Het rapport noemt de configureerbaarheid van de oplossing, het wereldwijde bereik en de klantenservice als sterke punten van het Planon-platform voor Asset & Maintenance Management
9 september 2024 – Planon is trots om opnieuw te zijn uitgeroepen tot 'Leader' in het laatste IDC MarketScape: Worldwide SaaS Computerised Maintenance Management System (CMMS) Application 2024 Vendor Assessment. Het nieuwe IDC MarketScape-rapport voor CMMS software bevestigt de positie van Planon als toonaangevend platform voor asset & maintenance management vanwege de mogelijkheden van de oplossing enerzijds en de langetermijnvisie en -strategie van Planon als leverancier anderzijds.
"Ik ben ontzettend trots dat Planon in het laatste IDC MarketScape-rapport is uitgeroepen tot wereldwijde 'Leader' in CMMS", zegt Peter Ankerstjerne, CEO van Planon. "In dit rapport zijn niet alleen de huidige functionaliteit en mogelijkheden van onze Asset & Maintenance Management-oplossing (AMM) beoordeeld, maar ook de langetermijnvisie en -strategie van ons als leverancier. Deze erkenning benadrukt in onze ogen onze toewijding om de beste oplossing te leveren die voldoet aan de behoeften van onze klanten op het gebied van gebouwbeheer. AMM is niet alleen een essentieel onderdeel van Planons volledig IoT-enabled IWMS (Integrated Workplace Management Solution), maar vormt ook het fundament van Planon als oplossing en als bedrijf. We streven er altijd naar om zo goed mogelijk in te spelen op de nieuwste markttrends en de behoeften van onze klanten en voor mij bevestigt deze beoordeling dat we als organisatie uitstekend presteren."
Source: "IDC MarketScape Worldwide SaaS Computerized Maintenance Management System Application 2024 Vendor Assessment", By: Brian O’Rourke, August 2024, IDC # US51359024*
Het IDC MarketScape Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment is een waardevol hulpmiddel bij het vergelijken van CMMS-leveranciers en biedt inzicht in de belangrijkste criteria bij het kiezen van een CMMS- en technologiepartner.
Organisaties die willen investeren in een CMMS-platform wordt door IDC aangeraden om een oplossing te kiezen die op zijn minst reactief, gepland en conditiegebaseerd onderhoud ondersteunt. Daarnaast raadt IDC strategisch denkende en vooruitstrevende organisaties aan om rekening te houden met zaken als de configureerbaarheid van de oplossing, voorspellend onderhoud, AI, locatie-informatie, ESG en duurzaamheid. Planon toonaangevend op dit gebied, aldus Brian O’Rourke, Research Manager, Enterprise Asset Management & Smart Facilities bij IDC.
In het IDC MarketScape-rapport worden enkele sterke punten van Planon benadrukt, waaronder:
- Het wereldwijde netwerk en de wereldwijde groeistrategie van Planon. Hierdoor kan Planon haar klantenbestand continu uitbreiden met internationale en regionale klanten om zo haar open platform en het uitgebreide ecosysteem van implementatiepartners wereldwijd optimaal te benutten.
- Planon is een van de best presterende leveranciers op het gebied van klantenservice, met vaste accountmanagers, ondersteuning via live chat en een chatbot, 24/7 live ondersteuning alsmede live ondersteuning in meerdere talen.
- Planon is een van de meer configureerbare CMMS-oplossingen op de markt. De oplossing biedt onder andere de mogelijkheid om aangepaste velden (custom fields), rolgebaseerde toegang, gepersonaliseerde startpagina's voor gebruikers en aangepaste CMMS workflows en goedkeuringsprocessen te configureren. Daarnaast kunnen klanten kiezen voor Planon Accelerator, een kant-en-klare en vooraf geconfigureerde best practice-implementatie om de uitrol te versnellen.
U kunt een gratis uittreksel van het rapport over Planon downloaden via de onderstaande link:
IDC MarketScape: Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment 2024 (doc #US51359024, augustus 2024)
*Het IDC MarketScape-leveranciersanalysemodel is ontworpen om een overzicht te geven van de concurrentiepositie van ICT-leveranciers in een specifieke markt. De onderzoeksmethode maakt gebruik van een rigoureuze scoremethode op basis van zowel kwalitatieve als kwantitatieve criteria, met als resultaat een grafische illustratie van de positie van elke leverancier binnen een bepaalde markt. De score voor Capabilities meet de uitvoering van het product, go-to-market en bedrijfsvoering van de leverancier op de korte termijn. De score voor Strategy meet de afstemming van leveranciersstrategieën op de eisen van de klant in een periode van 3 tot 5 jaar. De grootte van de cirkel geeft het marktaandeel van de leverancier weer.