, un contrôle de la température et une efficacité énergétique.

Des applications de capteurs IoT pour améliorer l’expérience au sein de l’environnement de travail

Un environnement de travail intelligent doté de l’IoT améliore l’expérience au sein de l’environnement de travail. Les collaborateurs sont plus mobiles, plus en sécurité et mieux informés. Cette solution permet également aux équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM d’automatiser les processus opérationnels, de favoriser des interactions efficaces avec les parties prenantes et d’améliorer la connaissance de l’activité. Il existe plusieurs applications pour les capteurs IoT qui contribuent directement à l’amélioration de l’expérience des utilisateurs des bâtiments au sein de leur environnement de travail :

Réservation intelligente de salles de réunions et de bureaux pour améliorer l’utilisation de l’espace et l’expérience des occupants

Les capteurs IoT, tels que les capteurs d’occupation ou de mouvement, peuvent être installés dans les salles de réunion ou les espaces de bureau afin de détecter l’occupation en temps réel. Ces capteurs peuvent déterminer si une salle ou un bureau est actuellement utilisé ou vacant. En intégrant ces données à un système de réservation, les collaborateurs peuvent facilement identifier et réserver les salles et bureaux disponibles, ce qui permet de réduire les conflits d’agenda et d’optimiser l’utilisation.

Les capteurs d’occupation peuvent détecter si une salle réservée est inoccupée pendant une période de réservation programmée. Si les capteurs ne détectent aucune activité ou occupation dans un certain laps de temps, le système peut automatiquement libérer la salle. Cela permet de réduire le nombre de salles inutilisées, d’améliorer l’efficacité de l’utilisation et d’améliorer l’expérience des collaborateurs.

Les facility managers peuvent également utiliser les données pour optimiser les programmes de nettoyage. En ciblant les efforts de nettoyage sur les zones à forte fréquentation, les ressources peuvent être allouées de manière efficace, garantissant ainsi la propreté dans les endroits les plus stratégiques.

Des capteurs IoT pour améliorer le confort et la sécurité

Les capteurs IoT offrent toute une série d’avantages pour améliorer le confort et la sécurité au sein de l’environnement de travail. Les capteurs de proximité, lorsqu’ils sont intégrés dans les systèmes d’éclairage, jouent un rôle essentiel dans la création d’un environnement pratique et économe en énergie. Grâce à la détection de la présence ou de l’absence de personnes dans une salle, ces capteurs peuvent automatiser le processus de contrôle de l’éclairage. Par exemple, dans des zones telles que les toilettes, des capteurs de proximité peuvent déclencher l’allumage automatique des lumières dès que quelqu’un entre. Ce système dispense de toute opération manuelle et garantit aux utilisateurs un accès immédiat à un éclairage adéquat, améliorant ainsi leur confort et leur commodité.

L’utilisation de capteurs de gaz au sein de l’environnement de travail permet également d’éviter des situations dangereuses. Par exemple, les cuisines peuvent être équipées de capteurs de gaz afin de détecter la présence de gaz dangereux tels que le monoxyde de carbone. Ces capteurs surveillent en permanence la qualité de l’air et déclenchent une alarme ou des mesures de sécurité si des niveaux de gaz dangereux sont détectés. En assurant une détection et une alerte anticipées, les capteurs de gaz contribuent à protéger le bien-être des collaborateurs et à prévenir les accidents potentiels ou les risques pour la santé.

Des capteurs IoT pour des parkings intelligents

Un capteur de détection de véhicules détecte instantanément la présence ou l’absence de véhicules, offrant des mises à jour en temps réel sur l’occupation des places de parking. Les conducteurs peuvent accéder facilement à ces informations via des applications mobiles ou des panneaux numériques, ce qui leur permet de localiser rapidement les places de stationnement disponibles. Ce système performant minimise le temps passé à chercher une place de parking et contribue à réduire les embouteillages à l’intérieur du parking.
En intégrant ces données à un système de réservation, les capteurs peuvent vérifier la disponibilité d’une place réservée et guider le conducteur jusqu’à l’endroit désigné à son arrivée.

Les capteurs jouent également un rôle dans le contrôle du stationnement en surveillant la durée des sessions de stationnement. Ils peuvent détecter les cas de dépassement de la durée de stationnement ou de stationnement non autorisé, et générer des notifications ou des alertes à l’intention des agents de stationnement ou du personnel chargé de faire respecter la réglementation. Les capteurs IoT renforcent également la sécurité des parkings en utilisant des systèmes de reconnaissance des plaques d’immatriculation afin d’identifier les véhicules suspects ou non autorisés.

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Applications de capteurs IoT pour soutenir les équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM

Il existe une multitude d’applications pour les capteurs IoT qui soutiennent les équipes chargées de l’immobilier d’entreprise et du FM :

Suivi des actifs et des équipements pour une gestion précise des stocks

Des capteurs IoT stratégiquement positionnés, tels que des lecteurs RFID, des balises Bluetooth ou des traceurs GPS, offrent la possibilité de suivre en temps réel les actifs au sein d’un bâtiment. Lorsque des biens équipés d’identifiants balisés passent devant ces capteurs, leur emplacement est automatiquement enregistré et transmis à un système de gestion central.

Ce système permet une gestion précise et efficace des stocks en fournissant un état des stocks en temps réel et en réduisant le risque de perte ou de mauvais emplacement.

Suivi de l’état pour la maintenance préventive

Des capteurs de température, d’humidité, de vibration, de pression, de courant et de tension peuvent être fixés à l’équipement et à l’infrastructure dans l’ensemble du bâtiment. Ces points de données peuvent être utilisés comme des indicateurs précis de l’état des actifs, et transmis à un système central ou à une plateforme cloud pour le stockage, le traitement et l’analyse.

Les facility managers ou le personnel de maintenance peuvent accéder aux données et aux informations en temps réel à partir d’un tableau de bord centralisé ou d’une application mobile, leur permettant ainsi de surveiller l’état et les performances des actifs, quel que soit leur emplacement physique.

Grâce à l’analyse des données recueillies par les capteurs, les algorithmes de détection des anomalies peuvent identifier les écarts par rapport aux états de fonctionnement habituels. Certaines tendances inhabituelles, certains schémas ou le dépassement de certains seuils peuvent déclencher des alertes ou des notifications, informant le personnel concerné de problèmes potentiels ou de pannes d’équipement.

Cette approche proactive permet à la maintenance programmée de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent une interruption de service ou des pannes coûteuses.

Les capteurs IoT peuvent s’intégrer aux systèmes de gestion des actifs existants, ce qui permet d’échanger des données de manière transparente et d’incorporer les données du suivi de l’état dans les dossiers de maintenance des actifs. Les facility managers peuvent prendre des décisions basées sur des données, hiérarchiser les tâches de maintenance et allouer les ressources de manière plus efficace. Cela se traduit à terme par une amélioration de l’efficacité opérationnelle et une réduction des coûts.

Garantir la qualité de l’eau pour le respect de la santé et de la sécurité

Des capteurs de pH, de conductivité, de turbidité et de température, déployés à des points clés du système d’approvisionnement en eau d’un bâtiment, peuvent être utilisés pour contrôler en permanence la qualité de l’eau.

Les données collectées sur la qualité de l’eau peuvent être analysées à l’aide d’algorithmes et de techniques d’apprentissage automatique. Les écarts par rapport aux niveaux normaux ou aux seuils prédéfinis déclenchent des alertes ou des notifications, permettant de réagir rapidement aux problèmes potentiels de qualité de l’eau ou de contamination par la Legionella.

Avec les capteurs IoT pour le suivi de la qualité de l’eau, les professionnels de l’immobilier d’entreprise et du FM peuvent identifier et traiter de manière proactive les problèmes potentiels de qualité du traitement de l’eau, notamment la détection de la bactérie Legionella. La collecte de données en temps réel, l’analyse et le suivi à distance permettent une réponse rapide, une maintenance préventive et une gestion efficace de l’eau, garantissant ainsi la santé et la sécurité des occupants et le respect des normes réglementaires.

Aménagement de l’espace pour une meilleure gestion du portefeuille immobilier

Les capteurs d’occupation, les compteurs d’occupants et les capteurs de circulation permettent de collecter des données au fil du temps afin de fournir des informations précieuses sur les schémas d’utilisation des espaces. Les analyses dérivées des données d’occupation donnent aux organisations la possibilité d’identifier les salles sous-utilisées ou sur-occupées, d’optimiser l’allocation de l’espace et de prendre des décisions éclairées sur la taille des salles, les équipements et l’allocation des ressources.

Par exemple, le suivi des flux de personnes peut permettre aux propriétaires de bâtiments d’analyser le comportement des occupants et les modes d’utilisation de l’espace, tout en tenant compte des limites en matière de respect de la vie privée.

Ces informations les aident à identifier les capacités excédentaires et à élaborer des plans d’action pour les heures de pointe, permettant ainsi une gestion plus efficace du portefeuille.

Suivi de la qualité de l’air intérieur (QAI) pour le bien-être et la productivité

La qualité de l’air que nous respirons en intérieur a une incidence directe sur notre santé, notre confort et notre productivité. Une mauvaise QAI peut entraîner toute une série d’effets indésirables, notamment des problèmes respiratoires, des allergies, de la fatigue et une diminution des fonctions cognitives.

Grâce à des capteurs capables de mesurer les niveaux de CO2, l’humidité, les particules et les composés organiques volatils, les facility managers sont en mesure de contrôler la QAI de manière proactive. Cette approche proactive permet d’identifier les problèmes potentiels à un stade préliminaire, afin de procéder à des interventions, des ajustements et des améliorations en temps voulu pour maintenir une qualité de l’air optimale. Garantir un environnement intérieur plus sain et plus confortable favorise le bien-être et la productivité des occupants d’un bâtiment.

Quels sont les principaux capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

Voici un tableau récapitulatif des types de capteurs couramment utilisés pour les applications IoT dans le cadre de l’immobilier d’entreprise et du FM :

Beaucoup de ces applications peuvent être déployées sur la plateforme Planon en utilisant les applications de notre vaste réseau de partenaires technologiques.

Comment débuter avec des capteurs IoT pour l’immobilier d’entreprise et le FM ?

L’intégration de capteurs IoT dans l’immobilier d’entreprise et le FM offre de nombreux avantages pour améliorer l’efficacité et la productivité au sein de l’environnement de travail. Les données en temps réel collectées par ces capteurs fournissent des informations précieuses sur l’occupation du bâtiment, la température, la qualité de l’air intérieur et la consommation d’énergie. Ces informations permettent aux professionnels de l’immobilier d’entreprise et du FM d’optimiser la performance des bâtiments, d’améliorer l’efficacité énergétique et de créer un environnement confortable pour les occupants.

En exploitant le suivi énergétique basé sur l’IoT, les organisations peuvent prendre des décisions basées sur des données, mettre en œuvre des mesures d’économie d’énergie ciblées et démontrer leur engagement en faveur du développement durable. Les capteurs IoT permettent également diverses applications au sein de l’environnement de travail, notamment la réservation de salles et de bureaux, le suivi des actifs et des équipements, l’aménagement de l’espace et le nettoyage. Ces applications rationalisent les processus, améliorent l’utilisation des ressources et l’expérience globale au sein de l’environnement de travail.

Peu importe que vous débutiez ou que vous envisagiez d’étendre votre utilisation des capteurs IoT, il est important de connaître les défis et les limites qui y sont associés :

• Évolutivité
  La gestion d’un grand nombre de capteurs IoT et des données associées peut s’avérer difficile, nécessitant une infrastructure rigoureuse et des stratégies efficaces de gestion des données.
• Interopérabilité et standardisation
  La garantie d’une communication transparente et d’une compatibilité entre les différents capteurs, plateformes et dispositifs de divers fournisseurs constitue un véritable défi.
• Sécurité des données et confidentialité
  La protection des données sensibles contre un accès non autorisé, la garantie d’une communication sécurisée et la résolution des vulnérabilités potentielles des systèmes IoT sont des éléments déterminants.
• Gestion de l’énergie et des batteries
  Les capteurs IoT sont souvent alimentés par des batteries, lesquelles imposent des contraintes liées à l’autonomie, à la maintenance et à la nécessité de les remplacer ou de les recharger régulièrement.
• Considérations des coûts
  L’investissement initial et les coûts récurrents associés à la mise en place de capteurs IoT, d’une infrastructure et d’une gestion des données peuvent constituer un facteur limitant pour certaines organisations.

Les défis et les limites énumérés ci-dessus indiquent pourquoi il est important de choisir la bonne plateforme IoT pour vos processus de gestion de l’immobilier et du FM. La plateforme Planon, qui intègre des fonctionnalités IoT, vous aide à relever ces défis tout en maximisant ses avantages en un minimum de temps.