De zoektocht naar softwareoplossingen om de processen binnen vastgoedbeheer en facility management verder te stroomlijnen, kan op verschillende manieren worden ingestoken. Een voor de hand liggende vraag om tijdens deze zoektocht te beantwoorden is: "Welke processen moeten worden geoptimaliseerd?”. Maar er zijn meer aspecten waarmee u rekening dient te houden.
Kunt u bijvoorbeeld volstaan met brede en algemene functionaliteiten of zijn de business requirements dermate specifiek dat u diepgaande, specialistische functionaliteit nodig hebt? Wilt u een oplossing die u direct en snel kunt implementeren? Wilt u uw IT-omgeving consolideren en data centraliseren om zo een uniform overzicht te krijgen? Wilt u al dan niet gebonden zijn aan één enkele leverancier? Al deze vragen, in combinatie met het ruime aanbod automatiseringsoplossingen vandaag de dag, maken het een flinke uitdaging om die strategie te kiezen die het beste aansluit bij de doelstellingen van uw organisatie.
U bent niet de enige die zich ziet geconfronteerd met deze uitdaging. Onderzoek uit 2019 van de onafhankelijke marktanalist Verdantix toont aan dat leidinggevenden in het vastgoed- en facilitaire domein voornemens zijn de inzet van software uit te breiden en dat ze ook meer geld opzij zetten om de processen rondom vastgoedbeheer en facility management verder te automatiseren. Het lijkt erop dat een aanzienlijk aantal organisaties op zoek gaat naar antwoorden op bovengestelde vragen.
Het is interessant om hier nog wat verder in te duiken: Welke softwarestrategieën hanteren organisaties momenteel? En nog belangrijker: wat is de motivatie achter de keuze voor die strategie? Het verkrijgen van antwoord op deze vragen kan u helpen bij het bepalen van uw mogelijkheden. Maar waar te beginnen?
Vier belangrijke IT-strategieën voor vastgoed
Verdantix heeft onlangs het onderzoeksrapport 'Real Estate IT Strategies: IWMS, Point Solutions, And Everything In Between' gepubliceerd. Voor dit rapport is aan meer dan 300 vastgoed- en facility managers over de hele wereld gevraagd welke strategie zij hanteren bij het automatiseren van de vastgoed- en facility managementprocessen in hun organisaties voor de komende vijf jaar. Uit hun antwoorden kwamen vier main softwarestrategieën voor vastgoed- en facility management naar voren:
Volgens dit rapport spelen zes criteria een cruciale rol bij de keuze voor één van deze vier strategieën: data-management, gebruikersinterface, rapportage & dashboards, functionaliteit, leveranciersbeheer en IT-ondersteuning. Daarnaast wordt belicht hoe deze strategieën kunnen profiteren van het steeds grotere aanbod aan API's en welke leveranciers inspelen op de vraag naar platforms om de flexibiliteit te verhogen.
Wilt u een helder overzicht van de verschillen tussen deze vier IT-strategieën voor vastgoed- en facility managementprocessen en wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen? Lees dan dit rapport van Verdantix!
Vragen die gesteld moeten worden
"Wat is nu de beste softwarestrategie voor vastgoed- en facility management?” U weet waarschijnlijk dat er geen eenduidig antwoord bestaat op deze vraag. Elke strategie heeft voor- en nadelen, en deze zijn misschien niet allemaal op korte termijn merkbaar. Bij uw besluitvorming voor de lange termijn moet u daarom rekening houden met zowel de directe, als verwachte toekomstige implicaties van uw keuze.
De volgende vier vragen (nader toegelicht in het rapport van Verdantix) gaan in op de belangrijkste criteria voor de besluitvorming. Ze helpen u om uw prioriteiten te bepalen en de optimale IT-strategie voor uw vastgoed- en facility managementprocessen te kiezen:
- In hoeverre wil ik data centraliseren in één oplossing?
- Op welke schaal wil ik de oplossing inzetten?
- Hoe complex zijn mijn functionaliteitsvereisten?
- In hoeverre wil ik de flexibiliteit hebben om te kunnen wisselen tussen oplossingen binnen en buiten mijn technology stack?