~ Planon biedt Coventry University een innovatieve softwareoplossing die facilitaire- en onderhoudsprocessen stroomlijnt en de klantenservice verbetert ~
22 april 2015 - Planon is verheugd dat Coventry University heeft gekozen voor Planons Integrated Workplace Management System. Deze oplossing biedt innovatieve instrumenten om het strategische en operationele beheer van vastgoed, bedrijfsmiddelen en nieuwbouwprojecten van de universiteit te ondersteunen, en tegelijkertijd de onderhoudsprocessen van de afdeling Vastgoed te automatiseren.
Joanne Bishop, Information Manager bij Coventry University vertelt: “We kijken ernaar uit om samen met Planon een nieuw Integrated Workplace Management System te implementeren voor onze universiteit. Het is een geweldige kans voor ons als afdeling om een aantal van onze processen te moderniseren, onze klantenservice te verbeteren en meer inzicht in en controle over onze data te krijgen. We zien uit naar de samenwerking met het Planon-team en ons lidmaatschap van de Planon Higher Education User Group.”
Dankzij de goede reputatie van de universiteit neemt het aantal studenten op Coventry University jaarlijks toe. Dit heeft als gevolg dat de campus- en studentenhuisvestingsdiensten hun aanbod voortdurend moeten uitbreiden en verbreden. De afdeling Vastgoed had daarom behoefte aan een robuuste en flexibele oplossing die niet alleen helpt bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen, maar tevens een gebruiksvriendelijke en intuitieve interface biedt aan medewerkers, leveranciers en studenten.
Planon: één ‘single-source-of-truth'
Planons geïntegreerde softwareoplossing stelt de afdeling Vastgoed in staat alle nieuwbouw- en renovatieprojecten, storingsmeldingen en al het onderhoud aan bedrijfsmiddelen op een efficiënte manier te beheren. Voor het eerst in de geschiedenis van de universiteit worden al deze gegevens centraal opgeslagen in één database, waardoor belangrijke informatie kan worden gedeeld met verschillende afdelingen. Het centraal inzichtelijk hebben van data levert bovendien integrale managementrapportages en -dashboards over de prestaties van faciliteiten en bedrijfsmiddelen afgezet tegen strategische organisatiedoelen.