Als je verantwoordelijk bent voor vastgoed- of facility managementteams, ben je gewend om snel beslissingen te nemen, vaak zonder het gewenste inzicht. Systemen, gegevens en verwachtingen veranderen snel, terwijl de manier waarop digitale volwassenheid wordt benaderd achterloopt op die ontwikkeling. Toch viel in ons recente onderzoek één patroon duidelijk op: veel organisaties denken dat ze volwassen zijn, ook wanneer ze niet werken vanuit een gedeelde of gestructureerde basis.
Dat is geen tekortkoming. Het is een logisch gevolg van jarenlange lokale verbeteringen, individuele expertise en stapsgewijze vooruitgang per functie. Maar dat betekent wel: wat je niet ziet, kun je ook niet verbeteren.
Dat is precies waar ons webinar op donderdag 16 april om 15:00 uur op ingaat. Het werpt een eerste, inhoudelijk onderbouwde blik op het digitale maturiteitsmodel van Planon × Verdantix dat we ontwikkelen op basis van 30 interviews en validatiesessies met experts. Het is een eerste kennismaking met een model dat organisaties iets biedt wat al lange tijd ontbreekt in de markt: een duidelijke, onderbouwde basis om inzicht te krijgen in waar ze staan en hoe ze verder kunnen.
Waarom de markt een gedeelde basis nodig heeft vóórdat benchmarking mogelijk is
Uit die 30 gesprekken kwam één inzicht duidelijk naar voren: organisaties hebben veel vertrouwen in hun eigen volwassenheid, maar zijn weinig vertrouwd met maturiteitsmodellen. Leiders kunnen de sterke punten binnen afzonderlijke domeinen duidelijk verwoorden, maar gebruiken zelden dezelfde taal of criteria om te bepalen wat ‘volwassen’ betekent voor de organisatie als geheel.
Voor nu is dit model bewust opgezet als een nulmeting en niet als benchmarkingtool (voorlopig). Hiermee:
- Krijg je inzicht in jouw huidige positie binnen de belangrijkste pijlers: gegevens, processen en organisatie
- Zie je waar inconsistenties of obstakels de voortgang belemmeren
- Realiseer je interne afstemming door gesprekken te starten vanuit één gedeeld beeld in plaats van afzonderlijke aannames
- Breng je in kaart welke fundamentele tekortkomingen eerst moeten worden aangepakt voordat functionele lagen (Space & Workplace Services, Asset and Maintenance Management en later Energy and Sustainability Management/Real Estate Management) daadwerkelijk waarde opleveren
Een aanpak die begint bij de basis
Deze basisgerichte benadering sloot sterk aan bij de geïnterviewden. Veel organisaties richten zich op functionaliteit zonder eerst onderliggende problemen op te lossen, zoals datakwaliteit en afstemming tussen afdelingen. Een heldere basis voorkomt dat.
Bekijk het als eerste in ons aankomende webinar
Dit webinar laat zien wat je binnenkort kunt verwachten. John de Beijer (Planon), Joy Trinquet (Verdantix) en Matt Tucker (IFMA) bespreken onder andere:
- Belangrijke patronen uit 30 interviews en door IFMA gevalideerde inzichten
- Waarom sterke punten vaak lokaal blijven in plaats van organisatiebreed
- Hoe radardiagrammen maturiteit inzichtelijk maken binnen fundamentele en functionele dimensies
- Wat het model nu al zichtbaar maakt en wat het in latere fases kan opleveren (zoals vergelijkingen met vergelijkbare organisaties en best practices uit de sector)
- Hoe een gedeelde basis bijdraagt aan sterkere businesscases en betere besluitvorming
- Hoe de rol van FM verandert en waarom dit van belang is voor digitale volwassenheid
- Waarom organisaties zoeken naar structuur, taal en visuals die ze meteen intern kunnen inzetten
We laten graag zien wat deze nieuwe tool al kan. Deze biedt leiders binnen vastgoed- en facility management nu al iets waardevols: duidelijkheid. Een gestructureerde manier om antwoord te geven op vragen zoals:
- Waar staan we nu eigenlijk?
- Boeken we echt vooruitgang of voelt het alleen zo?
- Delen onze teams hetzelfde beeld van volwassenheid, of werken we vanuit verschillende aannames?
Neem ook deel op 16 april!
Wil je je intuïtie onderbouwen met datagedreven inzichten en een scherper beeld krijgen van jouw digitale volwassenheid voordat je investeert in nieuwe technologie? Dan is deze sessie zeker de moeite waard.
Meld je nu aan en krijg als een van de eersten inzicht in waar jouw organisatie echt staat.
