Dans la première partie de ce blog, nous avons vu comment la gestion autonome des installations est la prochaine phase logique de l'évolution du facility management. Grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique, les bâtiments deviennent « autorégulateurs » : ils peuvent contrôler et ajuster les systèmes sans intervention humaine.

Avantages du facility management autonome

La gestion autonome des installations modifie le mode de fonctionnement des bâtiments. En utilisant l'IA, l'IoT et les technologies intelligentes, les organisations peuvent réduire les tâches manuelles, diminuer les coûts grâce à la maintenance prédictive et optimiser la consommation d'énergie. Des projets pionniers, tels que le 150 Holborn, montrent que le passage d'une gestion réactive à une gestion proactive des bâtiments est déjà bien entamé. Jetons un coup d'œil aux principaux avantages.

  • Amélioration de l’efficacité opérationnelle
    L’un des principaux avantages des bâtiments autonomes est leur capacité à rationaliser le fonctionnement. Auparavant, les équipes de FM devaient surveiller manuellement plusieurs systèmes et réagir aux problèmes au fur et à mesure qu’ils se produisaient. Grâce au facility management autonome, les bâtiments peuvent s’autoréguler, identifier les inefficacités et s’adapter sans intervention humaine. Ce changement réduit la charge de travail des équipes FM et garantit un fonctionnement fluide à tout moment.

  • Réduction des coûts grâce à la maintenance prédictive
    La maintenance représente depuis longtemps l’un des coûts les plus variables et les plus imprévisibles du facility management. Les pannes inattendues entraînent des réparations urgentes coûteuses, des temps d’arrêt et des perturbations des activités. Les bâtiments autonomes tirent parti de la maintenance prédictive, en utilisant l’IA pour analyser les données historiques et détecter les défaillances potentielles avant qu’elles ne se produisent. En répondant aux besoins de maintenance de manière proactive, les organisations peuvent réduire de manière significative les coûts de réparation et prolonger la durée de vie de leurs actifs.

    Cependant, les économies les plus importantes proviennent souvent de la réduction des perturbations opérationnelles. Par exemple, l’impossibilité d’utiliser une installation critique, telle qu’un laboratoire, pendant une seule journée peut s’avérer beaucoup plus coûteuse que le remplacement préventif d’un composant CVC. La maintenance prédictive permet non seulement de réduire les dépenses de réparation, mais aussi d’assurer la continuité de l’activité, en évitant les temps d’arrêt coûteux et en maintenant le bon déroulement de l’exploitation.

  • Optimisation de la consommation d’énergie et du développement durable
    Les bâtiments sont responsables de près de 40 % de la consommation mondiale d’énergie et représentent 34 % des émissions liées à l’énergie, ce qui fait de l’efficacité énergétique une priorité absolue. Le facility management autonome permet de réduire les déchets en veillant à ce que l’énergie ne soit utilisée qu’au moment et à l’endroit où elle est nécessaire. Les systèmes intelligents peuvent ajuster les réglages des systèmes CVC en fonction des modèles d’occupation, réduire l’éclairage dans les zones inoccupées et s’intégrer aux sources d’énergie renouvelables pour optimiser l’utilisation. Ces capacités permettent non seulement de réduire les coûts énergétiques, mais aussi de soutenir les initiatives en matière de développement durable des entreprises et les objectifs de réduction des émissions de carbone.

  • Une meilleure expérience pour les occupants
    Les bâtiments autonomes ne visent pas seulement l’efficacité : ils améliorent également l’expérience de leurs utilisateurs. Les espaces de travail intelligents peuvent ajuster automatiquement les conditions ambiantes en fonction des préférences individuelles, garantissant ainsi un environnement confortable. Les salles de réunion équipées de capteurs d’occupation peuvent être libérées lorsque personne ne s’y présente, ce qui améliore l’utilisation des espaces. Ces optimisations, petites mais significatives, contribuent à accroître la satisfaction des collaborateurs, leur productivité et le bien-être général sur le lieu de travail. Il va sans dire que la satisfaction des collaborateurs est l’un des éléments clés de la rétention des talents.

Les technologies clés de l’autonomie dans les bâtiments

Les bâtiments autonomes doivent leur émergence à une combinaison de technologies de pointe capables de communiquer entre elles, créant ainsi un environnement intelligent, cohérent et parfaitement interconnecté.

  • Capteurs IoT : Collecte en continu de données en temps réel sur la qualité de l’air, la température, l’humidité, l’occupation, les états des systèmes et la consommation d’énergie.
  • Intelligence artificielle et apprentissage automatique : Traitement de vastes quantités de données pour identifier des modèles, prévoir les besoins de maintenance et optimiser les performances des systèmes.
  • Systèmes de gestion des bâtiments (BMS), CPIP et jumeaux numériques : Ils proposent une plateforme centrale pour le contrôle et la gestion de toutes les fonctions du bâtiment, en offrant une réplique digitale en temps réel des espaces physiques.
  • Flux de travail automatisés et robotique : Ils permettent aux bâtiments d’agir automatiquement, du réglage de la ventilation à la programmation des tâches de maintenance.

Un aperçu de l’avenir : 150 Holborn

Le siège du groupe Sidara, situé au 150 Holborn à Londres, démontre que le facility management autonome offre déjà des avantages tangibles. En intégrant la solution Integrated Workplace Management de Planon à la technologie EcoStruxure de Schneider Electric, le bâtiment atteint un nouveau niveau d’efficacité et de développement durable.

Dans le cadre du projet 150 Holborn, des systèmes intelligents analysent en permanence les modèles d’occupation, optimisant l’éclairage et la climatisation en temps réel. Les salles de réunion s’éteignent lorsqu’elles ne sont pas utilisées, ce qui réduit la consommation d’énergie inutile. Les informations basées sur l’IA permettent une maintenance prédictive, prévenant les pannes coûteuses avant qu’elles ne se produisent. Par conséquent, le bâtiment a obtenu des certifications prestigieuses, notamment SmartScore Platinum et WiredScore Gold, ce qui renforce sa position de leader en matière de conception de bâtiments intelligents.

Défis et considérations

Si les avantages du facility management autonome sont évidents, la transition vers ce modèle s’accompagne de défis que les organisations doivent relever :

  • Complexité de l’intégration : De nombreux bâtiments existants reposent sur des systèmes anciens qui n’ont pas été conçus pour la connectivité. L’intégration des technologies intelligentes nécessite une planification minutieuse et un investissement.
  • Sécurité des données et protection de la vie privée : Compte tenu de la dépendance accrue à l’égard des systèmes digitaux, des mesures de cybersécurité solides sont indispensables pour protéger les données sensibles.
  • Gestion du changement : Le passage à une exploitation autonome exige un changement d’état d’esprit de la part des équipes FM. La formation et le perfectionnement seront essentiels pour que le personnel puisse travailler efficacement avec des outils pilotés par l’IA.

La voie à suivre : préparation au facility management autonome

Le passage d’un facility management réactif à un facility management autonome est désormais inévitable : la vraie question est de savoir à quel moment cette évolution s’imposera. Les organisations qui cherchent à assurer la pérennité de leurs bâtiments doivent prendre des mesures proactives dès maintenant :

  1. Investir dans la technologie intelligente : Mettez en œuvre des capteurs IoT, des analyses pilotées par l’IA et des plateformes de facility management basées sur le cloud.
  2. Casser les silos de données : Intégrez les systèmes informatiques et les systèmes de technologie opérationnelle, afin de permettre un échange fluide de données.
  3. Accorder la priorité au développement durable : Tirez parti de l’automatisation pour améliorer l’efficacité énergétique et soutenez les efforts de décarbonation.
  4. Autonomiser les équipes FM : Proposez une formation et des outils pour aider les collaborateurs à passer à une prise de décision basée sur les données.

L’avenir du facility management est intelligent, efficace et autorégulé. En adoptant dès aujourd’hui des technologies de construction autonomes, les organisations peuvent atteindre de nouveaux niveaux de performances et d’excellence opérationnelles tout en créant des lieux de travail plus intelligents et plus durables pour l’avenir.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre collaboration avec Schneider Electric et Sidara, n’hésitez pas à vous inscrire à notre webinaire avec Verdantix, Sidara et Planon sur les smart buildings et l’avenir des solutions intelligentes, durables et intégrées de gestion de l’immobilier et de facility management, telles que CPIP et IWMS.

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