Overtref klantverwachtingen met hyperautomation
Door de COVID-19-pandemie zijn steeds meer bedrijven geïnteresseerd geraakt in end-to-end procesautomatisering, oftewel hyperautomation. Digitalisering van bedrijfsprocessen is een prioriteit geworden, zowel als ondersteuning voor werken op afstand als voor verbeterde efficiëntie van bestaande werkwijzen. Voor veel organisaties is dit niet een optie maar juist een voorwaarde geworden voor bedrijfscontinuïteit. Bij meer dan 70% van de commerciële bedrijven zijn al diverse projecten voor hyperautomation geïnitieerd (Gartner, 2020).
Een strategie voor hyperautomation kan facility management service providers een concurrentievoordeel geven en ze in staat stellen hun klanten tevreden te houden, ook in een tijd waarin de eisen van klanten snel veranderen. Een hyperautomation-strategie vermindert het risico op fouten, verbetert de operationele efficiëntie en ondersteunt de productiviteit van werknemers.
Planon heeft een webinar georganiseerd over het voordeel van hyperautomation voor de groei van facility management service providers.
In dit webinar (Engelstalig) komt het volgende aan de orde:
- Wat is hyperautomation en welke technologieën zijn nodig voor de implementatie van een strategie voor hyperautomation?
- Welke voordelen kunnen FM service providers behalen met een bedrijfsstrategie voor hyperautomation?
- Hoe kan hyperautomation worden ontwikkeld en geïmplementeerd binnen een facility management-organisatie?
- Wat zijn enkele waardevolle gebruiksscenario’s en case studies voor hyperautomation?
Interesse om dit webinar te bekijken? Vul dan het formulier op deze pagina in om de opname aan te vragen.