Offre d'emploi

Account Manager Inside Sales

Account Manager Inside Sales

As an Inside Sales Specialist, you help our sales team run smoothly and ensure customers receive a seamless experience. Your work enables Account Managers to focus on building relationships and growing the business, while you take care of the operational details that keep sales processes moving.

You will work closely with one or two Account Managers as a true team and act as the operational point of contact for your customers. You will see your impact every day, whether through smoother processes, stronger follow-up, accurate documentation or customers who get the support they need.

If you enjoy variety, connecting with people and making a visible impact in an international sales environment, this is your opportunity to help shape how we support our customers and commercial organisation.

What you’ll do

  • Prepare quotes, manage renewals and keep Salesforce accurate, complete and up to date.
  • Coordinate communication and follow-up between Account Managers, internal teams and customers.
  • Advise customers and colleagues on licensing models and make sure the right information is available when decisions need to be made.
  • Handle security qualification forms, bid documentation and related customer documents in a complete and compliant way.
  • Act as the operational point of contact for customers, taking co-ownership of the relationship together with the Account Manager.
  • Identify process bottlenecks and suggest practical improvements that help the sales team work more efficiently.

Profil

You'll be successful in this role if you enjoy working in a dynamic sales environment, collaborating with different stakeholders and bringing structure to commercial processes.

  • Experience in inside sales, sales support, sales coordination or a similar commercial support role.
  • Strong communication skills in Dutch and English, with the ability to build effective relationships with customers and colleagues.
  • Ability to coordinate activities and follow-up in a structured and reliable way.
  • A proactive approach to improving processes, information flow and collaboration.
  • Strong organisational skills, with the ability to manage multiple priorities while maintaining a clear overview.
  • Attention to detail when working with CRM data, documentation and customer-facing processes.

Nous vous offrons

Salary range: €3,300 – €4,945 gross per month, depending on experience.

This range reflects a good faith estimate of the expected compensation for this role, based on objective, role-related criteria. The total compensation package includes variable compensation and additional benefits. Would you like to find out more about our salary range and benefits? Click here.

We offer a healthy work-life balance with the flexibility of hybrid working, in a collaborative and learning-oriented environment with opportunities for continuous development. You will benefit from structured onboarding and ongoing learning support to help you get up to speed and continue developing your skills.
We put our people at the heart of our company and create an inspiring and safe environment that allows everyone to work, learn, live and play. You will work on challenging projects with leading clients, gaining valuable experience.

Planon is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any characteristic protected by applicable law.

Excited to build connections and make an impact? Join us, apply today and let’s shape the future together!

We may use artificial intelligence (AI) or automated tools to support parts of our recruitment process, such as application screening and candidate assessment. These tools assist our recruiters, and final employment decisions are always made by human professionals.

Foire aux questions (FAQ)

Nous savons qu’une entreprise n’est rien sans son capital humain. La diversité de nos équipes constitue le cœur battant de notre entreprise et la clé de notre réussite collective. Nous avons conscience que la culture d'entreprise est une priorité absolue. De la célébration des succès, petits ou grands, à notre mode de travail hybride avec une combinaison équilibrée de présence au bureau et de télétravail, nous comprenons que la culture d'entreprise est une priorité absolue. L'enthousiasme, le plaisir et le divertissement font partie intégrante de notre entreprise et contribuent à créer un sentiment d'appartenance partagé. Ces ingrédients ne sont pas seulement le moteur de notre réussite, ils stimulent également notre dynamisme et notre résilience.

Le maintien d'une culture d'apprentissage continu est essentiel au développement personnel et professionnel de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que l'Académie Planon a été créée. Nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve de leadership, à influencer leur développement personnel et à réaliser leur potentiel de carrière en utilisant une série de supports et d'outils.

Nos managers jouent un rôle très important dans le développement des talents et des carrières de nos collaborateurs. Pour les soutenir dans leur rôle, nous proposons un programme d'apprentissage spécifique pour les cadres.

Avec notre cadre Healthy Hybrid Workplace, vous avez la liberté de travailler de la manière qui vous convient, que ce soit au bureau ou à domicile. Vous bénéficiez de la flexibilité et de l’autonomie nécessaires pour faire des choix durables adaptés à vos besoins. Nous croyons en la force du travail collectif au bureau, mais nous embrassons également les nombreuses possibilités offertes par le télétravail. Votre bien-être est notre priorité.

Notre processus de candidature se compose de cinq étapes :

  1. Appel d’introduction avec un recruteur
  2. Premier entretien
  3. Évaluation
  4. Deuxième entretien
  5. Offre

En savoir plus sur notre processus de candidature.

Tout d'abord, vous percevrez un salaire et des avantages sociaux attractifs. Ensuite, nos employés bénéficient d'un équilibre vie professionnelle/vie privée ainsi que de multiples opportunités d’évolution.

En savoir plus sur les avantages spécifiques à votre pays.

Parallèlement au développement de logiciels de gestion de smart building durable pour aider nos clients dans leur parcours vers des bâtiments à consommation nette zéro, nous investissons dans l'amélioration de la durabilité de nos propres activités.

Dans nos activités quotidiennes, nous adhérons à des pratiques commerciales durables. Nous incluons ces pratiques dans les valeurs et les normes de notre entreprise, qui sont mises en œuvre de plusieurs manières. Les objectifs de développement durable des Nations unies jouent un rôle prépondérant dans notre prise de décision et nous visons à établir des rapports dans le cadre du CSRD et du Protocol GHG.

En savoir plus sur l’impact de Planon

Nous valorisons une culture de travail qui n'exclut personne. Le DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) est essentiel pour notre entreprise et la clé pour libérer le potentiel maximal de nos collaborateurs et de nos équipes. Dans tout ce que nous entreprenons, nous essayons de faire tomber les barrières et de créer des liens. Nous mettons l'accent sur la diversité lorsqu'il s'agit de notre personnel, des nouvelles recrues, des cadres et des dirigeants. Nous recrutons, employons et promouvons nos collègues sur la base de leurs qualités et de leurs capacités, et ne pratiquons aucune discrimination.

La formation interne joue également un rôle important dans notre programme DEIB, avec des formations et des ateliers réguliers, par exemple sur des sujets tels que la manière d'être un responsable de recrutement, de surmonter les préjugés et les compétences interculturelles. La nature mondiale de notre organisation et de nos collègues signifie que nous accordons une importance particulière à ces compétences.

Planon possède des bureaux dans 16 pays. Le siège social se trouve à Nimègue, aux Pays-Bas.

Vous êtes tout à fait libre de soumettre une candidature spontanée ici. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Schneider Electric est un leader mondial de la technologie industrielle, apportant une expertise de premier plan dans l’électrification, l’automatisation et la numérisation aux industries intelligentes, aux infrastructures résilientes, aux centres de données pérennes, aux bâtiments intelligents et aux maisons intuitives.

Chez Schneider Electric et Planon, nous construisons l’avenir ensemble. En tant que nouveau collaborateur, vous rejoindrez un partenariat qui redéfinit le potentiel des bâtiments intelligents. Nos solutions comblent le fossé entre les systèmes de bâtiment (OT) et les processus métiers (IT), transformant les données en informations claires et exploitables. C’est là que vous intervenez : en aidant nos clients à créer des bâtiments moteurs d’innovation, d’efficacité opérationnelle et de durabilité.

Ensemble, nous donnons à nos clients les moyens d’inspirer et de diriger, en créant des espaces performants, optimisés et ayant un impact positif sur la vie des usagers et sur la planète.

Voici les étapes de notre processus d’intégration :

  1. Vous recevrez une lettre de bienvenue avec les informations concernant votre premier jour de travail.
  2. Votre manager vous accueillera lors de votre premier jour et vous fera visiter les locaux.
  3. Vous récupérerez votre ordinateur portable et autres équipements auprès du service informatique et vous rendrez aux RH pour finaliser l’onboarding administratif.
  4. Vous suivrez le cours d’intégration en ligne de trois jours proposé par la Planon Academy.
  5. Après votre période d’essai, votre manager discutera avec vous de la poursuite de votre contrat de travail.

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En postulant, vous confirmez avoir pris connaissance de notre déclaration de confidentialité et reconnaissez comprendre la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre de notre processus de recrutement.